電熱水器 新國標 新變化

　　中國國家標準化管理委員會近日頒布了電熱水器新國家標準，這個標準由“性能標準”、“安全標準”、“安裝規(guī)范”三項構(gòu)成，其中“性能標準”已于2006年12月1日起實施；“安裝規(guī)范”將于2007年5月1日起實施；“安全標準”將于2007年7月1日起實施。新國標涵蓋了以前沒有涉及到的很多方面內(nèi)容。三項標準中針對的對象及解決的問題都是不同的，安全標準主要解決在一定的用電環(huán)境下，用戶在仔細閱讀說明書的情況下，保證產(chǎn)品安全的標準；性能標準主要是解決產(chǎn)品安全保證的情況下，如何實施其功能；而安裝規(guī)范首次對安裝服務(wù)提出了系統(tǒng)化的質(zhì)量和程序的基本要求。

　　對于新國標的變化，業(yè)內(nèi)人士都十分關(guān)注：相比于舊版標準，新國標有了哪些新的內(nèi)容？會對行業(yè)的發(fā)展帶來哪些有益的指導(dǎo)？等等，諸多問題需要一個權(quán)威的答案。但同時，我們也感到，社會媒體對于標準的理解也較膚淺，有些媒體的說法甚至誤讀了標準，即使是業(yè)內(nèi)的部分代理商零售商也對標準本身缺乏正確全面的理解，嚴重者會造成消費者產(chǎn)生錯誤的消費行為，如只要使用有應(yīng)急防護功能的熱水器，在地線異常情況下可以放心安裝，地線異常情況下可以放心使用而不必處理等消費觀念等。這些都是我們作為一個專業(yè)媒體需要提請業(yè)內(nèi)注意的。為了通俗展示標準的主要變化，盡可能使業(yè)內(nèi)對標準的理解趨近于標準本身的涵義，本刊專題記者最近研讀研討了定稿的標準文本，并以標準為準繩，對參與起草工作的多位專業(yè)人士和行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員進行了采訪，并將我們掌握的情況提供給大家。

　　一、性能新國標

　　對節(jié)能耐用進行分等分級

　　電熱水器性能標準是全新標準。新增的性能標準修改采用IEC60379《熱水器性能試驗方法》，主要是從額定容量、加熱效率、24小時固有能耗、熱水輸出率、刻度誤差、溫度回差、容器脈沖壓力七個方面對熱水器的性能做出評判。性能標準要求電熱水器的水箱實際容量與額定容量偏差應(yīng)不高于±10%，加熱效率應(yīng)不低于90%，24小時固有能耗系數(shù)應(yīng)不低于1.0；臥式熱水器的熱水輸出率不低于50%，立式熱水器的熱水輸出率不低于60%。有具體溫度指示值的熱水器的刻度誤差要求不超過±５℃，熱水器的溫度變化值要求不大于15℃，內(nèi)膽至少應(yīng)承受8萬次脈沖壓力試驗后，加熱管和容器焊縫無滲漏，容器無明顯變形等。性能標準的主要內(nèi)容體現(xiàn)在如下幾個方面：

　　節(jié)能降耗等級提升 指標更加具體化

　　加熱效率和24小時能耗都是能夠體現(xiàn)電熱水器節(jié)能的具體指標。電熱水器一般都是浸入式加熱，達到標準中規(guī)定的加熱效率比較容易，影響節(jié)能性能的主要是保溫效果。同樣24小時能耗指標的高低也與保溫性能有著直接的關(guān)系。目前主流品牌廠家主要采用預(yù)發(fā)泡拼裝式、現(xiàn)場發(fā)泡式兩種保溫技術(shù)，就保溫效果而言，在同等條件下，以聚氨酯泡沫現(xiàn)場發(fā)泡方式制造的保溫層效果最好。在一定條件下，保溫材料越厚則保溫性能越好。24小時固有能耗指標分A、B、C、D、E共5個等級，其中最高等級A級比現(xiàn)有的電熱水器產(chǎn)品的專項國家節(jié)能認證標準CCEC/T10-2001中對于產(chǎn)品的能效水平認證技術(shù)要求指標提高了兩個等級，是變化比較大的一個方面。

　　在提高產(chǎn)品節(jié)能性方面，近年來的行業(yè)技術(shù)進步很快，定時功能也被廠家普遍采用，例如為配合峰谷電價而產(chǎn)生的峰谷定時或夜電定時等，都為改善產(chǎn)品的節(jié)能效果提供了可能。另外針對節(jié)能的特殊控制技術(shù)的應(yīng)用也大大提高了電熱水器的節(jié)能效果，如可以自動跟蹤用戶的洗浴習慣、整理并處理數(shù)據(jù)后動態(tài)調(diào)整電熱水器工作步驟等技術(shù)就屬于這一類。此次新增的性能標準出臺，特別是關(guān)鍵指標的分級制將會使關(guān)注保溫結(jié)構(gòu)、保溫技術(shù)的研發(fā)與運用的優(yōu)秀企業(yè)在市場競爭中占據(jù)更有利的地位。

　　內(nèi)膽壽命定指標 衡量好壞有依據(jù)

　　內(nèi)膽壽命幾乎決定了電熱水器的使用。以前國內(nèi)對電熱水器內(nèi)膽性能并無規(guī)定，對內(nèi)膽的質(zhì)保期也無規(guī)定。所以市場上廠家對各自內(nèi)膽質(zhì)保期的說法差別很大，3年、5年、8年、10年、15年，等等，眾說紛紜。此次容器強度的標準綜合了搪瓷內(nèi)膽、塑料內(nèi)膽、不銹鋼內(nèi)膽等各種材質(zhì)情況，規(guī)定了內(nèi)膽綜合性的耐壓強度指標，容器強度需要達到8萬次～16萬次的耐壓要求。8萬次的最低點并不是很低，而16萬次從技術(shù)上講也并非不能實現(xiàn)。

　　同時，新標準對內(nèi)膽承壓實行分級管理，強度等級分為A、B、C、D、E五級，內(nèi)膽最低的承壓也要達到8萬次以上，因此對內(nèi)膽的設(shè)計及制程工藝上提出更為嚴格的要求，這些規(guī)定使產(chǎn)品的壽命長短好壞有了衡量依據(jù)。

　　影響內(nèi)膽壽命的關(guān)鍵因素除承壓標準的高低以外，最關(guān)鍵的是耐腐蝕能力的強弱。要使產(chǎn)品能夠在用戶實際使用環(huán)境中獲得較長的產(chǎn)品壽命，在制造環(huán)節(jié)就必須考慮用水環(huán)境因素。目前國內(nèi)生活用水的綜合環(huán)境并不好，除各地域水質(zhì)復(fù)雜、北方水質(zhì)較差以外，城市供水系統(tǒng)供水水壓不足或是水壓波動大的問題也比較突出，對內(nèi)膽所承受的循環(huán)壓力的能力提出了挑戰(zhàn)，如果內(nèi)膽（主要是焊縫）耐動壓能力不足或是涂敷工藝不過關(guān)，則很容易產(chǎn)生焊縫漏水或是涂敷層剝落的現(xiàn)象。因此新國標規(guī)定了動態(tài)承壓次數(shù)指標。企業(yè)要確保這個指標的實現(xiàn)，在內(nèi)膽的制造上就必須要有效提高焊接工藝，解決內(nèi)膽涂敷質(zhì)量問題，同時要優(yōu)化內(nèi)膽的結(jié)構(gòu)設(shè)計。由于內(nèi)膽在承壓，特別是循環(huán)壓力時存在連續(xù)不斷的整體微變形和恢復(fù)過程，所以如何設(shè)計內(nèi)膽封頭形狀、選擇封頭及桶體材料及其厚度上，要充分考慮相關(guān)因素，并需加強結(jié)構(gòu)應(yīng)力計算和整體強度計算?？梢哉f不同設(shè)計的內(nèi)膽耐壓性能有很大的差異，僅考慮靜壓承壓而設(shè)計的內(nèi)膽是片面的。

　　提高熱水輸出率 內(nèi)膽設(shè)計需優(yōu)化

　　用戶購買熱水器的目的主要是使用熱水。不管熱水器怎樣設(shè)計，都要圍繞多出熱水進行研究。然而，在現(xiàn)實產(chǎn)品的設(shè)計中，整個內(nèi)膽中的熱水未必都能被用戶一次性用完。因此新性能標準對熱水器的熱水輸出率做了規(guī)定：臥式熱水器的熱水輸出率不低于50%，立式的則不低于60%。

　　熱水器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理決定了電熱水器水箱中有一部分水排不出去，特別是壁掛式的電熱水器，其出水管均自下而上設(shè)計，熱水器的上部始終會有一小部分空間是盛不滿水的，標稱一定量的容積未必能夠產(chǎn)生相應(yīng)的熱水量。另外加熱后內(nèi)膽中水的溫度是分層的，如果產(chǎn)品設(shè)計不好，分層不科學(xué)，使用率就低，這也是跟設(shè)計有關(guān)系，必須有一個合理的設(shè)計才可以使產(chǎn)品的綜合性能達到最好。熱水輸出率指標的設(shè)立，在一定程度上限制了不良設(shè)計。

　　本次新標規(guī)定電熱水器的水箱實際容量與額定容量偏差應(yīng)不高于±10%，也就是說標明容積為50L的熱水器，產(chǎn)品實際容量在45L～55L之間都是合格的，這一指標并不是很高，一般的廠家都可以達到。但新標準中對熱水輸出率的規(guī)定一定程度上限制了企業(yè)對縮小容積的傾向。如果企業(yè)在此項性能中選用了低的額定容量偏差標準來制造產(chǎn)品的話，那么要達到性能標準熱水輸出率中比較高的要求難度就會加大。熱水輸出率與水箱的容積有直接關(guān)系。如果水箱實際容量較低，判別熱水輸出率時就可能出問題。

　　分等分級管理 通過銘牌展示

　　主要性能指標分級標準

　　新國標中，電熱水器的最低性能標準要求并不是很高，一般企業(yè)都可以達到。但達到標準之后，則要分三六九等，通過一些關(guān)鍵性指標的分級來體現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的差異，其中最主要的就是對產(chǎn)品節(jié)能和耐用性方面提出了更具體的要求，企業(yè)獲得相關(guān)等級認證后，就可以在終端銷售中通過等級銘牌明示給消費者，將此作為向消費者推薦性能優(yōu)良產(chǎn)品的依據(jù)。新電熱水器標準對加熱效率、24小時能耗、內(nèi)膽強度三項性能實行分級管理。按照產(chǎn)品性能所達到的相應(yīng)指標分為A、B、C、D、E五級，A級為最高級，E級為最低級，并且要在產(chǎn)品的銘牌中也要標明。

　　分等分級的制定，有助于優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展，為行業(yè)確立了良性競爭規(guī)則。

　　二、安裝新國標

　　不允許無可靠接地的安裝

　　新電熱水器安裝標準適用于GB4706.11 和GB4706.12 所規(guī)定的電熱水器。安裝標準是全新標準，過去也沒有這個單項國標。新標準中規(guī)定了熱水器安裝位置、安裝墻面、電器安全、機械強度等安裝要求，此外也規(guī)范了安裝操作程序、檢查方法等。其中特別加入了在安裝時一旦檢查到用戶家中的接地不良時不應(yīng)進行安裝的規(guī)定。

