渠道分銷(xiāo) 贏在薄利多銷(xiāo)
新馬商貿(mào)從2007年開(kāi)始做家電代理。到2010年,公司的規(guī)模開(kāi)始逐步做大。目前,新馬商貿(mào)是金華和衢州地區(qū)愛(ài)仕達(dá)、歐科和華格立全線(xiàn)產(chǎn)品的一級(jí)代理商。
賣(mài)場(chǎng)雖然費(fèi)用高,利潤(rùn)低,操作比較難,但銷(xiāo)售穩(wěn)定,品牌上量也很快;而分銷(xiāo)渠道雖然不是很穩(wěn)定,但操作起來(lái)比較簡(jiǎn)單,資金周轉(zhuǎn)比較快,整體的量也比較大。因此,我們是終端賣(mài)場(chǎng)和渠道分銷(xiāo)同時(shí)操作,在金華市區(qū)是以終端賣(mài)場(chǎng)操作為主,義烏、蘭溪、東陽(yáng)、永康等周邊地區(qū),以渠道分銷(xiāo)客戶(hù)為主導(dǎo)。
接準(zhǔn)品牌 鋪好網(wǎng)絡(luò)
做好市場(chǎng),最重要的前提就是接準(zhǔn)品牌,最重要的基礎(chǔ)是鋪好網(wǎng)絡(luò),這也是我們目前最注重的兩項(xiàng)工作。
品牌的選擇是雙向的。站在廠家的角度,品牌強(qiáng)勢(shì)了,給代理商的壓力就會(huì)比較大,工廠會(huì)為了主推自己的某類(lèi)產(chǎn)品,而壓制代理商去主推在市場(chǎng)上并不具備明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。而代理商對(duì)于三線(xiàn)品牌不是很感興趣,因?yàn)槿€(xiàn)品牌門(mén)檻特別低,經(jīng)銷(xiāo)商誰(shuí)都可以做,品牌也是遍地開(kāi)花,只要加高毛利,賣(mài)的貴了,市場(chǎng)就會(huì)縮減。所以,品牌的合作是一個(gè)嘗試、平衡和磨合的過(guò)程。在品牌的選擇上,我們也曾走過(guò)彎路。當(dāng)時(shí)選的品牌,價(jià)格體系混亂,市場(chǎng)不規(guī)范,這樣代理商做起來(lái)就沒(méi)有信心,所以后來(lái)我們果斷地清貨了。
那么,什么樣的品牌最適合我們這一類(lèi)的代理商呢?通俗來(lái)講,最起碼是我們開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的時(shí)候,下面的分銷(xiāo)商客戶(hù)都愿意主動(dòng)“吃貨”的品牌。具體來(lái)說(shuō),就是這個(gè)品牌雖然在消費(fèi)者層面不一定是名聲響亮,但至少在經(jīng)銷(xiāo)商圈子大家都知道,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,品牌有一定拉力,現(xiàn)階段規(guī)??赡懿皇呛艽?,但一定要有發(fā)展后勁,這非常關(guān)鍵。另外,工廠運(yùn)作要良性,市場(chǎng)操作要規(guī)范,這幾點(diǎn)一定是要保障的。
對(duì)于做渠道的代理商來(lái)說(shuō),分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和數(shù)量非常重要。所以,為了保證與渠道網(wǎng)點(diǎn)能夠建立起一個(gè)穩(wěn)定的合作基礎(chǔ),多數(shù)情況下,我都是自己先去談客戶(hù),然后業(yè)務(wù)員再跟進(jìn)。渠道客戶(hù)的老板們很理智,但很多時(shí)候注重感情。所以,先要建立起感情,得到他們的認(rèn)可,然后通過(guò)老客戶(hù)去介紹客戶(hù),信任程度高,命中率也會(huì)高一些。
鞏固縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)絡(luò),首先要了解這些經(jīng)銷(xiāo)商的特點(diǎn)。他們的共性是資金實(shí)力有限,銷(xiāo)售規(guī)模比較小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng),注重短期利益等。
所以,我們要給足他利潤(rùn)空間,最重要的一點(diǎn)是要勤拜訪(fǎng)。只有多拜訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)充分溝通,得到客戶(hù)認(rèn)可后,客戶(hù)才會(huì)同意做你的品牌。另外,爭(zhēng)取渠道客戶(hù)要實(shí)事求是,宜大則大、宜小則小,不要死盯著大的不放。小客戶(hù)雖然價(jià)值小,但數(shù)量多,加在一起仍然價(jià)值可觀。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo) 薄利多銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)鋪好,渠道開(kāi)發(fā)出來(lái)了,如何讓這些渠道最大程度地為我所用,這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜,同時(shí)也是銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵。我們主要的思路有兩個(gè),一個(gè)是通過(guò)會(huì)議展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),另外就是以?xún)r(jià)換量,實(shí)現(xiàn)薄利多銷(xiāo)。
