用崗位價(jià)值評(píng)估來(lái)奠基“天道酬勤”

　　用崗位價(jià)值評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)“天道酬勤”是最基礎(chǔ)的方法。要做好崗位價(jià)值評(píng)估首先就需要對(duì)工作崗位進(jìn)行分析。崗位價(jià)值評(píng)估是否體現(xiàn)了該崗位的最終價(jià)值，工作崗位分析是最基礎(chǔ)的工作。

　　工作崗位分析是對(duì)店面各類(lèi)崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)等人事文件的過(guò)程。

　　在企業(yè)中，每一個(gè)工作崗位都有它的名稱(chēng)、工作地點(diǎn)、勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料。崗位分析的第一步，就是要了解特定崗位的具體內(nèi)容。通過(guò)崗位調(diào)查，在取得有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位的名稱(chēng)、性質(zhì)、任務(wù)、程序、內(nèi)外部環(huán)境、條件等做出比較系統(tǒng)的描述，并加以規(guī)范化。第二步是規(guī)定了崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)以后，確定承擔(dān)本崗位工作的員工所應(yīng)具備的資格、條件。

　　由于具有上述特點(diǎn)，崗位分析也被稱(chēng)為崗位描述。把崗位描述的各種資料與有關(guān)人員的能力、經(jīng)驗(yàn)、興趣、個(gè)性的心理測(cè)量數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，就能確定出人員的任用標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)勞動(dòng)人事管理工作提供可靠的依據(jù)。

　　通過(guò)崗位分析，可以首先明確目前所要進(jìn)行的工作分析的目的，即明確所得到的工作資料到底用來(lái)做什么，解決什么樣的管理問(wèn)題，這對(duì)于決定工作崗位的分析的側(cè)重點(diǎn)、確定信息收集的范圍很有意義。

　　首先，公司要對(duì)自己所處的地理位置、地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、顧客的購(gòu)買(mǎi)能力作出了解和評(píng)價(jià)，然后根據(jù)自己產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、產(chǎn)品量的深度廣度的狀況作出適合自己公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這中間更要結(jié)合自己企業(yè)或店面的內(nèi)部資源，比如管理現(xiàn)狀、資金周轉(zhuǎn)狀況、人員狀況，來(lái)作出適合公司針對(duì)于行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的體現(xiàn)核心能力的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和手段。假如公司今后一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)重心在業(yè)務(wù)拓展上，那么，在針對(duì)于銷(xiāo)售人員的崗位的重要性要略高一些，如果公司經(jīng)過(guò)分析，確定公司的發(fā)展重心在于人員的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，那么相關(guān)的崗位的重要性要稍高，人事政策要向這些崗位有所傾斜。當(dāng)然，對(duì)于大多數(shù)家電經(jīng)營(yíng)的公司來(lái)講，都是將銷(xiāo)售崗位的員工的工作重要性提到首位，因?yàn)椋@個(gè)崗位的銷(xiāo)售能力不同，給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值完全不同。

　　其次，在整個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)鏈上，能為企業(yè)帶來(lái)高業(yè)績(jī)的幾個(gè)關(guān)鍵崗位的評(píng)估的結(jié)果不同，崗位的重要性也不同。那些讓公司的資金周轉(zhuǎn)更快，產(chǎn)生更多利潤(rùn)的崗位，比如財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售等崗位的重要性比起支持部門(mén)的崗位重要性要略高。

　　具體來(lái)講，工作崗位分析與評(píng)估的主要作用體現(xiàn)在如下方面：

　　為空缺的崗位招聘員工：

　　在選拔和任用員工時(shí)，需要工作分析和崗位評(píng)估的指導(dǎo)，以了解那些崗位需要哪些知識(shí)或技術(shù)，以及如何將適當(dāng)?shù)娜瞬虐才旁谶m當(dāng)?shù)膷徫簧?。為了?shí)現(xiàn)為空缺的崗位招聘員工的目標(biāo)，工作分析的側(cè)重點(diǎn)，一方面是該崗位的工作職責(zé)，另一方面是對(duì)任職者的要求。

　　確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)

　　績(jī)效考核就是將員工的實(shí)際績(jī)效與組織的期望做比較，工作崗位分析可以確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)確定績(jī)效考核的目標(biāo)，工作分析的側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該是衡量每一項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　確定薪酬體系

　　績(jī)效考核的確定，需要依賴工作分析的結(jié)果以說(shuō)明所有工作需要的條件與職責(zé)，進(jìn)而可以說(shuō)明工作間的相互關(guān)系。為了實(shí)現(xiàn)確定薪酬體系的目標(biāo)，工作分析的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)于崗位的量化評(píng)估，僅僅通過(guò)訪談等方法獲得描述性信息是不夠的，需要采用一些量化的方法確定每一職務(wù)的相對(duì)價(jià)值。