熱立方：以創(chuàng)新之姿繼續(xù)前行

我國熱泵市場年度總產(chǎn)值尚不足200億，其中還有接近30%的出口份額，屬于相對小眾市場和賽道，在整個(gè)消費(fèi)市場上的認(rèn)知處于起步階段，未來還有非常大的拓展空間。

2024年，熱立方保持了一定的市場增速，除了持續(xù)夯實(shí)產(chǎn)品基石之外，一開始就堅(jiān)持的品牌專賣店運(yùn)營模式，和新媒體矩陣的營銷打法也是發(fā)展的加分項(xiàng)。

——廣東熱立方科技股份有限公司國內(nèi)營銷總監(jiān) 李曉輝

2024年，整個(gè)熱泵行業(yè)平均表現(xiàn)依然不理想，很大程度上與消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力不足有關(guān)。相比傳統(tǒng)家電行業(yè)借國補(bǔ)東風(fēng)迎來新一波回潮相比，熱泵行業(yè)的春天尚未到來，而從某種程度上來講，行業(yè)真正意義上的寒冬也尚未來臨。

之所以說市場春天還未到來，是因?yàn)闊岜檬袌鲈谖覈哪甓瓤偖a(chǎn)值尚不足200億，其中還有接近30%的出口份額，屬于相對小眾市場和賽道，在整個(gè)消費(fèi)市場上的認(rèn)知處于起步階段，未來還有非常大的拓展空間。

同時(shí)，隨著煤改電政策的引導(dǎo)和推進(jìn)，對行業(yè)發(fā)展確實(shí)起到了一定的推動(dòng)作用，尤其在家用零售市場，國家政策切入降低了初裝費(fèi)這一最大門檻，使熱泵產(chǎn)品和供暖系統(tǒng)走進(jìn)更多用戶家庭，一定程度推動(dòng)了零售市場向前邁進(jìn)一大步。從北京、河北這兩個(gè)煤改重點(diǎn)受益市場的推進(jìn)情況可見一斑。但更大市場的鋪陳，和更高的滲透率，依然需要國家政策、行業(yè)推動(dòng)和企業(yè)自驅(qū)幾方面在未來形成更大合力。

與此同時(shí)，行業(yè)的冬天尚未真正意義席卷到業(yè)內(nèi)。

過去，熱泵行業(yè)處于戰(zhàn)國時(shí)代，各自為戰(zhàn)，行業(yè)規(guī)范尚未建立，尚未出現(xiàn)龍頭品牌?，F(xiàn)在，隨著家電各大巨頭品牌的入局，一方面，對于行業(yè)的推動(dòng)起了積極作用，尤其在零售端的發(fā)力可以加速對家用市場的滲透。另一方面，將在更快打開行業(yè)格局視野的同時(shí)，也必然造成缺少自主研發(fā)能力品牌的沒落。

如果說品牌巨鱷的入局給行業(yè)帶來多方面的影響，那么對于立足行業(yè)本身的企業(yè)和品牌來講，拿什么作為自己的安身立命之本，參與新一輪的競逐？

作為專業(yè)品牌，熱立方給出的答案是創(chuàng)新。

做具有行業(yè)創(chuàng)新屬性的新商機(jī)產(chǎn)品

坦率的講，近幾年熱泵產(chǎn)品上的創(chuàng)新依然圍繞節(jié)能、噪音和產(chǎn)品穩(wěn)定性上而進(jìn)行的微創(chuàng)新，產(chǎn)品和技術(shù)的底層邏輯沒有發(fā)生太大變化，熱立方2024年最新推出的地暖機(jī)全智生態(tài)系統(tǒng)，對地暖機(jī)進(jìn)行了全方位升級(jí)，尤其是地面無風(fēng)感制冷，改變了過去上方制冷的傳統(tǒng)印象，通過產(chǎn)品為載體，實(shí)現(xiàn)溫度和濕度的微妙平衡。

