迎變應(yīng)變，促高質(zhì)量發(fā)展 【A.O.史密斯】中國(guó)舒適智能行業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)圓滿落幕

12月12日-13日，以“乘勢(shì)而進(jìn)?實(shí)干有為 ”為主題的第十三屆中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)盛大召開。在兩天的會(huì)期中，相繼推出了六場(chǎng)思想盛宴以及2023年度中國(guó)家電行業(yè)“磐石獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典。邀請(qǐng)到了不同領(lǐng)域，不同規(guī)模的代表性品牌，不同市場(chǎng)層級(jí)、不同規(guī)模的渠道商代表進(jìn)行全方位的立體詮釋，共同探尋在時(shí)代變革之下的創(chuàng)新發(fā)展之路。

作為第十三屆中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)系列會(huì)議的開場(chǎng)峰會(huì)，由A.O.史密斯冠名的“2023中國(guó)高品質(zhì)舒適智能系統(tǒng)集成創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”的順利召開，是舒適家居產(chǎn)業(yè)的一場(chǎng)精神盛宴！

協(xié)會(huì)及第三方代表：助力中國(guó)舒適家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階

中國(guó)基本建設(shè)優(yōu)化研究會(huì)房地產(chǎn)與物業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、總工之家創(chuàng)始人施云飛先生親臨現(xiàn)場(chǎng)并為本次峰會(huì)致辭！

他在致辭中談到，現(xiàn)階段大家居行業(yè)和泛家電行業(yè)等面臨深刻轉(zhuǎn)型和變革，但真正高品質(zhì)住宅的時(shí)代還沒有迎來。必須立足于從市場(chǎng)、渠道、商業(yè)模式上進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化布局，應(yīng)對(duì)行業(yè)變革，才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

中國(guó)基本建設(shè)優(yōu)化研究會(huì)房地產(chǎn)與物業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng) 總工之家創(chuàng)始人 施云飛先生

國(guó)際知名研究機(jī)構(gòu)佰世越管理咨詢有限公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理馬慧，站在全球的視野，從數(shù)據(jù)角度，介紹了當(dāng)前全球暖通空調(diào)行業(yè)的市場(chǎng)概況。

空調(diào)市場(chǎng)和樓宇自控市場(chǎng)比較穩(wěn)定，達(dá)到了5%~6%的增速，全球的樓宇自控市場(chǎng)也處于復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)，辦公和零售行業(yè)也有比較大的增長(zhǎng)，而且目前商業(yè)樓宇依然是最大的規(guī)模市場(chǎng)。傳統(tǒng)的供熱行業(yè)增速相對(duì)較慢，只有1%，而可再生能源的增速比較高，接近20%。對(duì)比傳統(tǒng)的供熱數(shù)據(jù)，佰世越分析，可以看到明顯的向可再生能源做遷移。其中，受到?jīng)_擊最大的就是鍋爐和散熱器，影響比較小的是地暖，因?yàn)榈嘏瘯?huì)更多和熱泵結(jié)合，所以受影響不會(huì)太大。所以無論是傳統(tǒng)的制冷還是制熱企業(yè)，都在能源市場(chǎng)布局，歐洲也有擺脫依賴化石能源的舉措，未來我們可以期待市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)。

她認(rèn)為，現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)處于疫情和俄烏沖突爆發(fā)的影響，存在很多不確定性。除此之外，全球的暖通市場(chǎng)，影響這部分市場(chǎng)的主要因素還是各個(gè)國(guó)家的政策支持，因?yàn)楦鲊?guó)政府為了實(shí)現(xiàn)清潔能源的轉(zhuǎn)型和達(dá)成碳中和的目標(biāo)，都在制定一些政策和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，主要目的是鼓勵(lì)和推動(dòng)供暖設(shè)備向著節(jié)能、環(huán)保的方向發(fā)展。在國(guó)內(nèi)，雖然現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)萎靡不振，暖通空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)增速整體放緩，面臨一定的挑戰(zhàn)，與此同時(shí)佰世越認(rèn)為，與此同時(shí)，也有一定的發(fā)展機(jī)遇。舒適家居產(chǎn)業(yè)的廠商們還是不能放棄，積極應(yīng)對(duì)。

佰世越管理咨詢有限公司(BSRIA亞太區(qū)) 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理  馬慧

品牌方代表：智慧集成 低碳節(jié)能 舒適家居產(chǎn)業(yè)之確定的發(fā)展方向

A.O.史密斯智慧集成銷售副總經(jīng)理邢海東，分享了在聚焦用戶的主動(dòng)需求時(shí)， A.O.史密斯品牌一站式解決暖通智慧集成的解決方案。

他談到，過去這幾年， A.O.史密斯立足AI-LiNK高端智慧互聯(lián)，構(gòu)建“智慧集成系統(tǒng)”、“智慧互聯(lián)套系”、“超級(jí)單品”的三層體系，通過多層次、立體化布局，聚焦好風(fēng)好水，強(qiáng)化用戶體驗(yàn)，落地高端智慧生活。

A.O.史密斯具體是如何做到“好風(fēng)好水”呢？

首先，在做到“好水”方面，A.O.史密斯的熱水做得十分出色。既擁有像五星級(jí)賓館一樣的暢快洗浴體驗(yàn)，同時(shí)還在水里添加一些具有情感價(jià)值的東西，比如香芬等等，A.O.史密斯在設(shè)計(jì)創(chuàng)新發(fā)展方面，一直進(jìn)行著積極探索。而在凈水領(lǐng)域，行業(yè)里都知道A.O.史密斯首次提出了凈開一體設(shè)計(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)成為行業(yè)流行趨勢(shì)。另外，還把軟水和熱水器結(jié)合起來，既提高了設(shè)備使用壽命，同時(shí)也提升了消費(fèi)者沐浴體驗(yàn)。

 其次，在做到“好風(fēng)”方面，很多用戶不再僅僅局限于空調(diào)這一產(chǎn)品概念了，對(duì)他們來講的是“恒”的概念，三恒、五恒等等，更重要的是身心體驗(yàn)。為此，A.O.史密斯推出了雙擎混動(dòng)的三聯(lián)供系統(tǒng)，鍋爐和熱泵用AI-LiNK進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。當(dāng)熱泵無法滿足室內(nèi)的供暖需求時(shí)，A.O.史密斯的壁掛爐自動(dòng)介入，把60度甚至更高溫度的熱水通過風(fēng)盤、地暖，使環(huán)境達(dá)到真正恒溫舒適的效果。

A.O.史密斯“五恒”里的關(guān)鍵設(shè)備是AHU空氣集成處理中心，它是八合一系統(tǒng)，可以制冷、制熱、除塵、凈化、新風(fēng)和加濕、除濕，基本上舒適家所涉及的全部高度集成到了一個(gè)AHU里。當(dāng)室內(nèi)人口多，二氧化碳濃度高的時(shí)候，它自動(dòng)引入室外富氧的新風(fēng)進(jìn)入室內(nèi)，讓室內(nèi)氧氣始終達(dá)到21%的比例。濕度也是可以自主調(diào)節(jié)，比如設(shè)定40%~70%之間，當(dāng)超過70%的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)除濕，低于40%的時(shí)候就開始自動(dòng)加濕。

A.O.史密斯通過制冷、采暖、新風(fēng)和凈水一體化智慧集成解決方案，最終為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了四季恒溫、如浴春風(fēng)的感覺。

A.O.史密斯智慧集成銷售副總經(jīng)理 邢海東

在智能家居領(lǐng)域有著雄厚優(yōu)勢(shì)的歐瑞博品牌，將過去以面板即“產(chǎn)品主導(dǎo)”的理念，正在轉(zhuǎn)向以“使用場(chǎng)景”的發(fā)展戰(zhàn)略。漆震副總裁在分享《智能家居市場(chǎng)開啟萬億級(jí)新能源時(shí)代》中談到，2022年，歐瑞博在和很多空調(diào)和暖通品牌對(duì)接的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)痛點(diǎn)，比如說所有暖通，空調(diào)、地暖互聯(lián)的智能化交互，發(fā)現(xiàn)它們做得并不好；其次，歐瑞博認(rèn)為，夏天制冷的時(shí)候，熱能是往外排放，但當(dāng)消費(fèi)者需要熱水或者生活制暖的時(shí)候，又需要設(shè)備制暖，這并不環(huán)保。結(jié)合新能源的大趨勢(shì)，在今年11月22日，歐瑞博發(fā)布了戰(zhàn)略級(jí)新品——儲(chǔ)能式地暖中央空調(diào)MixStation。這款產(chǎn)品是通過中央空調(diào)熱能回收，免費(fèi)給家里制造空調(diào)和地暖的概念。在場(chǎng)景化營(yíng)銷成為商業(yè)趨勢(shì)的情況下，歐瑞博圍繞著“場(chǎng)景化”的核心需求，做出了自己的嘗試和努力。

