出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇
相對(duì)詭譎多變的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)似乎“看上去很美”。
國(guó)際家電市場(chǎng)深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,需求疲軟、貿(mào)易摩擦、匯率波動(dòng)、政治摩擦等已經(jīng)成為制約我國(guó)出口型家電企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題。很多出口型家電企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中敏銳看到了國(guó)內(nèi)家電企業(yè)蘊(yùn)含的巨大潛力與機(jī)會(huì),開(kāi)始謀劃進(jìn)入國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng),企圖尋找一個(gè)穩(wěn)定的增長(zhǎng)點(diǎn),擺脫面臨的市場(chǎng)危機(jī)、經(jīng)營(yíng)危機(jī)。
這場(chǎng)家電企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的趨勢(shì)早在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)剛開(kāi)始時(shí)已經(jīng)出現(xiàn)。2009年之后更多的出口型家電企業(yè)開(kāi)始紛紛走向內(nèi)銷之路,一夜之間國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)了很多的新家電品牌,頓時(shí)顯得熱鬧、擁擠起來(lái)。
然而,對(duì)出口型家電企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)是“看上去很美、做起來(lái)很累”。經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái),大量的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)都沒(méi)有取得成功,甚至都沒(méi)有看到成功的希望,就草草收兵,反而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了更大的影響。而能堅(jiān)持到現(xiàn)在的,也在國(guó)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中茍延殘喘,找不到方向,看不到未來(lái)。
導(dǎo)致出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)如此艱難的原因到底是什么?
從表面上來(lái)看,原因似乎很好找。比如,出口型家電企業(yè)長(zhǎng)期做國(guó)際貿(mào)易,缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的了解;比如,出口型家電企業(yè)現(xiàn)有的組織、人員都是貿(mào)易型的,缺乏足夠有經(jīng)驗(yàn)、有能力的品牌、市場(chǎng)、銷售等人才;比如,出口型家電企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)是做產(chǎn)品的,缺乏做品牌的意識(shí)與能力……
顯然,上述原因都是導(dǎo)致出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)彷徨、失敗的原因。但這些都不是根本原因。根本的原因是:出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)缺乏精準(zhǔn)、明晰的營(yíng)銷戰(zhàn)略,找不到準(zhǔn)確的定位、找不到恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷模式。因此,就會(huì)想當(dāng)然的認(rèn)識(shí)中國(guó)家電市場(chǎng),就會(huì)想當(dāng)然的運(yùn)作中國(guó)家電市場(chǎng),最終也就難逃失敗的命運(yùn)。
營(yíng)銷戰(zhàn)略依靠什么才得以建立?依靠對(duì)國(guó)內(nèi)家電行業(yè)、家電市場(chǎng)的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。出口型企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易非常在行,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)了解比較充分,但對(duì)國(guó)內(nèi)家電行業(yè)、家電市場(chǎng)的了解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,既不清楚國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的發(fā)展階段,也不了解國(guó)內(nèi)家電的渠道特征,更摸不清楚國(guó)內(nèi)家電的競(jìng)爭(zhēng)格局。在這種情況下貿(mào)然殺入,那就典型的是“盲人摸象”,無(wú)法真正了解國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng),也就無(wú)法找到方向、找到目標(biāo)、找到適合自己的市場(chǎng)定位與營(yíng)銷策略了。
營(yíng)銷戰(zhàn)略解決什么問(wèn)題?對(duì)出口型企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷戰(zhàn)略是解決運(yùn)作國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇、定位、目標(biāo)、模式的問(wèn)題。這些問(wèn)題才是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷家電企業(yè)需要思考的根本問(wèn)題。在注冊(cè)品牌、籌備資金、招兵買馬之前,這些問(wèn)題如果不能有共識(shí),不能有清晰的認(rèn)識(shí),那么再多的錢、再優(yōu)秀的人都將無(wú)效。