我們每年都會(huì)開(kāi)兩次營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)和幾次局部的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,一年下來(lái)通過(guò)四五次的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,來(lái)實(shí)現(xiàn)深度分銷(xiāo)。開(kāi)會(huì)前,我們已經(jīng)做足準(zhǔn)備,通過(guò)請(qǐng)?zhí)?、QQ、短信、電話(huà)等各種形式告知分銷(xiāo)商客戶(hù),讓他們過(guò)來(lái)參會(huì)。比如一次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,我們通知了100個(gè)客戶(hù),來(lái)的人大概百分之六七十,這六七十個(gè)客戶(hù)中,一般有50個(gè)左右的客戶(hù),或多或少地會(huì)訂貨。針對(duì)不同類(lèi)型的單品,我們都會(huì)制定出不同的定價(jià)策略,暢銷(xiāo)品、新品、滯銷(xiāo)品、淘汰品等都會(huì)有針對(duì)性的定價(jià)策略。一般我們會(huì)列出20個(gè)價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力的單品來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。為了消化滯銷(xiāo)商品,有時(shí)會(huì)直接把價(jià)格放到底,甚至虧本清庫(kù)。如我們發(fā)現(xiàn)空調(diào)扇庫(kù)存大了,可能有1000臺(tái),本來(lái)批發(fā)是450元,現(xiàn)在直接讓利90元,下面的經(jīng)銷(xiāo)商本來(lái)不想提這個(gè)貨,但是一看價(jià)格這么便宜,進(jìn)貨肯定有錢(qián)賺,存著也不怕,這樣A客戶(hù)提20臺(tái),B客戶(hù)提50臺(tái),C客戶(hù)提30臺(tái),雖然表面看我們的庫(kù)存壓力都分散給了客戶(hù),但是對(duì)于單一的客戶(hù)來(lái)說(shuō),幾十臺(tái)的量還是很容易消化掉的。而對(duì)于常規(guī)品,我們一般也會(huì)適當(dāng)多放幾個(gè)點(diǎn),來(lái)?yè)Q取客戶(hù)更大的吃貨量。
雖然這樣公司毛利會(huì)犧牲,但規(guī)模上來(lái)了,工廠高興了,我們還可以拿到工廠的返點(diǎn)。小家電利潤(rùn)空間很小,品牌彈性很大,單品進(jìn)貨多了,價(jià)格就殺下來(lái),將這個(gè)談下來(lái)的價(jià)格返點(diǎn)給下面的經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù),他們“吃貨”的積極性就會(huì)很高。
當(dāng)然這也要求我們?cè)诤凸S談判時(shí),一定要到位。我們?cè)谡勁械臅r(shí)候,會(huì)一個(gè)型號(hào)一個(gè)型號(hào)地去談,只有這樣才能保證拿貨價(jià)格有優(yōu)勢(shì),貨物放下去才會(huì)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),下面客戶(hù)進(jìn)貨就會(huì)更積極,這樣就形成一條完整的良性循環(huán)鏈條。
采取以?xún)r(jià)換量的方式有幾個(gè)好處。首先是提高了資金周轉(zhuǎn)率。把規(guī)模做上去,犧牲了毛利,但是庫(kù)存占用率低,資金周轉(zhuǎn)快。這樣一來(lái),公司整體一千五百萬(wàn)元的規(guī)模,初期投入三四百萬(wàn)的資金就夠了,等于一次訂貨就把倉(cāng)庫(kù)清空一次,資金回籠一次。其次,是融資成本低。對(duì)處在創(chuàng)業(yè)期和上升期的代理商來(lái)說(shuō),通常只有三百萬(wàn)的流動(dòng)資金,如果想繼續(xù)做大銷(xiāo)量就需要融資,而融資就要付出代價(jià),提高成本,毛利又下降了,還不如把這個(gè)成本直接給下面的客戶(hù)讓下去,加速資金回籠,有效地將現(xiàn)有資金最大化利用。第三,以?xún)r(jià)換量能節(jié)省物流成本。渠道客戶(hù)最大的特點(diǎn)就是比較分散,消化貨物慢,單次進(jìn)貨量少。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù),訂了一萬(wàn)元的貨,可能要賣(mài)三四個(gè)月,甚至更長(zhǎng)。如果讓他根據(jù)銷(xiāo)量,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)貨,每次很小的量來(lái)配送,物流成本是很高的。采取激勵(lì)的方式,讓他們一次集中訂貨,我們就可以一車(chē)集中發(fā)過(guò)去,物流成本節(jié)省了,產(chǎn)品價(jià)格就會(huì)更有優(yōu)勢(shì),生意就流動(dòng)起來(lái)了。最后,吸收渠道客戶(hù)的資金,可以讓我們?nèi)ジ玫刈鲑u(mài)場(chǎng)。比如營(yíng)銷(xiāo)會(huì)上來(lái)了100個(gè)客戶(hù),一般就會(huì)有六七十個(gè)客戶(hù)會(huì)訂貨,這樣我們把他的資金吸收過(guò)來(lái),才會(huì)有精力和資金去做好賣(mài)場(chǎng)。
以上是我們操作市場(chǎng)的一些心得,總結(jié)起來(lái)就是要選對(duì)品牌、找對(duì)客戶(hù)、用對(duì)方法,這樣組合起來(lái),就能打下一個(gè)好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
(責(zé)編 趙志偉)
評(píng)論: