40年容聲，在滿足用戶“需求”中創(chuàng)新求變

以消費(fèi)者的需求作為自己創(chuàng)新的動(dòng)力，是容聲40年來(lái)時(shí)刻保持青春活力的最大因子。容聲40年的歷程不僅“因需而動(dòng)”實(shí)現(xiàn)了自身從“質(zhì)量堅(jiān)守”到“品質(zhì)保證”的蛻變升級(jí)，更勾勒出中國(guó)家電品牌從追趕到超越再到引領(lǐng)腳踏實(shí)地前行發(fā)展之路。

“質(zhì)量保證”打造“耐用”容聲

在江蘇常州80歲高齡的何先生家里，有一臺(tái)“32歲”的電冰箱仍在運(yùn)行，“從1991年買(mǎi)來(lái)就沒(méi)有停用過(guò)，也一次沒(méi)有維修過(guò)，省心”，這臺(tái)冰箱的品牌就是“容聲”。

作為中國(guó)最早一批冰箱制冷品牌的杰出代表，容聲的發(fā)展歷程在中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展洪流中既具典型性，又有著企業(yè)自身把握機(jī)遇、錨定目標(biāo)的獨(dú)特性。1983年，容聲在中國(guó)改革開(kāi)放前沿——廣東順德創(chuàng)立。第一代容聲人打造出了中國(guó)第一臺(tái)雙門(mén)雙溫冰箱，讓很多中國(guó)家庭第一次用上中國(guó)自己制造的雙門(mén)冰箱，結(jié)束了中國(guó)雙門(mén)冰箱只能依賴進(jìn)口的局面。那時(shí)候，冰箱對(duì)于中國(guó)家庭還是金貴的“大件兒”，恨不得把一臺(tái)冰箱用上十幾年甚至幾十年。針對(duì)用戶對(duì)于冰箱“耐用”的需求，容聲從那時(shí)開(kāi)始就猛下功夫，堅(jiān)持以質(zhì)量為本、堅(jiān)守品質(zhì)的企業(yè)宗旨，為中國(guó)家庭制造出“最耐用”的冰箱。可以說(shuō)，“質(zhì)量”從40年前容聲誕生之初就已經(jīng)融進(jìn)了企業(yè)的DNA，這也讓那句“容聲容聲，質(zhì)量保證”的廣告語(yǔ)名副其實(shí)的傳遍大江南北。直到現(xiàn)在，“高質(zhì)量”仍然是容聲冰箱身上依舊閃亮的標(biāo)簽。

以創(chuàng)新實(shí)力打造“適用”容聲

隨著行業(yè)的發(fā)展，容聲意識(shí)到，在大家電短缺的時(shí)代，“耐用”是冰箱的根本，但在消費(fèi)者需求日益提高且多元化的時(shí)代，質(zhì)量只是標(biāo)配而遠(yuǎn)不是全部。隨著用戶需求的升級(jí)，不斷推出滿足用戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品讓用戶覺(jué)得“適用”，才是容聲冰箱繼續(xù)保持青春活力的必需。

于是，以創(chuàng)新打造“適用”，成為容聲身上的另一個(gè)光環(huán)——中國(guó)第一臺(tái)雙門(mén)雙溫區(qū)冰箱、中國(guó)第一臺(tái)無(wú)氟環(huán)保冰箱、中國(guó)第一臺(tái)獲得聯(lián)合國(guó)節(jié)能明星金獎(jiǎng)的冰箱、中國(guó)第一臺(tái)風(fēng)冷無(wú)霜冰箱、中國(guó)第一臺(tái)十字對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱……，40年來(lái)，容聲創(chuàng)下了中國(guó)冰箱行業(yè)一個(gè)又一個(gè)“第一”，不僅成為引領(lǐng)行業(yè)的“創(chuàng)新派”，也真正讓用戶體會(huì)到了什么是真正“適用”的冰箱。憑借于此，容聲曾連續(xù)9年穩(wěn)居中國(guó)冰箱銷量第一！

立足產(chǎn)品需求，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)

隨著人們生活水平的不斷提高，用戶對(duì)冰箱提出了保鮮、健康、高顏值等多樣化需求，容聲及時(shí)洞察用戶需求，不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代，推動(dòng)冰箱行業(yè)發(fā)展。

2019年11月，容聲布局養(yǎng)鮮科技新賽道，發(fā)布了WILL系列冰箱，通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的養(yǎng)鮮技術(shù)在冰箱內(nèi)營(yíng)造出適合果蔬繼續(xù)生長(zhǎng)的環(huán)境，助力果蔬生長(zhǎng)。

隨后，容聲又洞察到當(dāng)下中國(guó)家庭居家面積小，所需儲(chǔ)物空間大的現(xiàn)狀，在品質(zhì)養(yǎng)鮮的基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)出搭載了全球領(lǐng)先的第四代發(fā)泡技術(shù)，以及宇航級(jí)的絕熱材料的“小體積，大容量”健康養(yǎng)鮮冰箱。據(jù)測(cè)算，作為WILL2.0代表的容聲冰箱箱體厚度減薄了44%，內(nèi)部空間則增大了20%，對(duì)用戶需求再度給出完美解決方案。

2023年，為適應(yīng)家居一體化的新需求，容聲發(fā)力“高顏值”平嵌冰箱領(lǐng)域。推出了包括容聲WILL無(wú)邊界冰箱605等嵌入式產(chǎn)品，適應(yīng)家居通用標(biāo)準(zhǔn)深度，以600毫米超薄機(jī)身，平齊嵌入櫥柜，讓空間保持整體性，讓家居更具美感。首次將“家電美學(xué)”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，通過(guò)新材料、新技術(shù)、新工藝、新系統(tǒng)的四維升級(jí)，為行業(yè)立下了“正面不突出、側(cè)面不留縫、空間不浪費(fèi)”的“無(wú)邊界冰箱”的美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

從“耐用”到“適用”的進(jìn)化，從WILL1.0到WILL3.0的迭代，容聲冰箱展示出始終不變的匠心與創(chuàng)新精神。始終保持“滿足用戶需求”的堅(jiān)定初心，容聲的下一個(gè)40年將越跑越快。