從雙十一看品牌線上定位調(diào)整

今年的雙十一，有點冷。

截至到2023年11月12日零點，從天貓和京東兩大電商巨頭表現(xiàn)來看，雙方均公布了用戶規(guī)模和直播數(shù)據(jù)，而相關(guān)具體成交數(shù)據(jù)并未公布。可見從今年增速并不突出的雙十一成交額來看，雙十一，已經(jīng)不再是家電行業(yè)增速的唯一。

面對線上各類平臺的流量掠奪，線上銷售的碎片化，入口的多元化和流量的分散化，絲毫不亞于當(dāng)下傳統(tǒng)渠道競爭的激烈程度，甚至因為有競價因素，其激烈程度更甚于線下。任何一種新的商業(yè)模式，或者都將經(jīng)歷初始探索，野蠻生長，行業(yè)洗牌，品牌集中，最后通過規(guī)則和秩序進入良性發(fā)展，這是一條比較理想的發(fā)展路徑。

在家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾十年當(dāng)中，這條發(fā)展路徑有跡可循，最明顯的是廚電行業(yè)，通過頭部品牌引領(lǐng)，行業(yè)達成共識，共同推動著行業(yè)升級的同時，保持著較好的利潤結(jié)構(gòu)以做持續(xù)發(fā)展支撐。

面對線上各個電商平臺的定位以及實際產(chǎn)出效果，家電品牌和企業(yè)們也在思考，也在取舍。相比過去追求線上平臺的推廣作用，以及相比毛利率更好看的銷售量數(shù)據(jù)，今年乃至明年的品牌線上運維都將出現(xiàn)質(zhì)的改變。

01

從推廣平臺到銷售平臺

2023 Annual Summary

第一個改變，是轉(zhuǎn)變對平臺的定位和認(rèn)知。

如果說過去線上平臺在家電產(chǎn)業(yè)鏈中的作用是占位和推廣，即占領(lǐng)新渠道的商業(yè)機會和實現(xiàn)線上品牌曝光，那么在今年企業(yè)的規(guī)劃中，線上電商平臺的定位將在2024年迎來實質(zhì)性的改變，即追求實際產(chǎn)出。企業(yè)不再在乎有多少粉絲，而在乎在此基礎(chǔ)上形成的實際銷售和轉(zhuǎn)化。從推廣平臺到銷售平臺，以追求更實際的銷售成果作為投入與否的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，是明年家電企業(yè)對電商平臺的策略性轉(zhuǎn)型。

02

從追求銷量到追求利潤率

2023 Annual Summary

第二個改變，是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和利潤最大化的轉(zhuǎn)變。

線上平臺對消費者最具吸引力之處，是有著先天的價格優(yōu)勢，從1.0的低價吸引，到2.0的物流加持，再到3.0的品牌助力，很顯然，現(xiàn)在這些不再是品牌企業(yè)的所需。

經(jīng)過了十多年時間的發(fā)展，線上電商平臺對消費市場最致命的吸引，依然無法擺脫競價的套路。尤其在當(dāng)下消費環(huán)境緊縮的情況下，價格依然是線上的殺手锏。但是顯然，在經(jīng)過了前期幾乎不計成本的投入之后，2024年家電企業(yè)也開始理性的從實際出發(fā)，從自己想要什么出發(fā)，謹(jǐn)慎的對待線上單純跑量的渠道定位。

從過去投入大量低價位產(chǎn)品，到逐漸壓縮線上SKU，同時在2024年，可以預(yù)判更多的品牌、尤其是線上渠道已經(jīng)構(gòu)建比較成熟的品牌，或?qū)⒊霈F(xiàn)整體在線調(diào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、調(diào)產(chǎn)品價格的行業(yè)行為，以追求更有價、有質(zhì)的發(fā)展。

實際上，線上平臺作為中國家電渠道的重要組成部分，不僅為家電的商業(yè)模式帶來了變革，也帶來了前進和迭代的發(fā)展動力，無論這種動力的出發(fā)點是主動，還是倒逼，其結(jié)果是促進了整個家電產(chǎn)業(yè)的全面升級。而從今年雙十一并不熱鬧的線上景象來看，之于家電行業(yè)，電商的野蠻生長期或?qū)⒄嬲^去，轉(zhuǎn)而進入下一輪更集中、更聚焦、更為品質(zhì)化和品牌化的時代。