    深圳市歐瑞博科技股份有限公司 副總裁 漆震

在探索綠色低碳技術(shù)實(shí)現(xiàn)全方位人居健康生活方面，國(guó)家的舉措以及品牌方產(chǎn)品的研發(fā)方向都有了轉(zhuǎn)變。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷態(tài)勢(shì)持續(xù)，家用市場(chǎng)隨之低迷徘徊，在商用市場(chǎng)看到了不錯(cuò)的商機(jī)，現(xiàn)在很多老舊的酒店需要基建改造，瑞美集團(tuán)一直都是以商用細(xì)分領(lǐng)域的熱水領(lǐng)域在開拓中國(guó)市場(chǎng)。瑞美（中國(guó)）熱水器有限公司高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理陳佳歡向與會(huì)者分享了關(guān)于商用領(lǐng)域酒店板塊如何把多能源系統(tǒng)應(yīng)用到商用領(lǐng)域。

瑞美作為全球領(lǐng)先的碳減排領(lǐng)導(dǎo)者，在10年戰(zhàn)略中就商用大力發(fā)展IoT節(jié)能混動(dòng)產(chǎn)品，尤其是熱泵等清潔能源產(chǎn)品，助力酒店在碳減排大背景下的可持續(xù)發(fā)展。以往酒店應(yīng)用的產(chǎn)品大多數(shù)都是鍋爐類產(chǎn)品，能耗都非常高，占了營(yíng)業(yè)收入6%~12%?，F(xiàn)階段如何將ESG融入到酒店的核心板塊，推動(dòng)酒店的轉(zhuǎn)型，這給在座的品牌方和經(jīng)銷商都帶來了很多商業(yè)的機(jī)會(huì)。

瑞美（中國(guó)）熱水器有限公司高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理 陳佳歡

南京柏克斯電熱器具制造廠總經(jīng)理李曉柏向與會(huì)者分享到，針對(duì)太陽能熱水器的使用痛點(diǎn)。他們潛心研究、自主研發(fā)出創(chuàng)新性產(chǎn)品多模塊太陽能（沐?。┭a(bǔ)償器，從而使太陽能熱水器能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，極大的提高了消費(fèi)者的沐浴生活質(zhì)量，為太陽能熱水器市場(chǎng)重現(xiàn)昔日輝煌帶來了更多可能性。

南京柏克斯電熱器具制造廠總經(jīng)理 李曉柏

渠道商代表：迎難而上，創(chuàng)新求變 ，實(shí)干才能有為

來自全國(guó)各地的優(yōu)秀經(jīng)銷商代表也到會(huì)獻(xiàn)身說法，分享了他們?cè)?023年實(shí)干有為的拼搏歷程。

優(yōu)秀經(jīng)銷商代表秦皇島坤御電器有限公司總經(jīng)理孟憲飛，談及為何要打造“完美家”舒適家品牌的初衷，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者沒有裝修經(jīng)驗(yàn)，往往到了裝修階段的后期才考慮配備空調(diào)、新風(fēng)、全屋凈水以及全屋熱水系統(tǒng)等，但這時(shí)往往為時(shí)已晚！為了更好的滿足顧客的消費(fèi)需求，從2015年開始，完美家就一直大力宣傳裝修之前選家電，新家就不會(huì)有遺憾了！第一時(shí)間讓設(shè)計(jì)師介入，為顧客進(jìn)行全套的家電、家裝一站式設(shè)計(jì)，包括空調(diào)、新風(fēng)、凈水、熱水、智能、影音等等。經(jīng)過從1.0到3.0的升級(jí)蛻變，完美家將門店的面積從300平擴(kuò)張到1000平，將更多的品類引入，進(jìn)入場(chǎng)景化展示；從品牌主導(dǎo)到去品牌化，引導(dǎo)消費(fèi)者從注重品牌到注重消費(fèi)體驗(yàn)；從單店作戰(zhàn)到“一主兩輔多點(diǎn)”的立體化渠道拓展。在當(dāng)?shù)厝〉昧撕芎玫氖袌?chǎng)效果。

