臨時促銷員的招聘管理

　　家電銷售的節(jié)假日和淡旺季比較突出，每個企業(yè)基本都會有一些臨時促銷員。臨促分為節(jié)假日臨促和旺季臨促，而且臨促也是培養(yǎng)導(dǎo)購員最好的一個后備軍。

　　臨促的招聘主要通過四種渠道：大中專院校、挖掘賣場競品人員、人才市場和員工推薦，其中大中專院校是最佳的渠道。特別是一些職業(yè)中專、師范學(xué)校等，通常大中專院校的學(xué)生在擇業(yè)時，往往一份好的工作用人單位都要求要有工作經(jīng)驗(yàn)。那么我們正好就能夠給他們提供這樣一個積累工作經(jīng)歷的平臺。

　　對于臨促的培養(yǎng)，我的方法是利用節(jié)假日進(jìn)行培養(yǎng)，元旦的時候進(jìn)行一個試用，然后是春節(jié)，五一、十一旺季期間到賣場進(jìn)行臨促，通過這幾個周期的運(yùn)作以后感覺不錯，那么我們以后會繼續(xù)聘用他。

　　同時對于臨促要不斷激勵他們，例如，每次我從大專院校選用15個臨促，在他們完成任務(wù)以后，會讓業(yè)務(wù)經(jīng)理和導(dǎo)購員對他們進(jìn)行一個評點(diǎn)，每個人的工作表現(xiàn)怎么樣，誰表現(xiàn)的最好，對其中的一到兩個人進(jìn)行表揚(yáng)。并且公司會為他頒發(fā)一個證書（證書只需要兩元多），同時還可以給所在學(xué)校的學(xué)生會發(fā)一個蓋有公章的函，上邊寫上你學(xué)校某某班級的某某學(xué)生，在XX集團(tuán)實(shí)習(xí)時表現(xiàn)非常優(yōu)秀，特別感謝貴學(xué)校對我們的支持。這樣學(xué)校還會源源不斷地給你推薦好的人才。對于表現(xiàn)不錯的臨促，我會經(jīng)常與他保持聯(lián)系，每年都給他提供臨促的機(jī)會，從他上大學(xué)開始直到畢業(yè)，在他快要畢業(yè)的時候，我會讓他到公司來實(shí)習(xí)，這樣這個臨促就會逐漸進(jìn)入到狀態(tài)，而且也會很努力地去學(xué)習(xí)。今年我共招聘了11幾個導(dǎo)購員，其中有6個都是我平時培養(yǎng)的臨促人員。

　　挖掘賣場競品人員也是導(dǎo)購員招聘的一個途徑，主要有日常挖掘、現(xiàn)場挖掘和公共關(guān)系挖掘三種方式。各個區(qū)域業(yè)務(wù)主管要到各個賣場進(jìn)行實(shí)地了解競品導(dǎo)購（或有銷售經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)員）的各種狀況，隨時找好挖掘的時機(jī)，根據(jù)情況不同，酌情做挖掘思想工作，這種方法可以作為人才儲備。以便當(dāng)發(fā)現(xiàn)有競品優(yōu)秀導(dǎo)購對他所在公司有不滿情緒時，立即進(jìn)行挖掘，并跟蹤到底。同時利用身邊一切可用公共關(guān)系、賣場人脈關(guān)系和親朋好友，得到可靠人才信息，積極進(jìn)行挖掘。人才市場也能招到很多不錯的人才，特別是一些家庭比較困難，急需一份很務(wù)實(shí)的工作，這其中有很多也比較有潛力。

　　對于臨促的要求，應(yīng)該有一個合理性，比如，今天他到賣場了，最好是給他鎖定產(chǎn)品，要求他今天在這個賣場就只負(fù)責(zé)介紹這款產(chǎn)品，一天只讓他講一二款產(chǎn)品，如果遇到他不懂的產(chǎn)品，馬上讓他把顧客轉(zhuǎn)給正式的導(dǎo)購員。切忌對臨促要求過高，只要能把一、二款講好就已經(jīng)是他的能力所及了。同時還要考慮到臨促的提升，并不一定給多高的薪酬，要給他們一個精神的寄托，真正為錢而來的臨促，不會要求對自身有多大的提高，這樣的人我們盡量不要用。我們是希望通過對臨促的培養(yǎng)，為公司儲備人才。因此，對于招聘來的臨促，除了給予合理的物質(zhì)獎勵，還應(yīng)該讓他們有更多精神上的寄托，在我們這里能夠?qū)W到很多新的知識。這就要求我們導(dǎo)購管理人員也要不斷的學(xué)習(xí)，不斷把新的知識灌輸給他們，讓他們感受到自己每天都在進(jìn)步，每天都在提升。

　　另外，因?yàn)檎衅概R促是希望從中培養(yǎng)公司正式的導(dǎo)購員，因此在招聘時，我首選要看他是不是很注重錢，如果是非常注重錢的人，我盡量不用，因?yàn)樗侥氵@里來是賺錢的，如果達(dá)不到他的預(yù)期，他就會走。因此我寧愿選一個踏踏實(shí)實(shí)做事，沒有非常跳躍性思維的人。因?yàn)榻K端是一項周密細(xì)致的工作，對于一些傲性十足的導(dǎo)購員，盡管他的銷售很好，有很好的銷售技巧，但是這樣的導(dǎo)購員，做事情不夠細(xì)致深入。所以我們寧愿招聘一些資質(zhì)普通的臨促，對他們進(jìn)行一個長時間培養(yǎng)，也不愿意高薪挖一個能力很強(qiáng)的導(dǎo)購員，因?yàn)檫@樣的導(dǎo)購員他的個性造就了他賣產(chǎn)品的方法、做事方法。進(jìn)入到你的公司后，不可能短期內(nèi)改變他，服從你公司的管理，服從你企業(yè)文化等等，因此這對于公司是一種資源浪費(fèi)。

　　在臨促的招聘過程中，有一點(diǎn)要特別注意，必須要明確告訴他們，公司在臨促聘用方面的一些規(guī)定。比如說，在聘用上分為三個步驟，首先是一個星期的試用期，如果能力達(dá)到，進(jìn)入一個月的臨時試用期，這一階段合格后再進(jìn)入到長期。明確告訴他們他成為公司正式臨促需要經(jīng)過多長的周期，讓他有一個心理上的準(zhǔn)備。特別是對于臨促的一些業(yè)務(wù)督導(dǎo)和量化考核方面的標(biāo)準(zhǔn)等，都必須要在他們?nèi)肼氈熬兔鞔_告訴他們。對于導(dǎo)購員的薪酬，每個公司的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，而且即使是同一公司，每個人可能都是不一樣的，這都是秘密，是不允許隨便探討的。但如果你不明確告訴他，那么他可能就會向其他的導(dǎo)購員那里去問，這樣對于公司的管理非常不利，影響團(tuán)隊的穩(wěn)定性。

　?。ㄘ?zé)編 連小衛(wèi)）