抖音電商方法論又進(jìn)化了:CORE給中小商家?guī)?lái)了什么?
專(zhuān)注直播電商運(yùn)營(yíng)
所有經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)均來(lái)自一線實(shí)踐
那些花錢(qián)也買(mǎi)不到的真實(shí)體驗(yàn)
都在這個(gè)公眾號(hào)里
就在前兩天,抖音電商剛剛發(fā)布了2024年最新的方法論模型——CORE。
很多人看到這個(gè)模型會(huì)很驚訝:發(fā)生什么了?我在抖音電商的生意接下來(lái)會(huì)如何變化?
因?yàn)榘凑找酝甑膽T性,大家還停留在所有圍繞FACT延伸的各種框架里。
但是這次抖音電商發(fā)布了一個(gè)完全不一樣的生意模型,直指流量本質(zhì)。
我給大家復(fù)盤(pán)一下,在過(guò)去的三年,抖音電商圍繞FACT模型講了哪些事兒——
2021年:首次提出抖音興趣電商FACT,強(qiáng)調(diào)抖音電商差異化的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。
2022年:提出FACT+全域興趣電商,指出貨架場(chǎng)帶來(lái)的生意增量和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)生意的加速作用。
2023年:提出FACT+S模型,完善了全域興趣電商的框架,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)的全域互聯(lián)。
可以說(shuō),在過(guò)去的三年里,抖音電商用極具特色的方法論解釋了平臺(tái)差異化的經(jīng)營(yíng)方式,并且隨著時(shí)間的發(fā)展不斷完善,指導(dǎo)所有新老商家在內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)里找到生意增長(zhǎng)的方式。
新的方法論變了,變?cè)谀膬海?/p>
為什么會(huì)有這種變化?
平臺(tái)新的流量指揮棒是什么?
中小商家和品牌該如何做?
今天就通過(guò)這篇文章跟大家扒一下抖音電商方法論的前世今生,以及在后抖音電商時(shí)代該如何應(yīng)對(duì)新的流量變化。
一、CORE——用新解法定義流量本質(zhì)
我們先看一下抖音電商的方法論為什么要變?
其實(shí)在過(guò)去的三年里,F(xiàn)ACT框架下的方法論解決了很多問(wèn)題,它一直在回答商家“流量在哪里”的問(wèn)題——
F-做自播和拍視頻會(huì)有流量,A-達(dá)人矩陣會(huì)有流量,C-營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)帶來(lái)流量,T-超頭帶貨也會(huì)有流量,最后從三個(gè)S-商城、店鋪和搜索中也能獲取流量。
可以說(shuō)這個(gè)方法論幾乎涵蓋了抖音電商所有的流量入口,告訴商家做抖音電商就要去這些場(chǎng)域拿流量。
但是隨著抖音電商的發(fā)展,這個(gè)方法論較難再適應(yīng)當(dāng)下的情況,原因有兩點(diǎn):
·從平臺(tái)視角來(lái)看,所有的流量觸點(diǎn)已經(jīng)互通互連,很難再用單一、割裂的場(chǎng)域視角來(lái)概括商家的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
·從商家視角來(lái)看,這個(gè)方法論告訴商家哪里有流量,但做什么能獲得流量,還需要得到進(jìn)一步回答。
這才有了全新的“CORE”方法論,它跳出之前FACT的框架,不再站在平臺(tái)視角和商家視角,而是從用戶(hù)需求出發(fā),直面生意本質(zhì),告訴商家做好四件事滿(mǎn)足用戶(hù)需求,更容易能拿到確定性的流量。
這四件事里C-價(jià)優(yōu)貨全,是經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),O-全域內(nèi)容,是撬動(dòng)流量的砝碼,R-營(yíng)銷(xiāo)放大,是生意的放大器,E-體驗(yàn)提升,是經(jīng)營(yíng)底線。
