有博弈才有平衡
據(jù)供應(yīng)商反映,國美從2010年開始,就取消了合同中的保底銷售額,但是卻通過其它的名目收取費用。因此,整體運作下來,費用仍然是在上漲的。但作為品牌形象和銷量的最大出口,供應(yīng)商又不會因為保底額的取消就減少KA的銷售。通常,保底還是可以完成的,更重要的是,對區(qū)域代理商來講,由于KA容易創(chuàng)造銷量,提升市場占有率,所以,他們更重視因為銷售上規(guī)模之后廠家整體的返利。
供應(yīng)商普遍認為,銷售額不是談出來的,是做出來的。取消保底之前,如果保底任務(wù)沒有完成,剩余的部分還要給賣場交一定比例的費用,如簽的保底1100萬元,只完成了1000萬元,那么剩下的100萬元,要按10個扣點,仍然要給終端10萬元。沒有了保底,就沒有了這方面的風險。
一供應(yīng)商向記者反應(yīng),與KA合作,贏利變得越來越難。不簽銷售任務(wù),零售終端也會變成其它費用的名稱,如轉(zhuǎn)嫁到扣點等,來轉(zhuǎn)移經(jīng)營風險。其實與國美、蘇寧合作,不能僅看其某一個政策,而是要去看其整體的政策。更重要的是有的政策規(guī)定是一回事,執(zhí)行起來又是另外一回事兒。所以政策談判重要,操作運營也很重要。實際上,在談判中,每個品牌與連鎖談判的話語權(quán)是不同的。如品牌集中度很高的空調(diào)行業(yè),前三名海爾、格力、美的占到80%左右的份額。而且空調(diào)產(chǎn)品本身的銷售額較大,這種情況,品牌自然就更有話語權(quán)。因為終端如果缺少了這些品牌,對于終端連鎖賣場也是一種損失。無論廠家還是終端零售賣場,都是做經(jīng)營,而經(jīng)營就要以贏利為目的。
以前,供應(yīng)商總部和國美總部簽訂的經(jīng)銷合同,要求進場率不得低于95%,而一般的城市(除了北上廣)最多也就20多家店,這也意味著供貨商如果不進場就違反了合同的規(guī)定。但據(jù)一些供應(yīng)商反應(yīng),現(xiàn)在和國美簽大盤合同,已經(jīng)可以不簽進場率了,畢竟3000家店良莠不齊,要策略性跟進和合作,供應(yīng)商要保持一個合理的進店率。
當然,取消保底,可以有效降低供應(yīng)商進駐國美的門檻,使國美的商品更具多樣性。但據(jù)供應(yīng)商反應(yīng),保底取消后,但合同中會有規(guī)模返利的約束。如銷售1.5億返8個點,銷售1個億元返10個點,銷售8000萬元返13個點,其實是和保底一樣的效果。當然,國美、蘇寧會根據(jù)品類和品牌的不同,對不同的供應(yīng)商,政策也是不一樣的??傊?,廠商雙方都在考慮自己經(jīng)營的利益點,綜合權(quán)衡自身的利益。
國美、蘇寧頻繁的重裝,給供應(yīng)商帶來了巨額的成本開支,供應(yīng)商1個月的專柜制作費用就高達十多萬元。如果供應(yīng)商與國美、蘇寧合作,一年下來,連展柜費和樣機費都賺不來,供應(yīng)商自然選擇退出,做其它渠道也是情理之中的事情。市場在變,現(xiàn)在,各個行業(yè)、各個品牌都在注重渠道的多元化建設(shè)。尤其是近兩年,電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速,所以,作為廠家,都會綜合權(quán)衡,整體規(guī)劃渠道。
有商業(yè)就會有博弈。“重裝開業(yè)”及“提高返點”兩項重要舉措是終端賣場增加盈利能力的做法。但國美保底和進店率取消的背后,也有進一步理順廠商之間關(guān)系的想法。連鎖賣場要規(guī)模的同時也需要要效益,只要規(guī)模不要效益不具備可持續(xù)性。
更為重要的是,商業(yè)地產(chǎn)的成本也越來越高,因而零售終端經(jīng)營成本也越來越高。我們都知道,2005年是家電連鎖瘋狂擴張的一年,這一年開的店最多,其實就是當時抓住了低成本帶來的機遇,充分利用了當時天時、地利、人和的利好因素。通常,國美、蘇寧簽地產(chǎn)合同,一簽都是10年。隨著房地產(chǎn)的膨脹,零售商再續(xù)簽合同時,租金成本就會很高了,加上人工成本的上升,很多店生存就會比較困難。
據(jù)了解,在國外的城市,家電的零售店面通常都開在居民比較集中的區(qū)域,市中心很少有專業(yè)產(chǎn)品的零售店,,一是因為市中心的地產(chǎn)成本很高,當然也是為了方便消費者就近購買。
2011年,京東銷售了400億元。而國美、蘇寧近3000家店,也僅銷售1000億元。國美、蘇寧以前以低價優(yōu)勢籠絡(luò)了消費者,對上游,以規(guī)模優(yōu)勢取得了采購優(yōu)勢。隨著電商的發(fā)展,單店產(chǎn)出的降低,國美、蘇寧談判的優(yōu)勢還能持續(xù)多久?
當然,我們看到國美上了庫巴,蘇寧有了蘇寧易購,但是否會像手機行業(yè),諾基亞被智能手機徹底打敗一般。不可否認,國美、蘇寧之所以進軍電子商務(wù),就是意識到傳統(tǒng)渠道受到電子商務(wù)的沖擊越來越大。
隨著電商的迅速發(fā)展,以及廠家渠道越來越多元化的局面,改進商品的經(jīng)營模式,減少運營成本,以降低供應(yīng)商成本,也是零售終端必須考慮的事情。
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