中國家電市場有廣闊的舞臺
——專訪博西家用電器(中國)有限公司副總裁兼首席銷售官 王偉慶先生
《現(xiàn)代家電》:中國的市場層級很深,三四級市場近年爆發(fā)了巨大的潛力,市場間差異非常大,要做好中國市場,首先要深刻理解其復(fù)雜性。西門子怎樣看待中國的三四級市場?
中國的三四級市場有非常大的發(fā)展空間
王偉慶:深入到中國的三四級市場,從目前的階段來看,消費者對一個牌子的理解還需要一些時間的沉淀。而我們的確也發(fā)現(xiàn),一些大品牌還沒有真正地發(fā)動起對三四級市場的進攻。如一些一線的體育品牌,雖然也在關(guān)注某些局部的市場并付諸行動但并未全面展開。三四級市場的確很廣大,但是我們目前也只是開始,這并不能說我們不關(guān)注,我們正在做各方面的準(zhǔn)備工作。我們也深入到下面縣鄉(xiāng)市場去看,發(fā)現(xiàn)這兩年三四級市場的確發(fā)生了巨大的變化。尤其是三級市場,如有些南方的縣級市場以及江蘇、浙江的一些鎮(zhèn)級市場,變化是驚人的。從中怡康的數(shù)據(jù)來看,西門子家電在一二級市場的地位還是很穩(wěn)固的,但如果把三四級市場和農(nóng)村市場放進去,我們的份額可能就不那么高了,但我們在有些些地區(qū)也做得很好,我們的營銷人員懂得在那里怎么運作我們的品牌,使很多中國的消費者對西門子產(chǎn)品有了充分的了解。
前一段談起家電下鄉(xiāng)時,一些農(nóng)村消費者說,是不是有些品牌把一些城里人不愿意要的產(chǎn)品都弄到鄉(xiāng)下來了?這反映了一個現(xiàn)實,那里的市場呼喚好的品牌、好的品質(zhì)。應(yīng)該說,家電下鄉(xiāng)改變的是農(nóng)村消費者的生活的模式。在中國的中小城市,有著非常深厚的風(fēng)土人情,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,來往密切,應(yīng)籌多。大家經(jīng)常在一起喝酒、吃飯,認(rèn)識多了,互相溝通的非常密切,也非常重視產(chǎn)品和品牌的口碑。所以,我們認(rèn)為,每一件送到鄉(xiāng)里面去的產(chǎn)品都是非常重要的,品質(zhì)代表著未來?,F(xiàn)在很多農(nóng)村消費者已經(jīng)開始用冰箱了,慢慢的他接受了冰箱這個產(chǎn)品,進而就會有人使用西門子的產(chǎn)品。
我們認(rèn)為,等他們用好了,需要產(chǎn)品更新、升級換代的時候會考慮到西門子。我們提供的是能夠滿足他們升級需求的產(chǎn)品。所以,在開拓的過程中,我們更看好替代品,就是說,等他們用完一輪,需要更新產(chǎn)品,需要升級的時候,我們的產(chǎn)品會迎來三四級市場銷售的高峰。我們相信,三四級市場有買得起西門子的消費者,更有愿意買西門子產(chǎn)品的消費者,這將給我們帶來巨大的市場機會。
《現(xiàn)代家電》:參觀了西門子家電旗艦店,感受了西門子在引領(lǐng)家電消費潮流方面所做的努力。嵌入式家電非常豐富,一體化設(shè)計非常明顯。我們也發(fā)現(xiàn),中國的年輕消費者已經(jīng)非常接受西門子這個品牌。西門子是如何通過一體化需求的滿足來拉動中國家電市場的?
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