現(xiàn)代家電商學(xué)院師生精彩互動(dòng)問(wèn)答

　　分公司或者設(shè)立的辦事處，它們的效益怎樣進(jìn)行評(píng)價(jià)，有什么樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)?

　　講師何文：衡量一個(gè)分公司 (辦事處)或是否成功有五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：A短期：月度及季度的銷售目標(biāo)是否完成，銷售增長(zhǎng)是否合理，銷售占比是否合理;B、長(zhǎng)期：公司經(jīng)營(yíng)效益是否正常，是否體現(xiàn)最大規(guī)模下的適度利潤(rùn); C、公司所代理的產(chǎn)品是否均衡發(fā)展;D、分公司價(jià)值鏈一體化的能力有沒(méi)有進(jìn)步，如快速反應(yīng)、服務(wù)效率是否滿足客戶的需求。E、是否能產(chǎn)生協(xié)同效益。

　　什么樣的激勵(lì)對(duì)員工是最有價(jià)值的?

　　講師趙滿軍：公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、工作氛圍是我們能夠?qū)⒁磺邢敕▽?shí)現(xiàn)的至關(guān)重要的因素，對(duì)員工的激勵(lì)我們更重視提供公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，更重視讓員工在公司能夠得到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，這個(gè)對(duì)員工是更有價(jià)值的激勵(lì)。

　　控價(jià)有哪些技巧?

　　講師孫乃樹(shù)：最高原則“讓利不讓價(jià)”;堅(jiān)持“一視同仁”原則;根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的品牌定位，決定控價(jià)原則;根據(jù)代理商公司年度盈利目標(biāo)決定控價(jià)原則。保證代理商公司利潤(rùn);保證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)品牌;保證市場(chǎng)穩(wěn)定;保證商家利益;保證直銷員信心;保證客情關(guān)系穩(wěn)定;贏得消費(fèi)者口碑。

　　04期 2010年8月9日 鄭州

　　什么叫做一個(gè)人的能力?

　　講師李君：在時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境一樣的前提下處理一個(gè)問(wèn)題的結(jié)果最優(yōu)者就是能力最強(qiáng)的。能力還應(yīng)該是一個(gè)人的知識(shí)加上他的經(jīng)驗(yàn)在加上他做事情的技巧還要有充分的體力的綜合因素。

　　怎么推廣成功?

　　講師李君：多培訓(xùn)知識(shí)，提煉精華，提煉模式，營(yíng)銷復(fù)制。模式不等于天時(shí)地利人和。模式提煉就是排除人的因素，排除時(shí)間因素，排除地點(diǎn)因素。

　　產(chǎn)品的4個(gè)時(shí)期?

　　講師李君：初創(chuàng)期，發(fā)展期，高峰期，衰退期。

　　05期 2010年8月27日 上海

　　專業(yè)人才儲(chǔ)備不足，應(yīng)是行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，作為快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)，如何解決人才缺乏問(wèn)答題?

　　講師馬悅：人才匱乏，這是中國(guó)所有行業(yè)普遍存在的問(wèn)題。我認(rèn)為，其實(shí)中國(guó)企業(yè)不是人才缺乏，本質(zhì)上是企業(yè)文化的缺失。企業(yè)愿景的認(rèn)同、每個(gè)成員的使命明確、價(jià)值觀的統(tǒng)一這是關(guān)鍵。大家都知道，中國(guó)不缺人才，關(guān)鍵是沒(méi)有成長(zhǎng)的土壤和發(fā)揮的舞臺(tái)。實(shí)踐證明，企業(yè)無(wú)論是營(yíng)銷人才還是技術(shù)人才，不僅大量涌現(xiàn)而且穩(wěn)定。

　　如何通過(guò)自我授權(quán)讓自己成為公司的領(lǐng)導(dǎo)者?

　　講師馬悅：1.員工已經(jīng)完成了基本目標(biāo)，做到了有責(zé)任心，該做的做好了，基本勝任崗位。2.超過(guò)了崗位的標(biāo)準(zhǔn)， 推動(dòng)事情向卓越發(fā)展，但還是在自己的業(yè)務(wù)本身。3.跳出自己的任務(wù)，不僅是支持上級(jí)主管達(dá)成目標(biāo)，而且直接主動(dòng)地參與到上級(jí)主管的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中，開(kāi)始創(chuàng)造結(jié)果。

　　如何更好的把控客戶?

　　講師馬悅：學(xué)會(huì)從客戶的角度看待問(wèn)題。1.看清事實(shí);2.找離你而去的客戶談?wù)?3.從客戶中招賢納士;4.讓客戶幫你管理;5.做一做自己的客戶;6.做做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。

　　推廣前需要掌握哪些基本知識(shí)?

　　講師李君：推廣前要掌握市場(chǎng)周期;分析消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程;溝通的原理;品牌定位;市場(chǎng)營(yíng)銷。

　　系統(tǒng)推廣需要做的工作有哪些?

　　講師李君：第一，前期準(zhǔn)備：是否值得推廣，市場(chǎng)調(diào)研，推廣規(guī)劃，組建團(tuán)隊(duì)。第二，推廣實(shí)施：做好選擇，細(xì)致準(zhǔn)備，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三，模式提煉：排除人的因素，排除時(shí)間因素，排除地點(diǎn)因素。第四，營(yíng)銷復(fù)制：系統(tǒng)推進(jìn)，形成機(jī)制，培訓(xùn)人員，改良樣板。