　　關(guān)于出臺電熱水器新安裝標準的意義，全國家用電器標準化委員會秘書長馬德軍介紹說：“以往，電熱水器在家用電器行業(yè)里是一個半成品，有一些工序需要在用戶家里完成。以往的標準缺少對后一段特別程序的要求，造成了熱水器的工序延伸及質(zhì)量控制方面的缺憾。雖然各企業(yè)都有自己的安裝操作規(guī)范，但行業(yè)內(nèi)并沒有形成一個權(quán)威統(tǒng)一操作規(guī)范，并不利于安裝環(huán)節(jié)實現(xiàn)標準化作業(yè)。新的電熱水器的安裝規(guī)范屬于強制性的國標，要求從事熱水器安裝工作的人員必須經(jīng)過國家有關(guān)機構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)并獲得相應(yīng)的資格證書方可從事熱水器的安裝工作”。

　　對附件、配件及安裝質(zhì)量提出具體要求

　　“安裝規(guī)范”列出了熱水器安裝可能使用的關(guān)鍵附件和配件包括：膨脹螺栓、安裝掛架（鉤）或支架、混合閥（混水閥）、噴頭、噴頭軟管、安全閥、T/P 閥（溫度/壓力閥）、溢流管、密封膠墊、單向閥、減壓閥。這十二種配件和附件應(yīng)符合相應(yīng)的國家標準、行業(yè)標準規(guī)定和安裝說明書的要求，并且安裝人員不應(yīng)隨意更換、省略與改制。安裝人員在混凝土等安裝面上安裝固定的膨脹螺栓，應(yīng)根據(jù)安裝面材質(zhì)堅固程度確定安裝孔直徑和深度，選擇適用的膨脹螺栓規(guī)格。熱水器安裝面的固定點不應(yīng)少于安裝說明書的規(guī)定，以確保安裝穩(wěn)定、牢固、可靠。

　　標準還對水管管路也做出相應(yīng)規(guī)范要求，指出連接熱水器與用戶自來水管的管路應(yīng)具有一定的強度和韌性。為保證用戶的使用安全，管路耐高低溫性、耐壓性、耐腐蝕等性能應(yīng)達到相應(yīng)國家標準，管路的使用壽命應(yīng)不低于熱水器的使用壽命，一般以“年”為單位。

　　“安裝標準”除對附件及配件提出質(zhì)量要求以外，對于施工的效果也提出了明確要求，例如，要求承重熱水器安裝掛架（鉤）的承載能力應(yīng)不低于熱水器注滿水重量的2 倍。穩(wěn)固熱水器安裝時，其安裝面與安裝架（鉤）與熱水器之間的連接應(yīng)牢固、穩(wěn)定、可靠，確保安裝后的熱水器不滑脫、翻倒、跌落。對防銹安裝架和緊固件應(yīng)進行防銹處理。防爆安裝完畢時必須保證熱水器的泄壓口與大氣相通。熱水器使用一年內(nèi)，不應(yīng)由于安裝不良影響熱水器的正常運行和使用性能，通過相關(guān)的規(guī)范，以保證熱水器的安裝壽命不低于產(chǎn)品的使用壽命。

　　這些相關(guān)要求的提出，將會使企業(yè)更加重視配件、附件及現(xiàn)場施工質(zhì)量。

　　新標準強化安裝過程質(zhì)量控制

　　“安裝標準”將電熱水器安裝過程中所涉及到的各個環(huán)節(jié)都做出相應(yīng)的規(guī)范要求，每一個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的質(zhì)量要求，這些規(guī)定有利于企業(yè)對整體安裝過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。同時在安裝時要結(jié)合用戶具體環(huán)境情況，將熱水器固定到位并進行正確組裝、連接、調(diào)試。對于安裝人員的各方面技能提出更高的要求，將會促使安裝向?qū)I(yè)化和職業(yè)化方向發(fā)展。

　　例如“規(guī)范”指出熱水器的安裝應(yīng)符合國家和地方政府頒布的有關(guān)電氣、建筑、環(huán)境保護等法律規(guī)定、標準以及產(chǎn)品安裝說明書的要求。在安裝時要檢查用戶的電源、插座位置、接地情況、水壓、排水情況、空間位置、安裝面的承載能力，了解電表、電線和插座容量等是否滿足待裝熱水器的要求。要求熱水器安裝面的強度不符合時應(yīng)采取相應(yīng)的加固、支撐和減震措施，以防止影響熱水器的正常運行或?qū)е掳踩ｋU。安裝面的承載能力應(yīng)不低于熱水器注滿水后4 倍重量，必要時采取加固或防護措施，以確保熱水器的安全運行和人身安全。要避開易燃氣體發(fā)生泄漏的地方或有強烈腐蝕氣體的環(huán)境，避開強電、強磁場直接作用的地方，盡量避開易產(chǎn)生振動的地方，盡量縮短熱水器與取水點之間連接的長度。對不能滿足待裝熱水器安裝要求的，安裝人員應(yīng)明確告知用戶，建議整改安裝。對不能整改的，應(yīng)拒絕安裝。也就是說安裝人員需要根據(jù)用戶的環(huán)境狀況并綜合考慮各方因素來定位安裝。安裝人員在產(chǎn)品安裝電熱水器時不能夠簡單把產(chǎn)品裝好就可以，必須要對其整體的使用運行環(huán)境做出一個分析判斷，來確定相應(yīng)的安裝方案，使整個安裝過程中各環(huán)節(jié)得到很好的質(zhì)量保障。

　　沒有獨立插座及可靠接地不應(yīng)安裝

　　新國標要求電熱水器所用電源應(yīng)為電壓額定值在85%~110%范圍內(nèi)的單相220V 或（和）三相380V 交流電源。用戶應(yīng)具備與待裝熱水器銘牌標示參數(shù)相符的電源電壓、接地可靠和便于安裝等條件。電源插座必須使用單獨的固定插座，其插座結(jié)構(gòu)應(yīng)與待裝熱水器電源插頭相匹配并符合GB 2099.1 和GB 1002 要求，插座應(yīng)置于不會產(chǎn)生觸電危險的安全位置，熱水器的電氣連接一般應(yīng)采用專用分支電路，其容量應(yīng)大于熱水器最大電流值的1.5 倍。并且強調(diào) I 類電熱水器的安裝必須有獨立的插座及可靠接地，否則不應(yīng)進行熱水器的安裝。

　　安裝完畢后，要進行機械強度試驗、電氣安全檢驗、插座的火線和零線位檢查，對熱水器和用戶電源的接地進行檢查并對其接地可靠性進行判定。在熱水器安裝后進行試機運行時安裝人員可用試電筆或用萬用表等儀器對其外殼可能漏電部位進行檢查，若有漏電現(xiàn)象應(yīng)立即停機并進一步檢查和判斷故障原因，確屬安裝問題應(yīng)解決后再進行試運行，直到熱水器安全、正常運行為止。并且安裝人員要向用戶介紹和講解熱水器的使用、維護、保養(yǎng)的必要知識，向用戶說明其所具有的權(quán)利和責任。同時要認真填寫安裝憑證，經(jīng)用戶確認和安裝人員簽字備案。如果企業(yè)嚴格按照規(guī)范操作，那么在安裝環(huán)節(jié)也可以排除安全隱患，保障用戶使用安全。

　　強調(diào)安裝人員需要具備資格證書

　　新國標對安裝人員的培訓(xùn)一節(jié)中規(guī)定“從事熱水器安裝工作的人員，必須經(jīng)過國家有關(guān)機構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)并獲得相應(yīng)的資格證書方可從事熱水器的安裝工作”。這是一條較為特別的規(guī)定。

　　目前電熱水器的安裝基本是廠家或代理商負責，但有相當一部分人員沒經(jīng)過系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，新國標將會促使安裝人員合理正確的安裝產(chǎn)品，促使企業(yè)重視售后安裝環(huán)節(jié)，對售后安裝提出了更高的要求，從安裝環(huán)節(jié)上保障產(chǎn)品的安全。將來電熱水器的售后安裝有可能發(fā)展到由通過一定的技能培訓(xùn)達到相應(yīng)認證資格的專業(yè)的安裝公司來負責，企業(yè)只需要對售后安裝進行相應(yīng)的培訓(xùn)，建立相應(yīng)的管理制度，對特約維修點進行定期的考核，使電熱水器售后安裝更加專業(yè)化和職業(yè)化。

　　雖然一些一線品牌廠家已經(jīng)建立起完善的職業(yè)資格培訓(xùn)體系和系統(tǒng)。但目前由于勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心并未對電熱水器安裝人員的國家職業(yè)標準進行規(guī)定，因此這方面還存在空白。

　　三、安全新國標

　　增加了可選的附錄AA

　　《家用和類似用途電器的安全儲水式熱水器的特殊要求》是此次電熱水器新標準中的比較重要的一個內(nèi)容，是對GB4706.12-1995《家用和類似用途電器的安全儲水式熱水器的特殊要求》的一個修訂，標準修改采用IEC60335-2-21：1997，要求與GB4706.1-1998 配合使用。

　　這個標準的全部內(nèi)容均為強制性。本次安全新國標的一個最大特點是增加了可選的附錄AA，這個增加對具有“防電、隔電”一類技術(shù)的企業(yè)是有利的。附錄AA為規(guī)范性附錄，各個企業(yè)可以自主選擇執(zhí)行。

　　附錄AA要求接地系統(tǒng)異常時能提供應(yīng)急防護措施

　　新電熱水器標準關(guān)于安全標準中對接地系統(tǒng)異常時的應(yīng)急防護提出了專門的要求，這個防護措施是否能夠取代I類電器對安全接地的基本要求是業(yè)內(nèi)爭論的焦點。塵埃落定后的新標準增加了附錄AA，這個附錄AA稱為“對在接地系統(tǒng)異常時提供應(yīng)急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求”。附錄規(guī)定：在發(fā)生器具以外的接地系統(tǒng)異常的情況下，流出水的泄漏電流值不能超過5mA。具有此功能的熱水器，需要用文字和符號在器具上標識。”附錄同時明確：“熱水器上應(yīng)采取一旦外部接地系統(tǒng)異常情況出現(xiàn)時的報警措施，報警效果確保人工切斷電源為止。通過視檢，必要時通過適當試驗確定其是否合格”。在使用說明中應(yīng)標出“一旦發(fā)生器具以外的接地系統(tǒng)的異常情況時，應(yīng)立即停止使用熱水器并拔下其電源插頭或斷開與供電電路的一切連接，并與制造廠的維修人員聯(lián)系處理”。

　　從三年前標準修訂工作開始，圍繞接地系統(tǒng)異常問題與I類電器必須可靠接地的基本要求之間的關(guān)系在新標準中如何體現(xiàn)的爭論業(yè)內(nèi)就沒有停止過。據(jù)標準主要起草人、全國家用電器標準化委員會秘書長馬德軍介紹說：新的安全標準在制定的時候，本著等同、等性、等效采用國際先進標準、考慮國情的原則，采用國際標準為主體的情況下，充分地考慮了我們國家的國情，增加了附錄。根據(jù)標準修訂小組的調(diào)研了解，中國某些地區(qū)尤其是農(nóng)村地區(qū)，由于接地環(huán)境不良造成的安全事故每年都有發(fā)生。因此，修訂標準的時候，充分研究了標準文本的技術(shù)內(nèi)容，并征求了國際上專家的意見，決定依據(jù)中國的國情對IEC的標準進行一些補充、修正。

　　新的安全標準一大特點就是增加了一個附錄AA，這個附錄AA本身是可選的附錄，主要目的是為解決I類電熱水器接地異常的情況下如何進行應(yīng)急的措施。馬德軍強調(diào)指出：安全是一種承諾，在產(chǎn)品安全使用說明中要求熱水器生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品出廠時應(yīng)明示產(chǎn)品是不是能在接地異常的環(huán)境下提供應(yīng)急保護。如果不能，就不應(yīng)該在接地異常的環(huán)境下使用。如果承諾了可以在接地異常時提供應(yīng)急防護，那么產(chǎn)品的設(shè)計包括產(chǎn)品的安全要通過附錄要求的檢測，如果承諾了，就一定要符合。對于企業(yè)普遍關(guān)心的“防電墻”是否是標準的問題，馬德軍解釋說，“防電墻”是解決接地異常的一種解決方案，而非強制性使用方案。對其它企業(yè)而言，只要在防接地異常上采用了有效措施，達到了安全的目的均可，具體采用什么樣的措施標準中并未加以限制，可由企業(yè)自由選擇。馬德軍同時在此呼吁建筑部門在建設(shè)新的住宅的時候，能夠充分考慮我國家用電器的使用要求，搞好建筑用電的系統(tǒng)建設(shè)。

　　目前預(yù)防接地異常的技術(shù)主要有兩種，一是通過延長水管，以分擔電壓、化解漏電危險，即水電阻衰減隔離法。其原理簡單說來，就相當于在人體和水之間裝了一個很大的電阻，一旦發(fā)生漏電現(xiàn)象，這個“電阻”可以分得大部分的電壓，從而使人體所負擔的電壓達到安全值。二是通過單片機控制，在接地不可靠或地線失效時切斷與供電電路連接的保護法。在解決洗浴因接地異常造成的熱水器事故方面，防電墻技術(shù)也是有效的解決方案，但是從標準的條文看來，這種方案本身只是實現(xiàn)的一種解決途徑。只要是廠家推出的產(chǎn)品中能夠有效解決這一問題,不管是什么樣的手段達到都可以，具體采用什么手段由企業(yè)自行選擇，目前海爾、帥康、新基德、A.O.史密斯、阿里斯頓都有一些技術(shù)手段。其中，海爾的防電墻宣傳最為廣泛。

　　需要提醒的是，標準中規(guī)定的泄漏電流值不能超過5mA這一條還是要求很高的，多數(shù)企業(yè)目前的“防電、隔電”技術(shù)還沒有達到這個指標的要求。目前一些企業(yè)還在積極攻關(guān)，一些企業(yè)做了技術(shù)儲備。突破這個指標不少企業(yè)還要做一系列的研發(fā)工作，本刊今后也將陸續(xù)介紹各類新技術(shù)、新方案。

　　四、新國標

　　正確解讀很重要

　　有關(guān)新國標的出臺，行業(yè)和媒體都有議論，不同人有不同的理解。我們認為，既然標準已經(jīng)定稿，作為業(yè)內(nèi)人士，都應(yīng)以標準文書為基準，正確解讀。對于標準的理解，會在很大程度上影響消費者的購買選擇。而目前社會媒體一些對新標準的不恰當解讀，勢必會對商家及消費者造成某種程度的誤導(dǎo)。如只要使用有應(yīng)急防護功能的熱水器，在地線異常情況下可以放心安裝，地線異常情況下可以放心使用而不必處理等消費觀念，都是需要提請業(yè)內(nèi)特別注意的。因此，客觀公正地解讀新標準對于維護市場的正常秩序，保護消費者的正當權(quán)益是十分必要的。本刊希望大家都能正確理解新國標的內(nèi)容，讓新國標真正推動熱水器行業(yè)的良性發(fā)展。

　　第一，新性能標準促進產(chǎn)品優(yōu)化和升級。

　　電熱水器“性能標準”是首次推出，它填補了行業(yè)一直以來沒有衡量熱水器性能好壞標準的空白。在“性能標準”中規(guī)定了對電熱水器內(nèi)膽強度、24小時能耗、加熱效率主要性能指標的分級標準。其中內(nèi)膽強度作為熱水器的核心部件所承受的脈沖壓力次數(shù)從8萬次到16萬次分了5個等級，規(guī)定了內(nèi)膽的最低壽命要求。24小時能耗同樣也分了5個等級，在已有的國家節(jié)能認證標準的指標上提高了兩個等級。另外，也規(guī)定了熱水輸出率、刻度誤差等其他性能指標。“性能標準”的發(fā)布將引導(dǎo)熱水器廠家在產(chǎn)品的使用壽命、節(jié)能等方面進行提高，同時也將方便消費者在產(chǎn)品上進行選擇。