地面無風(fēng)制冷的出現(xiàn)除了實(shí)現(xiàn)單獨(dú)的制冷功能，更重要的是實(shí)現(xiàn)了多場景的應(yīng)用。傳統(tǒng)意義上的空調(diào)能夠解決制冷需求，但通過檢測和調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，在炎熱的夏季夜晚，如果單開空調(diào)制冷，時(shí)間越久感覺越冷，尤其是到了下半夜，但實(shí)際上溫度并沒變，始終是20度。

為什么會(huì)出現(xiàn)空調(diào)越開越冷？這也是很多家庭的痛點(diǎn)，男女主人對溫度的感知各不相同，對空調(diào)的溫度要求各有所需容易造成矛盾；再例如家中有老人、兒童，對溫度也比較敏感等等。

針對用戶個(gè)性化的具體需求，以及人體最佳舒適感知的調(diào)研，熱立方推出地面無風(fēng)感制冷，除了制冷，最突出的亮點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)室內(nèi)全年恒溫恒濕。之所以空調(diào)在溫度不變的情況下而出現(xiàn)越來越冷的現(xiàn)象，是因?yàn)橹评涞耐瑫r(shí)造成了室內(nèi)水分的流失。配合地暖機(jī)系統(tǒng)末端，則可以實(shí)現(xiàn)溫度和濕度的平衡，這也是地暖機(jī)系統(tǒng)越來越多被應(yīng)用在高端用戶以及大平層用戶家庭的主要原因。

開啟并夯實(shí)以品牌專賣店為主的行業(yè)零售新模式

在采暖家用市場，2024年熱立方整體保持了兩位數(shù)的增長，交出一份優(yōu)于行業(yè)平均水平的答卷。

背后原因，其一得益于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，穩(wěn)定、且常年保持穩(wěn)定的高品質(zhì)屬性。經(jīng)過測試，在零下四十多度的黑龍江漠河，熱立方的拳頭產(chǎn)品地暖機(jī)依然保持可靠穩(wěn)定的運(yùn)行，贏得了經(jīng)銷商和客戶的高度認(rèn)可。

第二，源于不斷夯實(shí)的渠道基礎(chǔ)，也是熱立方的創(chuàng)新運(yùn)營模式。

實(shí)際上，熱泵行業(yè)的準(zhǔn)入門檻低，過去均是夫妻個(gè)體門店經(jīng)營，在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中，熱泵經(jīng)銷商和五金、建材、水暖等個(gè)體門店混雜在一起經(jīng)營，且經(jīng)營方式比較粗獷。

之所以說熱立方的運(yùn)營模式是對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，是因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)持開品牌專賣店的策略進(jìn)行招商和推廣，樹立熱立方品牌形象的同時(shí)，也在熱泵行業(yè)刮起了一股品牌新風(fēng)。讓終端市場和消費(fèi)市場看到、了解，從認(rèn)知品牌到認(rèn)知品類、認(rèn)知行業(yè)。

今年，熱立方提出了“回歸零售”的發(fā)展路線，也圍繞專賣店運(yùn)營制定和推出一系列動(dòng)作。

目前，消費(fèi)降級(jí)，但對消費(fèi)品質(zhì)的訴求并沒有降低，我們提出“買房、買車、買地暖機(jī)”，要想實(shí)現(xiàn)新消費(fèi)三大件的市場愿景，我們要思考的是如何像房、車一樣，讓地暖機(jī)也給予用戶更高的情緒價(jià)值。

情緒價(jià)值提供更好的載體，是品牌專賣店。而從開店到養(yǎng)店，實(shí)現(xiàn)一個(gè)門店，一個(gè)品牌的可持續(xù)發(fā)展，一定是廠商共同發(fā)力的結(jié)果。

在我們既有的500多家專賣店中，在以河北、東北為代表的華北地區(qū)，經(jīng)銷商表現(xiàn)非常突出。在熱立方體系中，能夠做好一方市場的商家伙伴，一定是具備團(tuán)隊(duì)、管理和服務(wù)意識(shí)的客戶，加上廠家引導(dǎo)和扶持，才能將門店養(yǎng)起來，將市場做起來。在過去人口紅利、政策紅利、行業(yè)紅利各種利好加持下，即使粗放經(jīng)營也能盈利。但在今天異常嚴(yán)峻的形勢下，趁寒冬尚未到來，先做好御寒準(zhǔn)備，提前在全國范圍內(nèi)布局品牌專賣店。而如此布局渠道的熱泵企業(yè)并不多，是謂熱立方在渠道上的創(chuàng)新之舉。

廠商均需要蛻變、升級(jí)，才能向前發(fā)展，從粗放經(jīng)營到精細(xì)化運(yùn)營，不僅是熱立方、也是整個(gè)行業(yè)廠商價(jià)值鏈條上的必修課，更將是行業(yè)實(shí)現(xiàn)未來可持續(xù)發(fā)展的重要方向。

推進(jìn)新媒體矩陣放大行業(yè)全網(wǎng)聲量

時(shí)代向前發(fā)展的同時(shí)，也不斷拋出新的問題和新的挑戰(zhàn)。

當(dāng)下，行業(yè)最大的挑戰(zhàn)是銷售的分流、客戶的分散和信息的分解，新的形勢需要企業(yè)做出新的形式。

過去，熱泵行業(yè)是典型的“幕后工作者”，這也造成了在零售端、用戶端發(fā)聲不夠，僅僅依靠商家在本地資源難以形成更大范圍的品牌合力，也難以影響更大范圍的消費(fèi)者?；诖?，我們在整個(gè)推廣上的布局形成了“天上”和“地下”并重的矩陣。

所謂“天上”，是打造抖音、視頻號(hào)，和快手三大新媒體和自媒體矩陣，進(jìn)軍短視頻賽道，進(jìn)行包括產(chǎn)品體驗(yàn)等在內(nèi)的持續(xù)內(nèi)容輸出?？梢钥吹?，目前在業(yè)內(nèi)，熱立方在線上的聲量越放越大。

今年，線上推廣策略是以全民抖音為核心，繼續(xù)布局新媒體，持續(xù)推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)品銷合一。

所謂“地下”是做高鐵、高炮和農(nóng)村刷墻廣告，持續(xù)強(qiáng)化熱立方品牌曝光度，持續(xù)影響和滲透消費(fèi)者心智。

與此同時(shí)，我們也將農(nóng)村的墻體廣告作為推廣重點(diǎn)。這是因?yàn)闊岜玫哪繕?biāo)客戶有很大一部分集中在農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部和沒有供暖的三四級(jí)市場，尤其在北方區(qū)域，相比南方市場的改善型需求，北方客戶對供暖更有著典型的剛需，抓住目標(biāo)人群出現(xiàn)的場景，墻體廣告依然是直接且更有效的推廣方式。

同時(shí)，除了投放廣告，線下還有一個(gè)非常重要的任務(wù)是繼續(xù)配合經(jīng)銷商伙伴的年度系列活動(dòng)，提高管理水平和動(dòng)銷、盈利能力。

實(shí)際上，目前整個(gè)熱泵行業(yè)的重點(diǎn)區(qū)域依然集中在華北，相比華東市場更加傾向外資品牌，華北依然是國產(chǎn)品牌競逐最重要的市場，尤其是三四級(jí)、甚至是五級(jí)市場。但做這些市場依然有客觀的實(shí)際情況值得關(guān)注。

第一是消費(fèi)力的問題。

這兩年，農(nóng)民的收入差強(qiáng)人意，最明顯的是玉米的收購價(jià)格從1.2元跌到0.7元/公斤，收入的減少意味著消費(fèi)力的不足。

第二個(gè)值得關(guān)注的是，終端零售市場的真實(shí)情況。

除了消費(fèi)因素之外，人口因素、尤其是人口基數(shù)的變化也影響著行業(yè)未來走勢。例如人口老齡化、遷徙化，包括“候鳥族”和新出生率下降等，也都將對行業(yè)帶來當(dāng)下乃止未來的更深遠(yuǎn)影響。當(dāng)消費(fèi)和人口紅利都出現(xiàn)萎縮，行業(yè)和企業(yè)如何繼續(xù)前行？不斷調(diào)整、升級(jí)和創(chuàng)新，或許是諸多問題的答案，也是熱立方孜孜不倦的前行探索。