秦皇島坤御電器有限公司總經(jīng)理 孟憲飛

流量匱乏，是當(dāng)下所有企業(yè)面臨的困境。在存量?jī)?nèi)卷的時(shí)代下，留存老用戶，盤活老用戶，并形成轉(zhuǎn)化，真的很難嗎？?jī)?yōu)秀經(jīng)銷商代表寧波市輝能建筑節(jié)能工程有限公司董事長(zhǎng)肖正橋在向與會(huì)者分享時(shí)，談到輝能的服務(wù)首先要針對(duì)內(nèi)部的用戶，即員工滿意度，因?yàn)橹挥袉T工滿意了，才會(huì)全力以赴的執(zhí)行你的想法，全力以赴的幫助你服務(wù)好用戶。如果內(nèi)部的員工不滿意、內(nèi)部的客戶不滿意，他帶著怨氣為客戶服務(wù)的時(shí)候，動(dòng)作一定會(huì)變形、一定會(huì)出現(xiàn)問題、一定很難服務(wù)到位，而且他一定會(huì)把對(duì)你的不滿意撒到用戶身上。

在服務(wù)外部用戶時(shí)，肖總認(rèn)為要有根植于心的服務(wù)意識(shí)。輝能公司追求的是讓用戶持續(xù)為企業(yè)裂變，持續(xù)被輝能的服務(wù)行為感動(dòng)，所以用戶感動(dòng)是輝能要做的事情。只有感動(dòng)才會(huì)分享，特別是當(dāng)下自媒體這么發(fā)達(dá)的時(shí)代，只有感動(dòng)了，他才會(huì)主動(dòng)分享，而不是靠發(fā)個(gè)朋友圈、點(diǎn)個(gè)贊、領(lǐng)個(gè)禮品，這都是被動(dòng)的營(yíng)銷、被動(dòng)的感動(dòng)，裂變非常有限。只有他滿意了，自動(dòng)分享給朋友，主動(dòng)營(yíng)銷，磁場(chǎng)才會(huì)很長(zhǎng)，裂變的效果才很大，和被動(dòng)性的裂變完全不一樣。

寧波市輝能建筑節(jié)能工程有限公司董事長(zhǎng) 肖正橋

早期很多經(jīng)銷商單一品牌單一品類展開經(jīng)營(yíng)，立足于從局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)出發(fā)。但流量紅利過后，跨品類經(jīng)營(yíng)成為單一品牌商家的下一個(gè)突破口。但是，嘗試跨品類經(jīng)營(yíng)的商家也面臨著諸多痛點(diǎn)。濟(jì)南匯佳廚衛(wèi)用品有限公司孫利也是一位優(yōu)秀經(jīng)銷商代表，他主要從四個(gè)維度即：第一，基本能力的重建。二是門店終端建設(shè)。三是渠道終端建設(shè)。四是動(dòng)銷終端建設(shè)，進(jìn)行了調(diào)整和改變，取得了在傳統(tǒng)廚電向跨到壁掛爐品類經(jīng)營(yíng)上，比去年全年銷售增長(zhǎng)25%的輝煌業(yè)績(jī)。

濟(jì)南匯佳廚衛(wèi)用品有限公司 孫利

主題論壇：六位重量級(jí)嘉賓展開思想碰撞,縱論舒適家居發(fā)展大勢(shì)

為了給與會(huì)者帶來精彩絕倫的對(duì)話，本次峰會(huì)組委會(huì)特別邀請(qǐng)隆重請(qǐng)到北京紫檀洞見數(shù)據(jù)科技有限公司COO（首席運(yùn)營(yíng)官）彭煜主持本次的峰會(huì)論壇環(huán)節(jié)。

彭煜作為家電行業(yè)的老兵，他有超過二十五年的家電行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，歷任賽諾/中怡康公司研究總監(jiān)、總經(jīng)理等職位，是中國(guó)家電行業(yè)補(bǔ)貼政策制定的參與者，長(zhǎng)期為中國(guó)制造500強(qiáng)企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢，為跨國(guó)企業(yè)提供全面本土化的經(jīng)營(yíng)策略和解決方案。   

北京紫檀洞見數(shù)據(jù)科技有限公司COO 彭煜

彭煜與阿里斯頓集團(tuán)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)陳崛、廣州松下空調(diào)器有限公司副總經(jīng)理鄭進(jìn)偉、中廣電器集團(tuán)-卡洛尼新風(fēng)總經(jīng)理董雄、安吉爾集團(tuán)消費(fèi)者事業(yè)部渠道總監(jiān) 王藝、浙江百誠(chéng)家居科技有限公司副總經(jīng)理王磊展開了《系統(tǒng)化解決方案落地是品牌先行還是渠道推動(dòng)？》這一熱點(diǎn)話題的討論！

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

在廣州松下空調(diào)器有限公司副總經(jīng)理鄭進(jìn)偉看來，對(duì)于系統(tǒng)化解決方案落地是品牌先行還是渠道推動(dòng)，雖然并不矛盾，但是還是覺得廠家先行更有利于行業(yè)的發(fā)展。松下也是根據(jù)這樣的變化做了相應(yīng)的戰(zhàn)略部署，成立了住建空間事業(yè)部，實(shí)施系統(tǒng)化解決方案戰(zhàn)略。對(duì)系統(tǒng)綜合解決方案方面，松下核心打造三方面的能力：第一，全空間綜合解決方案的能力。第二，全品類的產(chǎn)品供應(yīng)能力。第三，全生命周期的服務(wù)能力。

根據(jù)調(diào)整，目前松下可以為各戶提供多層次的（至少五個(gè)層特）的服務(wù)。第一，松下可以提供整裝的綜合解決方案，簡(jiǎn)單來說就是“交鑰匙”工程，從設(shè)計(jì)工藝、材料施工都是完全按照日本的設(shè)計(jì)理念和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施完成。第二，松下根據(jù)智能家居的四大核心要素，空氣、光、水、音提供綜合解決方案。第三，針對(duì)單一的要素，松下也可以提供解決方案，比如空氣，松下可以提供“六恒”氣候站的綜合解決方案，過去需要買各種設(shè)備，現(xiàn)在一個(gè)系統(tǒng)就全部搞定了。第四，松下也可以根據(jù)不同的場(chǎng)景提供相應(yīng)的產(chǎn)品，比如，異氧空調(diào)、廚房空調(diào)、兩聯(lián)供、三聯(lián)供等等。第五，松下可以根據(jù)消費(fèi)者的變化，提供全生命周期的服務(wù)，保證客戶始終保持比較高水質(zhì)的生活環(huán)境。

當(dāng)然真正落地還需要渠道去落地，所以松下目前在地標(biāo)城市重點(diǎn)開直營(yíng)店，這就是先行先試的案例，最終需要發(fā)展更多的渠道，他們來落地，會(huì)比廠家來做更加有效，僅僅依靠廠家，資源還是有限的，還需要產(chǎn)業(yè)鏈所有的渠道商合作伙伴一起來做，才能把事情做大。

廣州松下空調(diào)器有限公司副總經(jīng)理 鄭進(jìn)偉

阿里斯頓集團(tuán)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)陳崛認(rèn)為，基于政策和消費(fèi)者的變化大背景下，系統(tǒng)化和集成化勢(shì)在必行。作為阿里斯頓來說，早幾年就進(jìn)行了系統(tǒng)的布局。阿里斯頓作為一個(gè)百年品牌，一開始的初衷和宗旨就是為全球提供采水凈水的解決方案，而不是僅僅某個(gè)產(chǎn)品。兩年多以前，中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)重新整合了售前、售中、售后整體資源，推出了整體解決方案。

對(duì)于“系統(tǒng)化解決方案落地是品牌先行還是渠道推動(dòng)？”陳崛認(rèn)為，廠家不可能獨(dú)善其身的，還需要廠家，渠道，還有行業(yè)媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)，在推動(dòng)行業(yè)升級(jí)和整體解決方案的道路上一起協(xié)同。如果從廠家單獨(dú)發(fā)力來說，最容易看到的情況就是想法無法落地。如果經(jīng)銷商先行，沒有廠家支持的話，也是一件非常吃力的事情，可能自己要設(shè)立研究室、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等等。

所以，首先阿里斯頓深挖客戶真正的價(jià)值、真正的需求和痛點(diǎn)所在以后，制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，定義了所有消費(fèi)者使用系統(tǒng)場(chǎng)景化下面的標(biāo)準(zhǔn)，有了標(biāo)準(zhǔn)以后，才能進(jìn)行一些差異化的溝通。

然后就是基于整體解決方案進(jìn)行能力上的培養(yǎng)。無論是企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力，還是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及現(xiàn)有的產(chǎn)品，以及提升消費(fèi)者痛點(diǎn)解決的能力，來賦能經(jīng)銷商，更好的服務(wù)消費(fèi)者。

第三點(diǎn)，在市場(chǎng)的溝通上、營(yíng)銷上，阿里斯頓不斷和客戶強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品只是系統(tǒng)的20%，系統(tǒng)化解決方案才是更好的解決之道。中國(guó)接下來要走低碳節(jié)能智能家居之路，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單一產(chǎn)品帶來的價(jià)值，這是阿里斯頓和終端客戶以及代理商一直溝通的事情。