　　第二，“防電墻”還不能等同于新國標，

　　附錄AA的要求并未規(guī)定實現(xiàn)的具體手段和方法。

　　安全標準的內(nèi)容很廣，正文有12頁之多。附錄AA只是一個可選的部分。AA只是提出了“對I類電熱水器在接地系統(tǒng)異常時應(yīng)能提供應(yīng)急防護措施”這樣一個附加要求，并沒有規(guī)定也沒有限制應(yīng)急防護措施的實現(xiàn)方法。因此，“防電墻成為熱水器新國標”的說法并不準確，目前一些媒體報道是對標準的誤讀，“防電墻”作為一種實用技術(shù)是一個商業(yè)用詞，目前業(yè)內(nèi)的部分企業(yè)使用的這個概念是特指在熱水器進、出水管增加一段塑料管，利用水電阻的原理來減小出水口電流。但“防電墻”與國標中要求的含義是不同的。

　　第三，任何熱水器的應(yīng)急防護措施都不能消除接地異

　　常的隱患，“安裝標準”明確提出安裝要確保地線

　　安全可靠。

　　新國標的附錄AA中增加了“對I類電熱水器在接地系統(tǒng)異常時應(yīng)能提供應(yīng)急防護措施”這樣一個附加要求。應(yīng)急防護指的是在發(fā)生器具以外的接地系統(tǒng)異常的情況下，流出水的泄漏電流值不能超過5mA；既然是應(yīng)急防護，此時熱水器不再是安全狀態(tài)，熱水器必須要能提醒用戶拔下電源插頭，通知廠家的維修人員處理。所以說，新標準要求熱水器增加一個針對接地系統(tǒng)異常的應(yīng)急措施，但并不能消除地線異常所造成的隱患，此時只有徹底解決接地異常才能確保安全。這一點讓業(yè)內(nèi)和消費者明白是非常重要的，否則會導(dǎo)致不良后果。

　　國家首次發(fā)布的強制性的國標“安裝標準”也有類似的要求。這個規(guī)范除了規(guī)定了熱水器安裝位置、安裝墻面、電器安全、機械強度等安裝要求，也規(guī)范了安裝操作程序、檢查方法等。其中特別加入了在安裝時一旦檢查到用戶家中的接地不好時不應(yīng)進行安裝的規(guī)定。目前媒體上所講的“購買帶有防電墻的熱水器就不必擔心沒有接地線或接地線不好”的說法也是不符合新國標的內(nèi)容和精神的。

　　新國標的出臺是行業(yè)和百姓的一件大喜事。電熱水器的用戶價值體現(xiàn)為安全可靠、長壽耐用、節(jié)能省錢、時尚美觀、使用便捷、洗浴舒適、衛(wèi)生健康、專業(yè)服務(wù)八個方面，新國標的出臺為這些使用價值的實現(xiàn)和提升提供了規(guī)則保障。建議業(yè)內(nèi)的朋友認真研讀新國標，準確解讀新國標，全面理解新國標，良好應(yīng)用新國標。

　　新國標主要起草者

　　起草單位：中國家用電器研究院、青島海爾熱水器有限公司、艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司、寧波帥康熱水器有限公司、浙江康泉電器有限公司、默洛尼衛(wèi)生潔具（中國）有限公司。

　　主要起草人：馬德軍、侯全舵、萬華新、李一、張慧寶、徐忠、楊波。

　　另外，深圳出入境檢驗檢疫局謝晉雄參加了安全標準的起草工作。