因此,對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷家電企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有所作為,就要對(duì)國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)有準(zhǔn)確、深刻的認(rèn)識(shí)。而從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)看,國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)呈現(xiàn)出三大特征:
從行業(yè)上來(lái)看,國(guó)內(nèi)家電業(yè)呈現(xiàn)出細(xì)分行業(yè)發(fā)展不均的典型特征。中國(guó)的彩電、家用空調(diào)、洗衣機(jī)等主流、細(xì)分行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了成長(zhǎng)后期,市場(chǎng)基本上比較穩(wěn)定,產(chǎn)品的技術(shù)驅(qū)動(dòng)、更新?lián)Q代趨勢(shì)很明顯。而很多細(xì)分家電行業(yè),如廚房電器行業(yè),還處于高速成長(zhǎng)期。很多新興的家電產(chǎn)品則剛剛在中國(guó)市場(chǎng)面世,正處于行業(yè)的萌芽期。因此,中國(guó)家電行業(yè)整體上已經(jīng)度過(guò)了高速成長(zhǎng)期,但細(xì)分行業(yè)則蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì)。
從競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)看,國(guó)內(nèi)家電業(yè)呈現(xiàn)出領(lǐng)先者已經(jīng)初步建立穩(wěn)定行業(yè)地位,細(xì)分行業(yè)則競(jìng)爭(zhēng)格局不穩(wěn)的典型特征。從整體上來(lái)說(shuō),美的、海爾等在整個(gè)家電行業(yè)已經(jīng)占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)地位。而各個(gè)主流家電細(xì)分行業(yè),如家用空調(diào)、彩電、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、微波爐、電磁爐等,競(jìng)爭(zhēng)格局也已經(jīng)穩(wěn)定,基本上機(jī)會(huì)不大。機(jī)會(huì)主要集中在新興、細(xì)分的家電品類上。這類家電品類可能剛剛導(dǎo)入到中國(guó),或者還處于初創(chuàng)期,市場(chǎng)容量小,沒(méi)有引起巨頭的注意,但成長(zhǎng)性非常好。
從市場(chǎng)層次上來(lái)看,國(guó)內(nèi)家電業(yè)呈現(xiàn)出層次性、區(qū)域性明顯的典型特征。中國(guó)市場(chǎng)是世界上最復(fù)雜、最龐大的市場(chǎng)之一。市場(chǎng)層次非常復(fù)雜,可以分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)、六級(jí)市場(chǎng)。每個(gè)層級(jí)的市場(chǎng)都有著獨(dú)特的消費(fèi)能力與消費(fèi)特征。從目前來(lái)看,一二級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)與發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)同步,競(jìng)爭(zhēng)格局穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)烈度大;而三四級(jí)市場(chǎng)正處于各方激烈角逐的階段,五六級(jí)市場(chǎng)正在萌發(fā)。同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)的區(qū)域性也是非常明顯。中國(guó)地方文化林立,消費(fèi)文化區(qū)域性是一個(gè)顯著的特征。而事實(shí)上,依托于或大或小的區(qū)域中心城市,每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)都呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域性與層次性,這也帶來(lái)了大量的市場(chǎng)空間。
從渠道上來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)家電業(yè)呈現(xiàn)出主流渠道穩(wěn)定、細(xì)分渠道興起的典型特征。對(duì)國(guó)內(nèi)家電渠道來(lái)說(shuō),家電連鎖的主導(dǎo)地位不可動(dòng)搖。而國(guó)內(nèi)家電連鎖也基本上競(jìng)爭(zhēng)格局穩(wěn)定,區(qū)域性家電連鎖主要立足于縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。連鎖超市在小家電銷售商越來(lái)越占據(jù)主導(dǎo)地位,大家點(diǎn)也開(kāi)始銷售。這兩種連鎖渠道目前是家電銷售的主渠道。同時(shí),網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、目錄銷售等新興的細(xì)分渠道也逐漸興起,尤其是網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)非常迅速,涌現(xiàn)了一批電子商務(wù)網(wǎng)站,也成就了一批家電品牌。
從消費(fèi)上來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)呈現(xiàn)出消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大與消費(fèi)層次升級(jí)并存的典型特征。目前,中國(guó)的一二級(jí)市場(chǎng)的主要家電產(chǎn)品保有量已經(jīng)非常高,未來(lái)數(shù)量的增長(zhǎng)將放緩,但對(duì)生活品質(zhì)的要求提高,帶動(dòng)家電產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品更新?lián)Q代,更多滿足品質(zhì)生活需要的新家電品類也將應(yīng)運(yùn)而生,市場(chǎng)廣大。在三四級(jí)、五六級(jí)市場(chǎng),家電消費(fèi)的市場(chǎng)空間已經(jīng)打開(kāi),對(duì)家電產(chǎn)品的需求規(guī)模將迅速擴(kuò)大,這也是推動(dòng)家電業(yè)的重要因素。
準(zhǔn)確的分析國(guó)內(nèi)家電行業(yè)、家電市場(chǎng)是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。而通過(guò)分析,我們發(fā)現(xiàn),僅僅知道國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大機(jī)會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們必須要知道,這些機(jī)會(huì)到底在哪里?我們?nèi)绾尾拍馨盐兆∵@些機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的成功與市場(chǎng)上的突破。
而營(yíng)銷戰(zhàn)略就要求出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷家電企業(yè)準(zhǔn)確、認(rèn)真的對(duì)自身與外部進(jìn)行分析,找到自己的定位與模式,從而真正找到機(jī)會(huì)點(diǎn)與適合自身的營(yíng)銷模式與策略,最終實(shí)現(xiàn)成功。
?。ㄘ?zé)編 朱東梅)
如何才能找到屬于自己的定位?如何找到撬動(dòng)地球的那個(gè)支點(diǎn)?我們認(rèn)為,“差異化、聚焦化”兩個(gè)原則是指導(dǎo)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷家電企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷模式的極富價(jià)值的原則。通過(guò)“差異化、聚焦化”,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)能準(zhǔn)確找到自己的目標(biāo)市場(chǎng),找到自己的市場(chǎng)定位,找到自己的營(yíng)銷模式,找到自己實(shí)現(xiàn)成功的路徑。
“差異化”的營(yíng)銷原則
“差異化”是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)運(yùn)作國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要遵循的第一條營(yíng)銷原則。所謂“差異化”,就是要對(duì)國(guó)內(nèi)家電行業(yè)、家電市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找到自己的差異化品類、差異化品牌、差異化產(chǎn)品、差異化渠道。
1.品類差異化
對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是每個(gè)家電品類都有機(jī)會(huì)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),很多家電品類已經(jīng)沒(méi)有太明顯的機(jī)會(huì)。比如高度成熟的彩電、冰箱、洗衣機(jī)、家用空調(diào)等,新加入者如果不是實(shí)力超強(qiáng),那一定日子不好過(guò)。對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)來(lái)說(shuō),在這些高度成熟、商業(yè)機(jī)會(huì)不大的主流品類上與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),這本身就會(huì)陷入苦戰(zhàn),極不明智。而真正明智的做法是:尋找處于導(dǎo)入或初創(chuàng)期(甚至是剛剛萌芽的品類)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力不強(qiáng)、市場(chǎng)容量暫時(shí)不大(但成長(zhǎng)性好)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有太關(guān)注的細(xì)分品類,在這個(gè)細(xì)分品類里安營(yíng)扎寨,“廣積糧、緩稱王”,成長(zhǎng)為細(xì)分品類的龍頭企業(yè)。這樣的做法,可以讓出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)避開(kāi)激烈的紅海,找到藍(lán)海,進(jìn)入的難度大減、成功的可能性大增。當(dāng)然,要注意的是,這樣的細(xì)分品類絕不是拍腦袋找到的,而是要通過(guò)全面、準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研得來(lái)的,依據(jù)的是市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)而不是自己的主觀判斷。
2.產(chǎn)品差異化