其中O是做好抖音電商最大的機(jī)會(huì),也是流量的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這四者相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn),共同推動(dòng)生意的發(fā)展。
流量不再是被動(dòng)等待平臺(tái)分發(fā)的結(jié)果,而是商家通過(guò)提升自己的產(chǎn)品力、內(nèi)容力、營(yíng)銷(xiāo)力和服務(wù)力主動(dòng)爭(zhēng)取的結(jié)果。
這不是猜想和推斷,而是平臺(tái)通過(guò)半年時(shí)間萃取大量商家的成功案例、經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)工具和產(chǎn)品大量驗(yàn)證后的重要經(jīng)營(yíng)策略,代表了抖音電商流量獲取和轉(zhuǎn)化真正的底層邏輯。
因?yàn)槿缃竦亩兑綦娚淘缫雅芡恕柏浾胰恕焙汀叭苏邑洝钡碾p向鏈路,所以新的方法論從全域視角出發(fā),用CORE四件事的經(jīng)營(yíng)能力來(lái)指導(dǎo)商家的流量分配,也進(jìn)一步提升了商家獲得流量的確定性——
新的方法論既肯定和放大了好內(nèi)容的價(jià)值,讓所有擅長(zhǎng)內(nèi)容的商家都能跟著內(nèi)容流量池的再分配而借勢(shì)增長(zhǎng),也確定了貨架場(chǎng)能帶來(lái)更穩(wěn)定的流量和生意基本盤(pán),讓商家的生意增長(zhǎng)不再只依賴(lài)內(nèi)容場(chǎng)的爆量。
這是一種全新的流量分配變化和生意導(dǎo)向,也是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的、充滿(mǎn)潛力的全域互聯(lián)的特色電商生態(tài)。
二、踩中CORE方法論,小商家也是大贏家如何理解抖音電商CORE新方法論?我們通過(guò)案例拆解讓大家理解這四件核心事情。
1.C -Cost vs Quality 價(jià)優(yōu)貨全
賣(mài)貨什么最重要?當(dāng)然是產(chǎn)品!價(jià)格越好,商品就會(huì)有更多流量,貨鋪的越全,店鋪流量就會(huì)源源不斷??梢哉f(shuō)C奠定了所有商家做好抖音電商的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
在過(guò)去幾個(gè)月里,有很多中小商家堅(jiān)定的通過(guò)優(yōu)化抖音電商的產(chǎn)品力,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中殺出重圍。
· 貓大力:3元/罐的鮮貓糧在抖音上殺瘋了。
貓大力是一個(gè)典型的把“價(jià)優(yōu)貨全”發(fā)揮到極致,在抖音電商上勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)貓糧品牌的中小商家。
大家都說(shuō)貓糧賽道很卷,開(kāi)局就是hard模式——
前有高端進(jìn)口品牌占據(jù)中高端市場(chǎng),后有各類(lèi)新國(guó)貨品牌拼命卷營(yíng)銷(xiāo)。
貓大力作為新賽道的挑戰(zhàn)者,下決心打破行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的困境,選擇用極致供應(yīng)鏈切入抖音電商新鮮濕糧賽道,打爆大單品。
如何做到價(jià)優(yōu)?
貓大力充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)把價(jià)格做低,在抖音電商上用3元/罐的價(jià)格讓貓每天都吃得起更健康的新鮮濕糧,并且堅(jiān)定地做好貨架優(yōu)化。
對(duì)于被內(nèi)容種草的目標(biāo)用戶(hù)來(lái)說(shuō),好價(jià)格是促進(jìn)產(chǎn)品成交的臨門(mén)一腳,讓用戶(hù)買(mǎi)到手的產(chǎn)品都不貴。
如何做到貨全?
新品、爆品、存量品全部鋪滿(mǎn),用多sku和產(chǎn)品線的延伸滿(mǎn)足養(yǎng)寵用戶(hù)的需求。
因此他們的店鋪不僅有各種口味的主食罐頭,還有各種各樣的零食、干糧和凍干類(lèi)食品,產(chǎn)品組合搭配也非常豐富。
貓大力的創(chuàng)始人堅(jiān)持認(rèn)為,“不依賴(lài)內(nèi)容流量,讓商品卡有穩(wěn)定的流量,才是寵物生意做成功的標(biāo)志”。
依靠?jī)r(jià)優(yōu)貨全,貓大力的貨架場(chǎng)成為承接用戶(hù)復(fù)購(gòu)和免費(fèi)流量的主陣地,也成為了品牌更確定更穩(wěn)定的生意基本盤(pán)。
最終該品牌實(shí)現(xiàn)了單鏈接年銷(xiāo)售額1億+,商品卡占比46%的好成績(jī)。
· 一只魚(yú)官方旗艦店:新品首發(fā)+獨(dú)家機(jī)制,在抖音上賣(mài)襪子沒(méi)有淡季。
除了“貓大力”之外,服飾類(lèi)目商家“一只魚(yú)官方旗艦店”也在下注抖音電商的產(chǎn)品力上嘗到了甜頭。
618過(guò)后,“一只魚(yú)官方旗艦店”就在積極思考如何通過(guò)提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)度過(guò)眼前的生意淡季。
他們決定打破原有的定價(jià)框架和組貨模式,把新品放到抖音電商全網(wǎng)首發(fā),并且設(shè)計(jì)了獨(dú)家機(jī)制。
在“價(jià)優(yōu)”上直接把新品抗菌襪設(shè)置了拍1發(fā)5加贈(zèng)抗菌鞋墊的極致機(jī)制,在七夕大促期間GMV突破新高,位居服飾襪子榜單TOP1。
在“貨全”上做到店鋪的產(chǎn)品線不斷豐富,不僅有各種款式的男女抗菌襪,還有抗菌內(nèi)衣和抗菌鞋墊,讓到店的用戶(hù)充分“逛搜”,極大的提升了連單率和客單價(jià)。
品牌為了搶占搜索關(guān)鍵詞,經(jīng)常結(jié)合當(dāng)下搜索熱詞做商品標(biāo)題優(yōu)化,半年時(shí)間商品的曝光量+49%,轉(zhuǎn)化+48%,最終實(shí)現(xiàn)全店商品卡銷(xiāo)售占比34%。
因?yàn)楫a(chǎn)品機(jī)制好,在精選聯(lián)盟的自然排名也高,因此全網(wǎng)有2000+達(dá)人櫥窗掛了該店商品,僅達(dá)人櫥窗就貢獻(xiàn)了商品卡整體銷(xiāo)售額的30%。
我們可以看到,像這種垂直類(lèi)目的小商家,做好價(jià)優(yōu)貨全也可以收獲抖音電商豐厚的業(yè)績(jī)果實(shí)。
2.O - Omni-Content 全域內(nèi)容
好產(chǎn)品通過(guò)什么傳播?當(dāng)然是好內(nèi)容!
O是具有抖音電商特色的流量獲取方式,決定了流量獲取規(guī)模。
要做好內(nèi)容,必須重新理解抖音電商的流量機(jī)制。2024年,抖音電商的流量機(jī)制迎來(lái)一次重大升級(jí):電商內(nèi)容將同時(shí)在交易池和內(nèi)容池獲得分發(fā)——交易池的流量分發(fā)精準(zhǔn),電商轉(zhuǎn)化效果好;內(nèi)容池的興趣廣泛,流量天花板高。 這是什么意思呢?交易池就是過(guò)去的電商內(nèi)容的主要流量來(lái)源。交易內(nèi)容多了,會(huì)超過(guò)用戶(hù)的需求,所以交易內(nèi)容是有上限的。但是內(nèi)容池基本無(wú)上限,所以說(shuō),“好內(nèi)容”將成為生意增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。
因此在新的方法論的指導(dǎo)下,做好全域內(nèi)容就是要不斷探索用戶(hù)愛(ài)看的內(nèi)容形式,激發(fā)內(nèi)容行為數(shù)據(jù),讓用戶(hù)既愛(ài)看也愛(ài)買(mǎi),這才是破圈爆發(fā)的關(guān)鍵。
如何去做?我們來(lái)看幾個(gè)案例。
· 一只魚(yú):雙高達(dá)人破圈,自播矩陣承接。
“一只魚(yú)官方旗艦店”用好產(chǎn)品打好流量基礎(chǔ)后,選擇用明星和達(dá)人的好內(nèi)容快速破圈,再用自營(yíng)矩陣號(hào)把流量蛋糕做大。
他們?yōu)榱俗尞a(chǎn)品物美價(jià)廉質(zhì)量好的口碑得到更廣泛傳播,提前找了高知名度的明星為產(chǎn)品代言。
并積極在自營(yíng)賬號(hào)上宣發(fā)代言人的見(jiàn)證視頻并置頂,以此來(lái)獲得更多新用戶(hù)的信任。
品牌在挑選合作達(dá)人方面選擇了內(nèi)容力和交易力雙高的達(dá)人來(lái)為自己帶貨,合作了湖遠(yuǎn)行等流量大、轉(zhuǎn)化好的頭部達(dá)人,并且在上新期間邀請(qǐng)了多位星圖頭部達(dá)人做短視頻種草,利用切片素材擴(kuò)大傳播。
