房產(chǎn)商與家電商如何實(shí)現(xiàn)緊密合作?
在南京,一家有香港某置業(yè)有限公司投資背景的一家居實(shí)業(yè)有限公司,他們只接受集團(tuán)項(xiàng)目,一般不低于500戶;而且他們將“駐扎”在樓盤現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)于業(yè)主,直至樓盤交付兩年后才離開。翠屏清華住宅小區(qū)三期500多戶精裝修項(xiàng)目全部由該公司負(fù)責(zé)。其實(shí)該公司在翠屏清華的業(yè)務(wù)將遠(yuǎn)不止三期的500戶,他們有了在樓盤現(xiàn)場(chǎng)辦公的優(yōu)勢(shì),還將吸納很大一部分一期、二期的業(yè)主。
在江寧區(qū)的翠屏清華住宅小區(qū),該公司的工作人員并不是很多,實(shí)際上,他們的精裝修模式基本不需要業(yè)主跟設(shè)計(jì)師溝通! 該精裝修公司給該樓盤的每種不同的戶型各設(shè)計(jì)三種“硬裝修”方案,然后再在公司網(wǎng)站上登錄各類建材、家具、家電以及小飾品等產(chǎn)品圖片及詳細(xì)說(shuō)明,讓業(yè)主自己選擇物品裝扮家,然后根據(jù)業(yè)主自購(gòu)商品結(jié)賬。既方便又極具個(gè)性化。 該公司在宣傳時(shí)將“集團(tuán)采購(gòu)為您節(jié)約15%成本”作為了他們的宣傳口號(hào),該公司負(fù)責(zé)人還算過(guò)一筆賬:瓷磚、乳膠漆等裝飾類材料都直接與生產(chǎn)廠家或總代理商集團(tuán)訂購(gòu)的,一般情況下,200戶的量就會(huì)比市場(chǎng)零售便宜5%-8%左右;另外,家電和飾品類還將享受連帶打折,也將降低消費(fèi)成本5%-8%左右。
現(xiàn)在的房子有三種情況:一種現(xiàn)狀就是過(guò)去毛坯房開發(fā),公共設(shè)施,像大堂、走廊這些配套的用房,包括小區(qū)的環(huán)境,基本上都做到了;第二種是簡(jiǎn)裝房,把廚房、衛(wèi)生間做到位;第三種是精裝修房,也是全裝修房;第四種是酒店式公寓,提著箱子進(jìn)來(lái)就可以居住了。所以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不能是唯一的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同樓盤開發(fā)的目標(biāo)有所區(qū)別。
根據(jù)建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心編寫的精裝修細(xì)則中的解釋,精裝修房首先是指新建城鎮(zhèn)商品住宅中的集合住宅,而不是別墅這樣個(gè)性化的產(chǎn)品;裝修一次到位,是指房屋交鑰匙前,所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成,廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成。至于精裝修房最后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),目前并沒(méi)有出臺(tái),這就造成了很多精裝修房出現(xiàn)了質(zhì)量糾紛的問(wèn)題。
事實(shí)上,在家電的銷售乃至售后,在簡(jiǎn)裝房方面房地產(chǎn)商可能做得多一些因?yàn)樯婕昂芏喾课萁Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的變動(dòng)問(wèn)題,然而在精裝修房方面裝修公司要比房地產(chǎn)商承受的風(fēng)險(xiǎn)多得多,因?yàn)榉课莸难b修是房子蓋好了以后的事情,家電的購(gòu)置更是在裝修方案確定了以后的行為。當(dāng)然至于一個(gè)房屋的裝修要用什么樣功能的家電在裝修方案確定的前期設(shè)計(jì)師往往對(duì)業(yè)主已經(jīng)有的一個(gè)很好的引導(dǎo),在設(shè)計(jì)師和家裝公司的引導(dǎo)下,把裝潢質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)盡可能的控制在了可控范圍之內(nèi),特別是對(duì)品牌質(zhì)量的控制,家裝公司就象一個(gè)廚師用了各種上好的原料做出了具有整體品牌效應(yīng)的佳肴。
在這方面,房地產(chǎn)商不可能承受的太多,因?yàn)榧已b是一個(gè)很瑣碎的東西,而且如果家裝乃至配套的家電的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)都由房地產(chǎn)商來(lái)承擔(dān)的話也是很不現(xiàn)實(shí)的。那么,在這種情況下,有實(shí)力的家電商如果和有實(shí)力的家裝企業(yè)聯(lián)合將會(huì)在房屋的裝修市場(chǎng)上顯露出集團(tuán)優(yōu)勢(shì)和整體品牌效應(yīng)。
筆者所在的公司就采取了這樣的一個(gè)模式,材料商,家電商與公司簽定質(zhì)量保障協(xié)議和價(jià)格協(xié)議,在保證質(zhì)量的前提下為公司提供市場(chǎng)最低價(jià)格,然后裝潢公司對(duì)客戶提供的就是整體裝修質(zhì)量的保證,出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題包括家電類的質(zhì)量問(wèn)題都由裝潢公司負(fù)責(zé)。這樣,家裝公司因?yàn)楹图译娚毯炗匈|(zhì)量保障協(xié)議也愿意對(duì)業(yè)主在這方面負(fù)責(zé),業(yè)主也因?yàn)榭梢杂煤軐?shí)惠的價(jià)格的到更方便省心的服務(wù)而選擇家裝公司提供的家電品牌。在此要說(shuō)明的是,在實(shí)際的操作中,具有一定品牌知名度的家電似乎更容易讓消費(fèi)者接受。目前,我所在的公司只與帥康和寧波爽美有這方面的合作,從銷售的結(jié)果來(lái)看,帥康似乎更好一點(diǎn)。
作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,希望家電的外觀設(shè)計(jì)能夠更多樣化,個(gè)性化,現(xiàn)代化一些,這樣為我們?cè)O(shè)計(jì)師提供一個(gè)更大的一個(gè)創(chuàng)作空間,也為消費(fèi)者提供一個(gè)更多樣化的選擇;事實(shí)上,選擇的多樣化也就是選擇的唯一性,當(dāng)一個(gè)家電產(chǎn)品能夠在設(shè)計(jì)上完全滿足設(shè)計(jì)師在外觀、功能上的要求時(shí),消費(fèi)者的選擇也就是唯一的了。
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