產(chǎn)品是營(yíng)銷的源頭,也是競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)缺乏足夠的市場(chǎng)運(yùn)作能力的前提下,產(chǎn)品的地位更加重要。產(chǎn)品不僅包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量、成本、功能、包裝等要素,也包括產(chǎn)品的賣點(diǎn)、價(jià)格等要素。很多出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品很自信,覺(jué)得自己常年做外貿(mào),對(duì)質(zhì)量、成本的控制沒(méi)問(wèn)題,且產(chǎn)品非常多,隨便拿幾款就能到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)賣。有些則是采取跟隨戰(zhàn)略,看國(guó)內(nèi)市場(chǎng)賣的好的,拿回來(lái)研究,然后模仿。這些做法都不可能成功。一個(gè)真正成功的產(chǎn)品,絕不是模仿的產(chǎn)品,一個(gè)真正有市場(chǎng)的產(chǎn)品,也絕不可能是簡(jiǎn)單改造的產(chǎn)品。出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè),在產(chǎn)品上必須要找到差異化的點(diǎn),無(wú)論是定位、功能還是賣點(diǎn)、包裝,必須要堅(jiān)持差異化、堅(jiān)持從消費(fèi)者需求出發(fā)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。只有這樣,才能真正打動(dòng)消費(fèi)者,突破市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)差異化
對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是所有的市場(chǎng)都是自己的市場(chǎng)。要想吃掉所有市場(chǎng),就得先找到突破口。很多出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有任何的規(guī)劃,在所有市場(chǎng)上進(jìn)行運(yùn)作,認(rèn)為這樣機(jī)會(huì)更大。豈不知,這樣反而找不到自己的定位。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的區(qū)域性、層次性非常強(qiáng)。適合某個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品,不一定適合另一些區(qū)域。適合某個(gè)層次的產(chǎn)品,可能不適合另一些層次。所以,到底哪些市場(chǎng)是自己想要的?到底哪些市場(chǎng)是適合自己發(fā)展的?這就需要出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真的分析、選擇。如果選擇一二級(jí)市場(chǎng),那么無(wú)論是從品類還是從品牌、產(chǎn)品等各個(gè)方面,都要適合一二級(jí)市場(chǎng)的需要;反過(guò)來(lái),如果選擇了三四級(jí)市場(chǎng),則也是如此。從區(qū)域上來(lái)說(shuō)也是,如果選擇了長(zhǎng)三角市場(chǎng),那么相應(yīng)的營(yíng)銷策略都要有針對(duì)性。對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按照消費(fèi)力、競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行劃分,找到自己的目標(biāo)市場(chǎng),尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是成功的關(guān)鍵。
4.渠道差異化
渠道無(wú)所謂好壞,看如何選、如果做。國(guó)內(nèi)家電渠道非常多,但不是每條渠道都適合出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)。比如,家電連鎖店面眾多、銷售力強(qiáng),但進(jìn)入門檻高、存活代價(jià)大。很多出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)盯著這些,使勁全力進(jìn)入家電連鎖,但進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn),里面是地獄不是天堂。目前家電渠道有家電連鎖賣場(chǎng)、商超、禮品團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)、直銷等各種類型。每種類型都有優(yōu)劣勢(shì),出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)必須要根據(jù)自身的實(shí)際狀況進(jìn)行分析、選擇。有些渠道,雖然看上去不如家電連鎖賣場(chǎng),但銷售仍然非??捎^。很多家電企業(yè)就選擇網(wǎng)購(gòu)這一條渠道,其他渠道不做,一年也能做2億。有些家電企業(yè)則集中精力做禮品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),一年的銷售額也非??捎^。因此,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)選擇渠道時(shí),一定不能太盲目,一定要綜合分析,找到適合自己的差異化渠道。
“聚焦化”的營(yíng)銷原則
“聚焦化”是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)運(yùn)作國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要遵循的第二條營(yíng)銷原則。所謂“聚焦化”,就是要統(tǒng)籌規(guī)劃、點(diǎn)上突破。也就是說(shuō),在全面規(guī)劃的基礎(chǔ)上,要集中全部的資源與能力、隊(duì)伍聚焦在“點(diǎn)”上進(jìn)行突破,在獲得成功后進(jìn)行滾動(dòng)發(fā)展,最終“連點(diǎn)成線”、“連線成面”。這些出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成功的不二法門。一般來(lái)說(shuō),出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)要經(jīng)受得起誘惑,堅(jiān)持聚焦核心品類、核心市場(chǎng)、核心渠道,不攤大餅、不冒進(jìn)。
1.聚焦核心品類
核心品類是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)的利基品類,也是尋求國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成功的基點(diǎn)。很多企業(yè)一開(kāi)始對(duì)聚焦核心品類很認(rèn)同。但當(dāng)核心品類實(shí)現(xiàn)了一定的目標(biāo)時(shí)就有點(diǎn)飄飄然后,就覺(jué)得單一品類抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打死。于是開(kāi)始擴(kuò)張,從一個(gè)品類擴(kuò)展到兩個(gè),從兩個(gè)擴(kuò)展到三個(gè)……而結(jié)果則是新的品類沒(méi)做好,核心品類也被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗。這是最容易犯的錯(cuò)誤。對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)來(lái)說(shuō),需要的恰恰就是這份定力。也就是說(shuō),要堅(jiān)持核心品類突破,絕對(duì)不要盲目擴(kuò)張新品類。因此,當(dāng)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)從對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)容量大小、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度三個(gè)維度綜合評(píng)判,確定了核心品類后,接下來(lái)就要堅(jiān)持聚焦原則,堅(jiān)持在核心品類上持續(xù)努力、不斷突破,最終將核心品類變成自己的利基品類。什么時(shí)候可以進(jìn)行品類擴(kuò)張了?很簡(jiǎn)單,當(dāng)在核心品類上占據(jù)了絕對(duì)主導(dǎo)地位之后,擴(kuò)張才會(huì)真正有意義。
2.聚焦核心市場(chǎng)
對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)是第一步,堅(jiān)持在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行耕耘、突破,建成根據(jù)地才是最重要的。中國(guó)市場(chǎng)廣大、區(qū)域性、層次性非常強(qiáng)。做好任何一個(gè)區(qū)域、層次,都會(huì)帶來(lái)巨大的成功。因此,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)不能盲目貪大求全,天天想著占領(lǐng)全中國(guó)市場(chǎng)。“千里之行,始于足下”,做好核心市場(chǎng),將核心市場(chǎng)建成銅墻鐵壁的根據(jù)地,這才真正是做市場(chǎng)。因此,在所有的市場(chǎng)中,按照市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)基礎(chǔ)等進(jìn)行區(qū)分,劃分為核心市場(chǎng)(第一梯隊(duì))、培育市場(chǎng)(第二梯隊(duì))、儲(chǔ)備市場(chǎng)(第三梯隊(duì))。然后決策:哪個(gè)區(qū)域市場(chǎng)、哪個(gè)層級(jí)市場(chǎng)是自己的核心市場(chǎng)。選擇核心市場(chǎng)后,所有的資源配置、能力發(fā)育都圍繞核心市場(chǎng)進(jìn)行,以此建立根據(jù)地市場(chǎng),滾動(dòng)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破。核心市場(chǎng)突破后,則相當(dāng)于建立了市場(chǎng)滾動(dòng)發(fā)展的基點(diǎn)與樣板,這對(duì)后續(xù)的市場(chǎng)運(yùn)作將產(chǎn)生巨大的示范效應(yīng),也會(huì)為出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)上的成功,奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
3.聚焦核心渠道
家電渠道非常多,如果要全面運(yùn)作,所需要的資源將是非常巨大的;同時(shí),家電渠道各異,對(duì)企業(yè)的能力要求不同,全面介入也會(huì)對(duì)營(yíng)銷組織與隊(duì)伍造成巨大的壓力。因此,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)需要決策到底什么渠道是自己的核心渠道,然后圍繞核心渠道進(jìn)行資源的配置與能力的發(fā)育。每條渠道都有自己的優(yōu)勢(shì),也有自己的弱點(diǎn),因此,實(shí)際上渠道沒(méi)有好壞之分,只有適合不適合。所以出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家電企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況選定核心渠道,然后進(jìn)行重點(diǎn)的運(yùn)作。同時(shí),在核心渠道中,也要采取聚焦原則,聚焦核心環(huán)節(jié)。比如,如果選擇了家電連鎖賣場(chǎng),那么到底蘇寧、國(guó)美還是地方連鎖如四平是核心渠道?如果選擇了國(guó)美是核心渠道,那么國(guó)美哪些店是核心門店,如何聚焦這些核心門店進(jìn)行終端運(yùn)作等……
(責(zé)編 朱東梅)
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