這樣操作下來(lái),品牌的勢(shì)能迅速穿透到各個(gè)用戶(hù)圈層,快速實(shí)現(xiàn)了流量躍遷。
為了實(shí)現(xiàn)全域內(nèi)容的協(xié)同放大,他們提前布局了自營(yíng)矩陣號(hào),根據(jù)商務(wù)/運(yùn)動(dòng)/居家等不同的風(fēng)格生產(chǎn)視頻和直播間內(nèi)容,來(lái)吸引不同標(biāo)簽和興趣的用戶(hù)?,F(xiàn)在所有矩陣賬號(hào)全天候開(kāi)播,承接內(nèi)容溢出的流量。
明星代言擴(kuò)散全民影響力,達(dá)人種草觸達(dá)更多泛人群,自營(yíng)矩陣號(hào)日不落開(kāi)播種收一體,可以說(shuō)“一只魚(yú)官方旗艦店”為同行業(yè)的中小商家探索出了差異化的品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)之路。
· 帝伯朗:花小錢(qián)辦大事,達(dá)人特色專(zhuān)場(chǎng)出圈。
另外一個(gè)靠?jī)?nèi)容出圈的案例來(lái)自廚具商家帝伯朗。
抖音電商的廚具行業(yè)有個(gè)顯著的特點(diǎn):因?yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化,少數(shù)知名品牌掌握流量?jī)?yōu)勢(shì)和定價(jià)權(quán),其他大部分商家都在卷價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)。
對(duì)于帝伯朗這種知名度不高的中小品牌來(lái)說(shuō),想要靠自己殺出一片天何其困難:做大影響力和流量都要花錢(qián),如何花小錢(qián)辦大事,提升全域效率?
帝伯朗選擇了精準(zhǔn)挖掘達(dá)人,定制獨(dú)具風(fēng)格的達(dá)播專(zhuān)場(chǎng)來(lái)刺穿用戶(hù)圈層,引爆聲量和銷(xiāo)量。
他們找到沈濤、郝邵文、明道等明星為自己做品牌專(zhuān)場(chǎng),場(chǎng)場(chǎng)爆賣(mài),迅速為品牌打出了知名度。
其中沈濤專(zhuān)場(chǎng)5小時(shí)斬獲GMV1800萬(wàn),打破了近兩年廚具專(zhuān)場(chǎng)記錄,這下帝伯朗徹底在抖音火出了圈。
我們可以看到,中小商家只要找準(zhǔn)自己的內(nèi)容傳播路徑,就可以在抖音電商上激發(fā)巨大的爆發(fā)潛力。
· 祥興箱包:抓住內(nèi)容熱點(diǎn),接住潑天的流量。
能抓住熱點(diǎn)內(nèi)容流量的品牌都能進(jìn)入高速發(fā)展的快車(chē)道。
在今年奧運(yùn)期間,有一條外國(guó)記者身背08年北京奧運(yùn)背包的視頻火了,這條視頻里用了16年的背包就是祥興箱包。
該品牌在熱點(diǎn)之前已經(jīng)在抖音停更一年多,視頻在抖音引爆后,商家第二天晚上快速開(kāi)播,并且通過(guò)短視頻和評(píng)論互動(dòng)將流量導(dǎo)入直播間,終于將潑天的流量轉(zhuǎn)化成了潑天的富貴——
品牌熱點(diǎn)話(huà)題曝光量達(dá)1.5億+,搜索成交占比50%+,3日商品GMV突破1000萬(wàn)。
在抖音上及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有生意潛力的熱點(diǎn)趨勢(shì),通過(guò)全域內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)持續(xù)擴(kuò)大流量曝光,將熱點(diǎn)流量轉(zhuǎn)化成是實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額,這套打法,值得所有缺乏內(nèi)容創(chuàng)新能力的中小商家學(xué)習(xí)。
3.R - Reach 營(yíng)銷(xiāo)放大
營(yíng)銷(xiāo)是商家在抖音經(jīng)營(yíng)的加速器,通過(guò)“商場(chǎng)頻道+平臺(tái)大促+廣告+營(yíng)銷(xiāo)IP”加速爆發(fā)、沉淀人群資產(chǎn)。
R是商家生意放大的杠桿,幫助商家和同行拉開(kāi)流量增速差距。
很多人以為做營(yíng)銷(xiāo)就是砸錢(qián),其實(shí)不然,如今在抖音上做營(yíng)銷(xiāo),必須要懂底層邏輯——
1.在抖音上做營(yíng)銷(xiāo),不僅有“抖音種-抖音收”的閉環(huán)價(jià)值,還有“抖音種-全網(wǎng)收”的外溢價(jià)值,更有“抖音營(yíng)銷(xiāo)-線上線下全域增長(zhǎng)”的全域價(jià)值。
