凈水電器忽如一夜春風(fēng)來千樹萬樹梨花開
人類的飲水史經(jīng)歷了三次革命:18世紀(jì)英國(guó)霍亂大規(guī)模流行引發(fā)了在自然水中加入能夠消除一些病菌的漂白粉,使人們開始喝上了相對(duì)衛(wèi)生安全的自來水,此為第一個(gè)標(biāo)志性階段。到了二十世紀(jì),飲水機(jī)的誕生又是一個(gè)里程碑式的階段,人們開始飲用純凈水、礦泉水、磁化水等高品質(zhì)水。再到二十一世紀(jì),凈水電器的興起使人們?cè)诩抑锌梢詫?shí)現(xiàn)自治純凈水的目的,被譽(yù)為人類飲水史的第三次革命。
翻開國(guó)內(nèi)凈水電器的成長(zhǎng)史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其起步是較晚的。從上世紀(jì)八十年代開始剛剛有一些進(jìn)口品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售,但銷量極少。到1998年我國(guó)最早的凈水電器生產(chǎn)企業(yè)沁園推出了國(guó)內(nèi)第一款凈水器產(chǎn)品,到2006年之前,市場(chǎng)一直處在較為緩慢的成長(zhǎng)狀態(tài)中,并沒有爆發(fā)的跡象。2007年,無錫藍(lán)藻大規(guī)模爆發(fā),凈水電器一時(shí)洛陽紙貴??嘤跊]有庫存或者是生產(chǎn)能力難以跟上,很多企業(yè)錯(cuò)失了賺錢良機(jī)。然而,正是通過這些水污染事件,營(yíng)造了凈水電器發(fā)展的大環(huán)境。在這種形勢(shì)的拉動(dòng)下,一些準(zhǔn)備充分的企業(yè)無疑占據(jù)了先機(jī),品牌迅速被業(yè)內(nèi)代理商所關(guān)注,知名度提升很快,主動(dòng)尋求代理的迅速增加,代理商們對(duì)凈水電器的關(guān)注空前高漲。但從企業(yè)反饋的信息看,更多對(duì)水家電感興趣的還是那些沒做過水家電,新入行業(yè)者。他們或通過水污染事件或者通過媒體報(bào)道,認(rèn)同了凈水家電的巨大商機(jī),而凈水電器的低資金進(jìn)入,更使他們有搏一搏的沖動(dòng),他們可能一次只進(jìn)幾十臺(tái)樣機(jī)就開始了創(chuàng)業(yè)歷程。
但遺憾的是,到目前國(guó)家并無相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)可以參考,致使行業(yè)中各種以凈水電器為名的產(chǎn)品品類繁多,產(chǎn)品質(zhì)量也參差不齊,呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
品牌格局尚未形成。從凈水電器的幾種主要產(chǎn)品來看,凈水桶品牌以生產(chǎn)飲水機(jī)的品牌為主,有美的、安吉爾、沁園、司邁特、浪木、澳柯瑪?shù)?,凡制造飲水機(jī)產(chǎn)品的廠家基本上都生產(chǎn)凈水桶。凈水桶由于價(jià)格便宜、使用方便,又可以和飲水機(jī)配套使用,使得它的發(fā)展速度非???。2007年,凈水桶銷量達(dá)到了350萬臺(tái),是飲水機(jī)銷量的五分之一左右,主要與飲水機(jī)配套銷售,一般國(guó)產(chǎn)濾芯的凈水桶價(jià)格在150元到400元,進(jìn)口濾芯的凈水桶價(jià)格大概都在400元以上,品牌集中度相對(duì)較高。2007年,凈水桶銷量中占有率較高的都是飲水機(jī)行業(yè)的名列前茅者。
凈水電器中凈水機(jī)產(chǎn)品,則處于群雄爭(zhēng)霸的階段,品牌較多,也是我們最應(yīng)給予關(guān)注的產(chǎn)品??傮w上看,純水機(jī)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展從2000年開始起步,但發(fā)展到目前仍以國(guó)外品牌占據(jù)優(yōu)勢(shì),主要來自于日系、韓系和歐美系品牌的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)較好的國(guó)外品牌有百諾肯、濱特爾、3M、熊津等多個(gè);國(guó)內(nèi)有代表性的三個(gè)品牌則是沁園、立升和佳尼特等,這些企業(yè)涉足行業(yè)較早且各有特長(zhǎng)。沁園凈水電器占到了其銷售規(guī)模的一半左右;上海的佳尼特是目前我國(guó)最大的純水機(jī)生產(chǎn)企業(yè),2008年日生產(chǎn)能力已可達(dá)1萬臺(tái)。立升超濾膜生產(chǎn)技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先,為少數(shù)幾個(gè)能夠在全國(guó)全線鋪開市場(chǎng)的品牌之一。美的于2006年與韓國(guó)合資成立了佛山美的清湖凈水設(shè)備制造合資公司,專業(yè)制造凈水電器。雖然剛剛起步,但在飲水機(jī)上品牌優(yōu)勢(shì)明顯,網(wǎng)絡(luò)齊全,一但產(chǎn)品合適,發(fā)展會(huì)很迅速。以其北京市場(chǎng)為例,美的北京市場(chǎng)2007銷售額500多萬元,2008年目標(biāo)則增加至1500萬元,以三倍的速度在發(fā)展。
軟水機(jī)以北方市場(chǎng)為主,上升速度也是比較快的,表現(xiàn)出色的有美國(guó)的怡口、依瑞爾、3M、愛尼克斯、濱特爾等。 “怡口”定位比較高端,均價(jià)近萬元;國(guó)產(chǎn)品牌則以浙江??禐榇砥放?,價(jià)格稍便宜,但也要在2000元以上。富蘭克、阿祖頭、舒爾、科索等市場(chǎng)占有率均不高,都沒有在全國(guó)范圍內(nèi)形成氣候。2007年開始,美國(guó)熱水器巨頭A.O.史密斯也涉足軟水機(jī)市場(chǎng),推出了柔水寶、柔水源等產(chǎn)品,志在奪取凈水電器市場(chǎng)。史密斯的優(yōu)勢(shì)在于品牌基礎(chǔ)好,與電熱水器配套銷售能力強(qiáng),市場(chǎng)維護(hù)好。渠道商善于做工程市場(chǎng)。
總體上,與飲水機(jī)的品牌高度集中相比,凈水電器行業(yè)正處在一個(gè)起步發(fā)展的戰(zhàn)國(guó)階段,尚無一個(gè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)品牌出現(xiàn),市場(chǎng)尚處于導(dǎo)入期,最優(yōu)秀的品牌市場(chǎng)份額也僅在2%左右,行業(yè)格局遠(yuǎn)未形成。從目前涉足的品牌布局情況來看,全國(guó)全線鋪開的品牌很少,多數(shù)都是選幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn)拓展,整體市場(chǎng)正處于培育階段。
渠道復(fù)雜多變正處在動(dòng)蕩期。凈水電器的渠道呈現(xiàn)出了復(fù)雜的態(tài)勢(shì),形成了以家居建材超市為主,家電專業(yè)連鎖及直銷模式為輔的格局,總體上散亂小,不夠集中,規(guī)模都不很突出。從幾個(gè)主流品牌的銷售情況來看,以北京市場(chǎng)為例,家居建材城如百安居、東方家園、居然之家等占到整體市場(chǎng)容量的60%左右;家電賣場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等銷售占到30%左右;其它一些品牌渠道更為復(fù)雜,只選某個(gè)城市的幾個(gè)重點(diǎn)終端來運(yùn)作,國(guó)外品牌則通過直銷的模式,結(jié)合廚衛(wèi)等設(shè)計(jì)公司進(jìn)行推廣銷售,沒有經(jīng)過中間銷售商。由于對(duì)安全性能要求比較高,凈水電器對(duì)安裝方面的要求也是非常高的,安裝安全達(dá)不到要求就會(huì)出現(xiàn)漏水甚至漏電的情況。如果不能很好地安裝和維護(hù),會(huì)造成三方的損失,尤其是銷售網(wǎng)絡(luò)不健全,不能及時(shí)解決消費(fèi)者存在的問題,會(huì)給消費(fèi)者造成巨大的損失。在這種情況下,建材超市以安裝能力較強(qiáng)、新購(gòu)人群多成為凈水電器的主要銷售渠道。
