相聚云之南,攜手越山巔 | 海信廚電2025核心客戶大會盛大開幕
新年鐘聲如春日序曲,伴我們走入充滿希望的2025。2025年1月3日,以“相聚云之南,攜手越山巔”為主題的海信廚電2025年核心客戶大會在春城昆明隆重召開。海信廚電來自全國的核心合作伙伴匯聚于此,共同回顧過去一年的成就,共謀未來發(fā)展藍圖。海信廚衛(wèi)公司總經(jīng)理邵仁展攜公司管理層及各分公司總經(jīng)理一同出席會議并發(fā)言。
聚焦五個堅持 攜手穿越市場周期
會上,邵仁展總經(jīng)理首先回顧了公司在2024年的業(yè)績,強調(diào)在全球科技的支撐下,海信廚電頂住了行業(yè)不利的影響,保持了高速增長的勢頭,公司規(guī)模全年同比增長72%。邵總指出,海信廚電將保持戰(zhàn)略定力,保持高速增長,通過三大業(yè)務(wù)策略、四大戰(zhàn)略主題及兩大戰(zhàn)略實施保障,帶領(lǐng)品牌走向行業(yè)第一梯隊。
邵總還重申將保持“五個堅持”原則不變,并確保落地:堅持品牌和產(chǎn)品的中高端定位不動搖;堅持優(yōu)質(zhì)海信全品類店的進駐及店效提升;堅持優(yōu)質(zhì)專業(yè)商和廚衛(wèi)專業(yè)店的開拓;以及堅持與合作伙伴的互惠互利。
面對行業(yè)挑戰(zhàn),邵總認為當前是“最壞的時代,也是最好的時代”,并預測2026年將是換新周期大爆發(fā)的時間點。他提出了2025年的“四個提升”策略,從品牌認知度、產(chǎn)品品質(zhì)、價值賦能和客戶服務(wù)四個方面進行優(yōu)化提升,帶領(lǐng)客戶穿越市場周期,。
海信廚電將堅持中高端定位,提升產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化資源賦能,并通過服務(wù)改善來增強客戶信心。面對當前的市場環(huán)境,海信廚電充滿信心,并對未來做出承諾:海信廚電將做好5個堅持、4個提升、2個保障、1個承諾,為客戶謀取實利、與客戶共謀發(fā)展,穿越市場波動周期,讓客戶賺到錢,與客戶共贏未來。
“四提二建”提升顯著 加速奔跑共贏未來
圍繞公司的營銷策略板塊,海信廚衛(wèi)公司助理副總經(jīng)理、營銷中心總經(jīng)理金岳在會上進行了發(fā)言。
金岳總首先圍繞 “四提二建”對過去一年的工作進行了總結(jié)。2024年網(wǎng)絡(luò)拓展成效顯著;服務(wù)體驗也有改善,但仍有提升空間;通過S/A級大促活動的牽引,成功拉動了零售增長;重視門店零售能力的提升,加大營銷宣傳,對品類認知提升也有明顯助益。
金岳總提出,2025年海信廚電將以五個加速策略為指導,從加速品類認知、加速產(chǎn)品布局、加速網(wǎng)絡(luò)拓展、加速門店管理、加速用戶體驗幾個方面進行改善與提升。其中在加速網(wǎng)絡(luò)拓展板塊,金岳總提出2025年公司將通過豐富的資源支持,實現(xiàn)全渠道布局,以廚電專賣店渠道為例,公司會輸出免費的門頭展臺制作,曬單提成、折扣樣機、人員補貼、房補、戶外廣告等資源支持,保障網(wǎng)絡(luò)拓展目標達成。與客戶攜手共同做好廚電這盤生意。
好政策助力好客戶 好產(chǎn)品贏得好市場
會上,海信廚電營銷中心副總經(jīng)理張華發(fā)布了海信廚電2025年的營銷政策,為核心標桿門店制定了專項運營方案,以專項資源支持、運營規(guī)劃助力商家在市場競爭中拔得頭籌;并提出“211”爆款打造計劃,以好產(chǎn)品硬實力給商家充足的利潤空間。
GTM與渠道運營部副總經(jīng)理孔令豪也在會上對海信廚電2025年產(chǎn)品規(guī)劃進行了解讀,未來一年,海信廚電將繼續(xù)堅持中高端定位,通過外觀創(chuàng)新、套系化設(shè)計和差異化技術(shù),打造高顏值、高科技、高品質(zhì)的好產(chǎn)品,滿足用戶需求,與合作伙伴共贏。
無論市場環(huán)境寬松還是承壓,海信廚電都一直以客戶關(guān)系為先。去年,海信廚電為核心合作伙伴們推出了“領(lǐng)航行動”激勵機制,此次大會現(xiàn)場頒發(fā)了2024海信廚電領(lǐng)航計劃的眾多獎項,其中,煙臺客戶憑優(yōu)異業(yè)績一舉奪得價值40萬元的奔馳轎車大獎。2025年,海信廚電領(lǐng)航計劃將繼續(xù)執(zhí)行,與會客戶也積極響應(yīng),現(xiàn)場搶單氣氛異?;馃帷?/p>
此外,來自青島、臨沂等地的優(yōu)秀“客戶代表”也在會上進行了發(fā)言,客戶就2024年建設(shè)的海信廚電專賣店運營和渠道拓展的成功經(jīng)驗與合作伙伴進行分享,大家也都交流了自身的寶貴經(jīng)驗以期共同提升。客戶代表們表示,對品牌一直以來各項資源支持和產(chǎn)品的品質(zhì)非常認可,大家對海信廚電的品牌愿景、產(chǎn)品實力和市場預期充滿了信心。
以完善的政策為支持,以優(yōu)秀的產(chǎn)品匹配優(yōu)秀的合作伙伴,何愁做不好這盤生意。
人本科技至臻品質(zhì) 全球科技健康廚房
去年,海信集團發(fā)布了品牌煥新升級戰(zhàn)略,將“用戶至上”上升為海信的核心價值觀,以“人本科技”打造“至臻品質(zhì)”,踐行長期主義,回應(yīng)時代與用戶訴求,蓄力長期穩(wěn)健的增長。
作為海信品牌的重要組成部分,海信廚電一直以來也是以用戶為中心,堅守中高端品牌與產(chǎn)品定位,以科技與品質(zhì)為先,攜手合作伙伴為全球用戶打造健康廚房場景。
秉承“全球科技,健康廚房”的品牌理念,海信廚電依托海信集團在廚電產(chǎn)業(yè)的全球布局,在世界各地設(shè)有4大廚電研發(fā)中心、5大廚電生產(chǎn)基地,專注廚電科技,并融合歐洲gorenje公司的核心技術(shù),致力于為用戶提供一站式廚房解決方案。
以洗碗機、蒸烤箱、油煙機、燃氣灶、電熱水器、燃氣熱水器等多品類廚電產(chǎn)品,滿足用戶廚居生活場景的各方面需求;同時,以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)及售后支持為用戶提供無憂體驗與保障。
未來,海信廚電將繼續(xù)以用戶為中心、以創(chuàng)新為驅(qū)動、以品質(zhì)為根基,致力于在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。我們堅信,通過不懈的努力,與合作伙伴攜手共進,海信廚電定能在廚電行業(yè)的浪潮中乘風破浪,再創(chuàng)佳績。
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