進(jìn)入新行業(yè)離不開良好的廠商關(guān)系
2012年4月,九陽悄然進(jìn)入煙灶消及熱水器行業(yè),給行業(yè)帶來不少的震動。選擇在經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的時候進(jìn)入雜牌眾生煙灶消行業(yè)和品牌林立熱水器行業(yè),九陽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2012年雖然整個經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,但在這個時候,大家不會打價格戰(zhàn),并且整個市場的價格體系都會比較平穩(wěn),九陽這時進(jìn)來,面臨著競品的阻力相對較小,大家更關(guān)注自身的發(fā)展。這就給九陽留下一些緩沖的空間,來適應(yīng)這個行業(yè),建立九陽的渠道優(yōu)勢,慢慢摸索廚房電器的規(guī)律,一旦國家經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),就有機會參與洗牌。九陽是想通過行業(yè)在兩三年之內(nèi)的洗牌,來獲得很好的市場地位。
那么,除了市場地位之外,九陽憑什么信心滿滿的進(jìn)入他們并不擅長的領(lǐng)域里呢?九陽負(fù)責(zé)人告訴記者,實現(xiàn)廠家與經(jīng)銷商風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的一體化經(jīng)營,實現(xiàn)廠家對渠道強有力的控制,使松散在全國各地的經(jīng)銷商形成一個完整、高效的網(wǎng)絡(luò)體系,每一個經(jīng)銷商為實現(xiàn)自己或大家的目標(biāo)共同努力,達(dá)到共贏?;赝抨柊l(fā)展的歷史,以九陽的實力和影響,九陽豆?jié){機在進(jìn)入市場之初,很難得到當(dāng)時有實力經(jīng)銷商的認(rèn)可。退而求其次,更多的與一些創(chuàng)業(yè)型的地級經(jīng)銷商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這一無心插柳的舉動,卻奠定了九陽經(jīng)銷商的體系,率先在二級市場建立了自己的主導(dǎo)地位。九陽以此為契機率先建立了能夠控制和管理二級市場的業(yè)務(wù)隊伍,使?fàn)I銷管理重心和營銷工作重心直接下移。使?fàn)I銷工作更加貼近市場,貼近消費者。
此次進(jìn)入新的領(lǐng)域,九陽是有意而為之,試圖繼續(xù)發(fā)揮原有的優(yōu)勢。在發(fā)展新品類的經(jīng)銷商方面,采取雙管其下的作法,一方面爭取原有經(jīng)銷商體系中經(jīng)營煙灶熱水器品牌的客戶,或者讓九陽原有經(jīng)銷商愿意拓展新品類的延伸到縣級市場,另一方面直接到縣級市場尋找目標(biāo)客戶,將其發(fā)展成一級客戶或準(zhǔn)一級客戶,納入到九陽的經(jīng)銷商體系管理中,讓九陽的廚電產(chǎn)品直接伸入到三四級市場。
縣級經(jīng)銷商的特點是經(jīng)營品牌以雜牌為主,有心去經(jīng)營品牌產(chǎn)品,但一些品牌企業(yè)并不能很好的下沉市場。另外,縣級經(jīng)銷商都有較好的人脈關(guān)系和經(jīng)營頭腦,但缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和市場支持,而這些都是九陽擅長并運用自如的。九陽廚房電器負(fù)責(zé)人告訴記者,九陽豆?jié){機在初期發(fā)展,在人財物等方面為經(jīng)銷商提供了很大的支持,幫助經(jīng)銷商進(jìn)行目標(biāo)市場選擇、營銷方案制訂、產(chǎn)品配送、貨款回收等服務(wù),幫助經(jīng)銷商做市場,并積極為經(jīng)銷商提供銷售、產(chǎn)品、管理和營銷等方面的培訓(xùn)活動,以提高經(jīng)銷商的銷售和管理水平,提高經(jīng)銷商向市場要效益的能力。以往經(jīng)驗如果能夠復(fù)制,會讓九陽更加自信于縣級經(jīng)銷商為主導(dǎo)地位的廠商關(guān)系。
我們所倡導(dǎo)的是,廠商之間一定要以強調(diào)共同承擔(dān)市場責(zé)任,共同獲取收益為主調(diào)的廠商關(guān)系,讓廠家始終在廠商關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。
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