2011年度《現(xiàn)代家電》廚衛(wèi)電器代理商全國二十強(qiáng)評選結(jié)果
北京博信達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司
與A.O.史密斯公司有著多年合作的北京博信達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司,不但在北京市場建立了龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,更能夠在運作中堅持專業(yè)定位,依靠優(yōu)秀的商業(yè)信譽(yù)及獨特的經(jīng)營模式,在業(yè)界享有良好口碑,成為業(yè)內(nèi)一流的家電綜合服務(wù)提供商。博信達(dá)公司認(rèn)為,賣的不僅僅是家電,更是服務(wù);不僅要為消費者提供有形的商品,更重要的是要為消費者提供附著于商品轉(zhuǎn)移過程中無形的增值服務(wù)。
博信達(dá)公司通過建立適合現(xiàn)階段的組織體系和公司制度,讓公司向家電綜合服務(wù)商的方向有序良性的發(fā)展。通過搭建完善的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),努力為客戶提供盡善盡美的服務(wù),博信達(dá)公司作為目前中國行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)和區(qū)域市場領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè),通過這種為社會創(chuàng)造價值的行為達(dá)到與顧客、員工、合作伙伴共同成長的目的。
◎博信達(dá)總經(jīng)理 周克非:作為代理商,我們不能只懂得索取資源,要有服務(wù)廠家的意識。這個意識不單單是老板自己在理念上的認(rèn)同,還要通過培訓(xùn)等方式,讓所有的員工都認(rèn)同這個理念。只有實現(xiàn)服務(wù)理念的全員化灌輸,才能真正地將服務(wù)做好。
【《現(xiàn)代家電》點評】 博信達(dá)的老板是一個愛思考的人。從做代理商開始,他就在不斷尋找代理商在這個行業(yè)中的位置。在從業(yè)這十幾年間,他有過迷茫、有過遲疑、有過跌倒,才成長為這個時代代理商的一個標(biāo)桿。這在中國家電行業(yè)里,也是少有的。
北京羽隆萬源貿(mào)易有限公司
北京羽隆萬源貿(mào)易有限公司是萬和集團(tuán)在北京地區(qū)最大的代理商,羽隆萬源公司在北京的所有終端已達(dá)200個左右。另外也與京東、庫巴、國美、卓越等網(wǎng)絡(luò)平臺和團(tuán)購網(wǎng)站建立了合作,成為衛(wèi)浴代理商中較早嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售的代理商之一。2008年起,羽隆萬源公司將關(guān)注點下移,以操作連鎖賣場的手段操作京郊二三級市場,強(qiáng)推下級經(jīng)銷商共同提升京郊市場,并且手把手指導(dǎo)下級分銷商建設(shè)專賣店,建立了50個下級分銷商。
羽隆萬源公司在工程市場有其獨到之處,常年訂有協(xié)議的開發(fā)商單位就有7家。在2009年與北京朝陽區(qū)政府合作,開展了燃?xì)鉄崴髦迸艙Q強(qiáng)排的置換工作,為朝陽區(qū)1萬余戶的居民解決了家用熱水器舊機(jī)換新機(jī)的置換問題,得到了朝陽居民和政府的一致好評。
◎羽隆萬源董事長 李連文:我的經(jīng)營理念就是耐心謹(jǐn)慎,用人理財,科學(xué)體系,科學(xué)監(jiān)督,平衡制衡。代理商面對上下游的關(guān)系處理需要耐心謹(jǐn)慎,循序漸進(jìn)。作為一個小企業(yè)主,在獲取了雇員的剩余價值后,要考慮怎么分配獲取的價值,不能一個人捏在手里不放。
【《現(xiàn)代家電》點評】 羽隆萬源在建立初期就將員工集合在“家”的概念之下,隨著公司發(fā)展,員工對公司的感情也在升華,將各個老員工與公司緊緊的結(jié)合在一起。2007年前,羽隆公司已經(jīng)為所有外地員工解決了住房購房的問題,為公司老員工購買車輛,完成了員工的居有房、行有車,同時也使公司的員工更加穩(wěn)定。
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