2. 抖音電商的營(yíng)銷(xiāo)需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)全域聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)的融合,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
我們來(lái)看一下這些商家是如何用好營(yíng)銷(xiāo)放大實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的:
帝伯朗靠?jī)?nèi)容火出圈以后,立刻加碼抖音營(yíng)銷(xiāo),攜手抖音商城營(yíng)銷(xiāo)IP寶藏新品牌,依托開(kāi)屏廣告等資源放大直播專(zhuān)場(chǎng)聲勢(shì),并參與秒殺活動(dòng)、超值購(gòu)促進(jìn)轉(zhuǎn)化,618大促結(jié)合自播間的爆發(fā)最終實(shí)現(xiàn)總GMV突破6000萬(wàn)。
在這個(gè)過(guò)程中,帝伯朗的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏非常好,既承接了達(dá)人專(zhuān)場(chǎng)的層層流量爆發(fā),又給品牌勢(shì)能加了一把火,延長(zhǎng)了爆品的生命周期,最終還放大了貨架場(chǎng)的搜索流量和自然流量,充分發(fā)揮了抖音電商獨(dú)特的全域生態(tài)優(yōu)勢(shì)。
借勢(shì)抖音電商的營(yíng)銷(xiāo)IP,可以迅速放大品牌的勢(shì)能,除了大型營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)的爆發(fā),很多品牌都通過(guò)“超值購(gòu)”收獲了不錯(cuò)的日銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
“貓大力”和“一只魚(yú)官方旗艦店”這些商家都會(huì)常態(tài)化的參與商城的超值購(gòu)等活動(dòng),全店商品應(yīng)報(bào)盡報(bào),提升商城頻道的推薦曝光,即使在7月的襪子營(yíng)銷(xiāo)淡季,“一只魚(yú)官方旗艦店”的商城整體搜索+商城占比環(huán)比6月提升+6%。
4.E - Experience 體驗(yàn)提升
用戶(hù)體驗(yàn)是經(jīng)營(yíng)的底線,更是未來(lái)的上限,商家應(yīng)把提供更好的體驗(yàn)作為持續(xù)的升級(jí)點(diǎn)。
E提升了商家經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和確定性,也提升了流量轉(zhuǎn)化的效率。
在抖音上做好體驗(yàn)提升,維護(hù)口碑分和體驗(yàn)分只是基礎(chǔ)操作,想要?dú)⒊鲋貒P(guān)鍵是給用戶(hù)提供差異化的體驗(yàn)服務(wù)。
很多商家已經(jīng)發(fā)現(xiàn),通過(guò)提升差異化的體驗(yàn)來(lái)增加用戶(hù)的信任度和忠誠(chéng)度是花錢(qián)少,回報(bào)高的重要經(jīng)營(yíng)策略。
貓大力不僅產(chǎn)品力很強(qiáng),服務(wù)體驗(yàn)也很有特色:
該品牌的創(chuàng)始人曾經(jīng)分享過(guò),他們會(huì)用更充足的人力匹配抖音客戶(hù)的需求,在客服招聘的過(guò)程中會(huì)多招50%的人員。因?yàn)橹挥腥肆Τ渥?,才能給客戶(hù)提供定制化和有人情味的溝通和服務(wù)。
這在一味講究“降本提效”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中很稀缺,但是也正是有這樣的服務(wù)能力,才能不斷提升用戶(hù)的留存。
他們還會(huì)篩選出金牌售后人員,來(lái)加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和管理,同時(shí)也會(huì)日清商品評(píng)論和內(nèi)容評(píng)論,專(zhuān)項(xiàng)解決發(fā)言客戶(hù)提到的問(wèn)題,讓用戶(hù)感到被重視。
除此之外,他們還在自播間承接用戶(hù)的售后服務(wù),不僅在直播間真人試吃,同時(shí)還給寵物主提供個(gè)性化的養(yǎng)寵咨詢(xún)服務(wù)。
最終實(shí)現(xiàn)了店鋪口碑分三個(gè)5分的好數(shù)據(jù),為品牌的長(zhǎng)效發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