消費(fèi)者認(rèn)知度還不夠。對(duì)凈水電器而言,不同區(qū)域的消費(fèi)者接受程度不一。上海、浙江等一些特大城市污染也較為嚴(yán)重,消費(fèi)者接受能力強(qiáng),認(rèn)知度提升較快,品牌聚集多。但更多區(qū)域依然有90%以上的消費(fèi)者還是認(rèn)為桶裝水安全衛(wèi)生,認(rèn)為購(gòu)買桶裝水更為安全。也有部分消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買凈水桶進(jìn)行簡(jiǎn)單處理,還有一部分則認(rèn)為小區(qū)中自購(gòu)自動(dòng)售水機(jī)中的凈水也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這種認(rèn)識(shí)的存在對(duì)凈產(chǎn)電器的銷售還是很不利的。改變這種認(rèn)識(shí)對(duì)行業(yè)的發(fā)展是非常重要的,它是拉動(dòng)消費(fèi)的一個(gè)重要因素。目前,尚無系統(tǒng)的引導(dǎo),也沒有哪個(gè)企業(yè)肯在這方面做更多的投入。
廣大的市場(chǎng)來自于廣大的需求。雖然,目前大家的消費(fèi)觀念也在發(fā)生變化,更多的人對(duì)水質(zhì)與健康關(guān)系的認(rèn)識(shí)正在將潛在的需求變成現(xiàn)實(shí)的行動(dòng),人們現(xiàn)在對(duì)水質(zhì)的重要性更加關(guān)注,但還沒有普遍的認(rèn)識(shí)到一些問題的存在。
目前,世界上已經(jīng)有100多個(gè)國(guó)家在使用凈水電器,特別在韓國(guó)、美國(guó)和日本,凈水電器市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟,市場(chǎng)普及率在70%以上。其中,歐美要早于韓國(guó)和日本五年左右,我國(guó)起步晚,到目前行業(yè)熱潮也只是剛剛興起,雖然凈水電器已面市10余年,但到目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只處于起步階段。從技術(shù)看,膜處理是當(dāng)前最成熟的水處理技術(shù),多數(shù)廠家推出的凈水電器產(chǎn)品是通過RO膜水處理技術(shù)來獲得水的高純度凈化。總體上,行業(yè)關(guān)鍵的材料——反滲透膜還不能自己生產(chǎn),主要依靠進(jìn)口。深圳聚集了一些海歸派在研制,但到目前尚未有成果出現(xiàn),發(fā)展比較緩慢。
高價(jià)位影響普及。凈水電器的平均售價(jià)比較高,也是影響消費(fèi)者嘗試與普及的一道門檻。好的產(chǎn)品平均價(jià)格都在2000~3000元以上,一些進(jìn)口品牌價(jià)格甚至達(dá)到上萬元。凈水電器的高價(jià)策略實(shí)際上與其經(jīng)營(yíng)的模式有關(guān),雖然該產(chǎn)品的成本相對(duì)較低,但是因?yàn)槟壳爱a(chǎn)品的單機(jī)銷量的基數(shù)仍難以形成規(guī)模效應(yīng),而較大規(guī)模的市場(chǎng)推廣費(fèi)用就需要通過高價(jià)位的機(jī)器來分?jǐn)偂?/p>
但不管存在著多少問題,增長(zhǎng)速度直線上升有目共睹,而且市面上出現(xiàn)了種類繁多的產(chǎn)品,可謂異軍突起。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,2007年的家用凈水電器銷量只有100多萬臺(tái)(不包括凈水桶,在這里,筆者認(rèn)為,凈水桶始終都是一個(gè)過渡性產(chǎn)品,它會(huì)隨著其它產(chǎn)品的發(fā)展而被取代),但2008年,這一數(shù)字將會(huì)變?yōu)?00萬臺(tái),商機(jī)前景可謂一片光明。
在這里,筆者認(rèn)為,企業(yè)一定要做出真正能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,才是真正的市場(chǎng)之動(dòng)力,而由此帶來的市場(chǎng)容量之大將是無法估量的。凈水電器的誕生,使得人們從以前的買水喝到現(xiàn)在的自己制水喝,而且它過濾出的水還保留了人體所需的礦物質(zhì)元素,它解決了消費(fèi)者對(duì)健康安全飲水的需求,其最終會(huì)迎來空前的發(fā)展速度。
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