阿里斯頓集團(tuán)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān) 陳崛

在中廣電器集團(tuán)-卡洛尼新風(fēng)總經(jīng)理董雄看來這是個(gè)“先成家還是立業(yè)”的問題，遇良人，先成家；遇貴人，先創(chuàng)業(yè)。有什么資源就做什么事情。董總以自己2016年開始創(chuàng)業(yè)至今為例介紹道：當(dāng)年我自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，資金有限，那時(shí)只有把自己的渠道先變現(xiàn)、資源先變現(xiàn)，讓自己先活下來。后來在加入中廣集團(tuán)之后，擁有了資源、資金，在推廣方面，實(shí)現(xiàn)了海陸空全覆蓋。并和中廣共同推動(dòng)品牌和渠道建設(shè)，獲得了更多發(fā)展空間，使得卡洛尼新風(fēng)得到快速發(fā)展。

中廣電器集團(tuán)-卡洛尼新風(fēng)總經(jīng)理 董雄

安吉爾集團(tuán)消費(fèi)者事業(yè)部渠道總監(jiān)王藝認(rèn)為，作為安吉爾來說，無所謂品牌先行還是渠道先行，而是兩手抓、兩手都要硬。第一，因?yàn)楦骷叶荚谧鲎约旱南到y(tǒng)化解決方案，并沒有一個(gè)國(guó)家指定的或認(rèn)可的，在這種情況下，作為凈水行業(yè)專業(yè)廠家，不僅要推出以凈水為核心的系統(tǒng)化解決方案，還要集合行業(yè)力量共同去整合除凈水之外的其它的產(chǎn)品類別；第二是安吉爾要和各方一道，全面整合系統(tǒng)化解決方案。以安吉爾三十六周年慶為例，在這次慶典中，安吉爾做了一個(gè)行業(yè)科技聯(lián)盟，邀請(qǐng)了行業(yè)權(quán)威凈水專家、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校機(jī)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)渠道，以尋求在科技方面的共贏，只有這樣做，萬物互聯(lián)，舒適家產(chǎn)業(yè)才能得到更好的發(fā)展。如果是各做各的，則會(huì)形成很大的內(nèi)耗，反而不得力，顧客反而沒有享受或者感覺很麻煩而放棄選擇。

    安吉爾集團(tuán)消費(fèi)者事業(yè)部渠道總監(jiān) 王藝

浙江百誠(chéng)家居科技有限公司副總經(jīng)理王磊認(rèn)為，只有工廠和渠道商共同努力，協(xié)同合作，才能做好系統(tǒng)化解決方案并落地。在他看來，工廠是一個(gè)先行者，擁有先進(jìn)的技術(shù)支持和行業(yè)影響力的；是來創(chuàng)造新產(chǎn)品、創(chuàng)造更符合現(xiàn)代消費(fèi)者集成方案；是來樹立標(biāo)準(zhǔn)的，和我們經(jīng)銷商是共同發(fā)力的。而經(jīng)銷商扮演的角色是有更好的銷售渠道以及終端資源，可以把方案更好地推向終端再到消費(fèi)者那里。同時(shí)消費(fèi)者將意見反饋給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商再反饋給品牌工廠，進(jìn)行新的方案升級(jí)。

浙江百誠(chéng)家居科技有限公司副總經(jīng)理 王磊

在論壇上，重量級(jí)主持人彭煜與各位大咖們多輪對(duì)話，各自對(duì)行業(yè)發(fā)表了獨(dú)到的見解，觀點(diǎn)深刻，思想開放，贏得了陣陣掌聲。

據(jù)悉，本次峰會(huì)得到了A.O.史密斯、艾美特、松下空調(diào)、海爾智家、美的、阿里斯頓、中廣歐特斯、喜德瑞、瑞美、歐瑞博、小松鼠、華帝、奧普、萬和、博爾圖、布朗、大源小能、貝雷塔、愛仕達(dá)、王麻子、南京柏克斯等品牌的大力支持。不僅現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲，通過現(xiàn)代家電網(wǎng)官方微博同步直播的線上直播間，也吸引了超過3萬行業(yè)人次在線關(guān)注和觀看。

通過此次峰會(huì)的成功舉辦，舒適家居產(chǎn)業(yè)的各個(gè)從業(yè)者，只要立足于在市場(chǎng)、渠道、商業(yè)模式上進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化布局，積極應(yīng)對(duì)行業(yè)變革，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。