成功的商家都有共同的特點(diǎn),都充分重視用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的提升,“帝伯朗”品牌靠達(dá)人把產(chǎn)品賣(mài)爆后,堅(jiān)持保持發(fā)貨時(shí)效和客服團(tuán)隊(duì)的快速響應(yīng),無(wú)論是產(chǎn)品細(xì)節(jié)還是售后問(wèn)題,都能給予迅速而專(zhuān)業(yè)的解答,雙店均獲滿(mǎn)分口碑。
三、中小商家請(qǐng)理解CORE、實(shí)踐CORE
通過(guò)以上案例拆解我們發(fā)現(xiàn)CORE模型是一個(gè)完全跳出舊框架的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)策略,它試圖用一種全新的方式讓商家成為善用工具的好獵手。
特別對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō),必須要理解CORE,實(shí)踐CORE。
1.理解CORE:代表了最新的流量分配機(jī)制。
在這個(gè)機(jī)制里,流量全域互聯(lián)互通,具有更強(qiáng)的確定性和穩(wěn)定性——
內(nèi)容場(chǎng)激發(fā)更多推薦流量,用戶(hù)搜購(gòu)場(chǎng)景提升貨架場(chǎng)的流量穩(wěn)定性,CORE共同推動(dòng)商家的生意增長(zhǎng)。
同時(shí),O作為所有中小商家的主賽道,代表商家的內(nèi)容力,可以最大程度幫助商家打開(kāi)流量天花板,而CRE共通代表商家的交易力,用來(lái)提升流量效率:
在以前,電商流量的獲取只取決于內(nèi)容的電商數(shù)據(jù)反饋,比如GPM和用戶(hù)開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo),并且只能在電商內(nèi)容池里進(jìn)行流量分發(fā)。
但是在新的流量機(jī)制下,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容如果能獲得更多非電商數(shù)據(jù)反饋,比如用戶(hù)看播時(shí)長(zhǎng)、用戶(hù)喜愛(ài)度、用戶(hù)互動(dòng)率等,就能在更大的內(nèi)容流量池里獲得傳播。
這也就意味著新的流量機(jī)制鼓勵(lì)商家生產(chǎn)用戶(hù)真正愛(ài)看的好內(nèi)容,讓用戶(hù)既愛(ài)看也愛(ài)買(mǎi),突破更多流量池和人群限制。
這就不難解釋為什么今年有一些服飾商家通過(guò)把時(shí)尚走秀放到抖音直播間里,就能撬動(dòng)大量的自然流曝光了。
中小商家想要在抖音電商上實(shí)現(xiàn)破圈爆發(fā),做好"O"是重中之重。
2.實(shí)踐CORE:沒(méi)有止境,請(qǐng)逐步進(jìn)階。
CORE有基礎(chǔ)版和進(jìn)階版,對(duì)商家來(lái)說(shuō)實(shí)踐CORE沒(méi)有止境,商家在抖音電商上的成長(zhǎng)速度跟CORE的實(shí)踐程度正相關(guān)。
如果分別用一句話(huà)解釋?zhuān)珻ORE的進(jìn)階路線如下:
價(jià)優(yōu)貨全,基礎(chǔ)版:貨上全、價(jià)到位、貨架優(yōu)化;進(jìn)階版:全網(wǎng)獨(dú)家首發(fā)。
全域內(nèi)容,基礎(chǔ)版:商家自播、達(dá)人直播;進(jìn)階版:短直聯(lián)動(dòng)、趨勢(shì)熱點(diǎn)、新內(nèi)容。
營(yíng)銷(xiāo)放大,基礎(chǔ)版:商城頻道、平臺(tái)大促、廣告;進(jìn)階版:營(yíng)銷(xiāo)IP。
體驗(yàn)提升,基礎(chǔ)版:圍繞體驗(yàn)分,做好商品物流和客服;進(jìn)階版:特色服務(wù)。
對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō)不一定要一步到位,但是只要堅(jiān)持去做,不斷豐富自己的能力項(xiàng),抖音電商的生意就會(huì)越來(lái)越好。
結(jié)語(yǔ):
抖音電商全新的方法論CORE可以幫助眾多在流量經(jīng)營(yíng)和生意增長(zhǎng)上迷茫的中小商家快速找到破局點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)全域的破圈爆發(fā)。
建議大家活學(xué)活用,從自己的優(yōu)勢(shì)能力項(xiàng)做起,不斷補(bǔ)齊缺失能力。
祝所有商家今年最后幾個(gè)月大賣(mài)。
評(píng)論:
目前沒(méi)有評(píng)論內(nèi)容。