代理商電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃要點(diǎn)

　　目前家電產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售主要集中于淘寶網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美電器、卓越網(wǎng)等幾大核心電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)中。對(duì)于傳統(tǒng)的家電廠商來(lái)講，做電子商務(wù)，與京東商城、蘇寧易購(gòu)、易趣網(wǎng)等B2C平臺(tái)合作，上手快，但企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策劃等與B2C的互動(dòng)有關(guān)，自己發(fā)展壯大比較難。而淘寶網(wǎng)則是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，看似只有一個(gè)簡(jiǎn)單的店鋪，但它對(duì)運(yùn)營(yíng)能力的要求是非常專(zhuān)業(yè)的，而且一旦運(yùn)營(yíng)好了，整個(gè)企業(yè)自身的成長(zhǎng)性會(huì)非常的好。

　　因此，在操作電子商務(wù)時(shí)，對(duì)平臺(tái)的選擇上，從哪里進(jìn)入更好，這里有一個(gè)順序，要從大的、容易的平臺(tái)進(jìn)入，比如說(shuō)首先從淘寶網(wǎng)開(kāi)始，因淘寶網(wǎng)開(kāi)店的成本最低。第二是京東商城、蘇寧易購(gòu)、庫(kù)巴之類(lèi)的。第三是團(tuán)購(gòu)，為什么把團(tuán)購(gòu)放在京東商城后面，其實(shí)與京東商城，蘇寧易購(gòu)相比，一些團(tuán)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)入門(mén)檻非常高，原因有三個(gè)：

　　第一，大多數(shù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，由于家電利潤(rùn)相對(duì)較低，所以對(duì)家電團(tuán)購(gòu)不熱衷，很難賺到錢(qián)，無(wú)法起到較為優(yōu)勢(shì)的差價(jià)；

　　第二，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站公關(guān)的成本非常高，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在非?；鸨膱F(tuán)購(gòu)平臺(tái)不缺客戶，不缺產(chǎn)品，想讓產(chǎn)品進(jìn)入到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上去，還是要在公關(guān)方面下一翻狠功夫，否則還很難攻入；

　　第三，在選擇產(chǎn)品方面，到底選什么樣的產(chǎn)品做團(tuán)購(gòu)，這是一個(gè)非常糾結(jié)的問(wèn)題，如果沒(méi)有獨(dú)家包銷(xiāo)的定制機(jī)，既便是團(tuán)購(gòu)談好了，也找到人了，真正能上團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品找不到，也是白費(fèi)力氣的。

　　還有一些門(mén)戶網(wǎng)站，如新浪、搜狐，天涯，它能帶來(lái)流量，要考慮如何把它上面的人流，變成自己的用戶。從這個(gè)角度來(lái)考慮，這些門(mén)戶網(wǎng)站并不是一個(gè)真正的出貨渠道，而是拓展用戶的一個(gè)渠道。

　　對(duì)于代理商來(lái)講，如果代理的品牌比較單一，并且是電磁爐，電水壺，電壓力鍋這些傳統(tǒng)產(chǎn)品，而且不是大品牌，建議代理商可以低調(diào)的做一做。目前在網(wǎng)絡(luò)中這類(lèi)產(chǎn)品能賺到錢(qián)的機(jī)會(huì)真的很難。像電磁爐，本身重量很重，物流成本就相對(duì)較高，而電磁爐在淘寶上的主流價(jià)位是189～239元，什么樣的成本才能賺錢(qián)？所以在網(wǎng)絡(luò)中，產(chǎn)品創(chuàng)新非常重要，要好好想想什么產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者的眼球。另外因在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)清單中，即使在網(wǎng)上，仍然對(duì)品牌情有獨(dú)忠，在搜索中，消費(fèi)者不會(huì)搜索自己并不知道的品牌，因此，營(yíng)銷(xiāo)的投入會(huì)非常高。

　　不過(guò)操作電子商務(wù)有一個(gè)好處，就是在制定本企業(yè)的商務(wù)規(guī)劃時(shí)，做銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)時(shí)，所有的指標(biāo)都可倒推出來(lái)。因此，如果要做好電子商務(wù)，那么在制定計(jì)劃的時(shí)候就必須要非常細(xì)致，企業(yè)要完成什么樣的銷(xiāo)售額？需要什么樣的客單價(jià)？要實(shí)現(xiàn)多少訂單？要多少的轉(zhuǎn)換率？多少的流量等等，無(wú)論是在哪個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)上操作，包括在淘寶網(wǎng)開(kāi)店、與京東商城合作等，這些平臺(tái)給你什么樣的資源，你上什么樣的位置，能上多少個(gè)產(chǎn)品，大概能有多少的流量，這些都可以預(yù)測(cè)到。而如何來(lái)預(yù)測(cè)？就是圍繞業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)做預(yù)計(jì)。

　　具體到企業(yè)的電子商務(wù)規(guī)劃預(yù)測(cè)時(shí)，可以分為以下四個(gè)版塊進(jìn)行：一是制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，二是的準(zhǔn)備階段，三是銷(xiāo)售進(jìn)行時(shí)，四是數(shù)據(jù)報(bào)告。

　　制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

　　電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與傳統(tǒng)的線下渠道一下，每個(gè)月、每季度、每年均要制定相應(yīng)的銷(xiāo)售方案，然后根據(jù)計(jì)劃做備貨等等。

　　可能很多代理商現(xiàn)在做法是，把自己代理的貨放到網(wǎng)上去，有什么就賣(mài)什么。但如果想在電子商務(wù)領(lǐng)域有所發(fā)展，首先要學(xué)會(huì)如何去制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并且運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定要非常細(xì)致，必須要具體到某一個(gè)型號(hào)進(jìn)多少貨、進(jìn)什么顏色的、什么規(guī)格的。當(dāng)然計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中需要及時(shí)調(diào)整，但一定先要做計(jì)劃，只有做了計(jì)劃以后團(tuán)隊(duì)才有一個(gè)行動(dòng)的方向。之后在日常的運(yùn)營(yíng)中，再通過(guò)與合作平臺(tái)的溝通，看平臺(tái)是否有足夠多的資源支撐你的計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的調(diào)整。

　　在做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，需要看的數(shù)據(jù)一是本企業(yè)以往銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)，二是其它店鋪、其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。電子商務(wù)有一個(gè)好處，就是只要你肯花時(shí)間，就可以很精準(zhǔn)的知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。因此，在做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，需要去研究大概你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少種產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售，大概的價(jià)格是什么樣的，可以結(jié)合自己的產(chǎn)品去比對(duì)，而且每周都要做這樣的數(shù)據(jù)跟蹤和分析，然后制定出自己詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。