傳統(tǒng)代理商做電商莫盲目
借力電商,或許是傳統(tǒng)代理商轉(zhuǎn)型的一個(gè)方向。于是,很多原本只做線(xiàn)下渠道的家電代理商也紛紛把目光放在了線(xiàn)上,開(kāi)始試水電子商務(wù),其中一些代理商已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),而另外一些代理商卻是鎩羽而歸。
為什么同樣做電子商務(wù),結(jié)果卻是兩樣呢?
這是因?yàn)椴⒎撬械膫鹘y(tǒng)家電代理商都適合做電子商務(wù)的,做電子商務(wù)也是有條件有要求的,代理商在涉足這個(gè)領(lǐng)域之前,一定要分析好自身具體情況,適合做再去動(dòng)手,切莫盲目行事。
對(duì)于傳統(tǒng)的家電代理商來(lái)說(shuō),要去做電子商務(wù),大體需要具備如下幾個(gè)基本條件。
首先是線(xiàn)下代理的家電品類(lèi)要適合于做電子商務(wù)。
如果產(chǎn)品體積過(guò)大,安裝困難,售后服務(wù)要求很高,那么,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)只能限制在特定區(qū)域內(nèi),一般為本地,做全國(guó)市場(chǎng)就會(huì)遇到問(wèn)題。當(dāng)前比較適合做電子商務(wù)的家電產(chǎn)品,一般是體積不大、物流配送要求不高、售后維修不復(fù)雜、單價(jià)也不太高的產(chǎn)品。所以做電子商務(wù),代理商對(duì)家電產(chǎn)品品類(lèi)的選擇是有講究的。
其次,所代理的品牌要有一定基礎(chǔ)。
所代理的品牌應(yīng)該有一定的拉力,大品牌不容易抓到手,但至少應(yīng)該是二三線(xiàn)品牌,或者是品類(lèi)當(dāng)中有特色的專(zhuān)業(yè)品牌,這樣做起來(lái)就可以利用品牌已有的影響力,已有的消費(fèi)群體,來(lái)迅速打開(kāi)局面。實(shí)踐證明,凡是線(xiàn)下銷(xiāo)售比較好的品牌,線(xiàn)上仍然能夠獲得更多的消費(fèi)者認(rèn)同,線(xiàn)下沒(méi)有品牌影響力的,線(xiàn)上銷(xiāo)售一般也是比較難的。
因此,如果代理商目前所代理的品牌過(guò)于弱勢(shì),是不太適合操作電子商務(wù)的,而如果想介入電子商務(wù)領(lǐng)域,就應(yīng)該選擇更合適的品牌合作以后,再去考慮操作電子商務(wù),或者選擇一個(gè)線(xiàn)上認(rèn)同感比較強(qiáng)的品牌,去單做電子商務(wù)。
第三,老板和電子商務(wù)渠道操盤(pán)手要年輕化。
目前電子商務(wù)主力顧客群體還是40歲以下的年輕人。這就對(duì)經(jīng)營(yíng)者有一定的年齡要求,一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)的要求,要求我們的經(jīng)營(yíng)者,特別是日常的執(zhí)行人員,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的特性要熟悉,如果是完全從頭學(xué)起,對(duì)于年齡偏大的代理商來(lái)說(shuō)難度很大。年齡大的經(jīng)營(yíng)者對(duì)年輕的消費(fèi)者需求了解也少。所以,如果我們的代理商還比較年輕,嘗試創(chuàng)建、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)還是可行的,而對(duì)于年齡過(guò)大的代理商老板,比如超過(guò)45歲,還需謹(jǐn)慎行事。當(dāng)然這一點(diǎn)也不是絕對(duì)的,而是要根據(jù)代理商的具體情況。如果雖然年齡比較大,但是懂電子商務(wù),對(duì)電子商務(wù)特性理解比較透,對(duì)于電子商務(wù)模式的理解卻比較到位的話(huà),也可以嘗試或者也可以讓下一代操作,或者專(zhuān)門(mén)的操盤(pán)手去操作電子商務(wù)。這樣一來(lái),代理商老板線(xiàn)下積累的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)也可以應(yīng)用到線(xiàn)上,反而能起到互補(bǔ)作用。
第四,做電子商務(wù)要考慮到區(qū)域的限制因素。
電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍通常有兩類(lèi),一類(lèi)是面向本地區(qū),一類(lèi)是面向全國(guó)的。如果你代理的品牌比較強(qiáng)勢(shì),產(chǎn)品體積過(guò)大,又不適合于跨區(qū)域的經(jīng)營(yíng)(而且大品牌也往往會(huì)限定你的銷(xiāo)售范圍),那你就做本地。不是所有的商家,做家電的電子商務(wù)都適合邁向全國(guó)甚至邁向世界的。另外,這和代理商所處的區(qū)域也有很大關(guān)系,落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū),在網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、網(wǎng)民數(shù)量、物流配送等成本等方面都是不一樣的。目前多數(shù)家電產(chǎn)品的市場(chǎng)和價(jià)格都面向全國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放的,西北部地區(qū)比東南沿海地區(qū)進(jìn)貨成本要高,當(dāng)家電產(chǎn)品從東南沿海發(fā)送到西部地區(qū),再由西部地區(qū)代理商線(xiàn)上銷(xiāo)售的話(huà),在產(chǎn)品價(jià)格、物流的速度、成本,線(xiàn)上線(xiàn)下銜接的流暢性等方面,都是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。而發(fā)達(dá)地區(qū)的代理商,本地的銷(xiāo)售半徑短,物流配送快捷而且成本低,無(wú)疑在做電子商務(wù)方面就具備了先天優(yōu)勢(shì)。
此外,公司對(duì)電商業(yè)務(wù)需要有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的定位。是定位于公司的第二銷(xiāo)售渠道?還是情報(bào)信息收集部門(mén)?或者只是試水一下?可以說(shuō),這個(gè)問(wèn)題不搞清楚,對(duì)于只是一時(shí)熱血去做電商的代理商來(lái)說(shuō),肯定也是做不好的。
評(píng)論: