以市場為導(dǎo)向做產(chǎn)品細(xì)分
■ 藍(lán)湖 曲建國
市場細(xì)分體現(xiàn)了一個企業(yè)對市場的把握和準(zhǔn)確定位,這對企業(yè)未來的發(fā)展來講非常關(guān)鍵。根據(jù)目前的市場環(huán)境和形式對自身發(fā)展做出準(zhǔn)確定位,其核心應(yīng)該是將發(fā)展目標(biāo)定位在一個可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)域,并且擁有競爭對手無法超越的優(yōu)勢,這才能保證企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展道路。以此為企業(yè)定位,以技術(shù)不斷研發(fā)和創(chuàng)新為基礎(chǔ),在產(chǎn)品上,我們持續(xù)于新產(chǎn)品的推出、原有產(chǎn)品功能的改進(jìn)改善和在未來新渠道模式的嘗試上。
產(chǎn)品細(xì)分應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,以用戶需求為指引。藍(lán)湖在擁有三項國家發(fā)明專利的磁能加熱技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)分。
例如,定位上,鎖定中高端消費(fèi)群體,以“智能恒溫機(jī)”切入目標(biāo)消費(fèi)群;根據(jù)使用地域的不同,開發(fā)出具有不同功能的產(chǎn)品,在長江以南重點(diǎn)推廣有供暖系統(tǒng)的產(chǎn)品;根據(jù)用戶使用需求的不同,推出廚房以及洗漱用水的藍(lán)湖磁能MINI熱水寶和適用家中不同個體的藍(lán)湖磁能產(chǎn)品。其中,開水器能夠集中體現(xiàn)磁能加熱的技術(shù)優(yōu)勢,通過為客戶提供茶飲用水、嬰兒用水等細(xì)分產(chǎn)品功能,并且保留大出水量這一區(qū)別于現(xiàn)在市場上開水器的產(chǎn)品優(yōu)勢。
同時,實(shí)現(xiàn)差異化營銷理念服務(wù)于用戶,推出“綠色熱水”的營銷理念。在我們看來,“綠色熱水”對即熱式電熱水器在應(yīng)用上提出更高要求,這種要求能通過產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn),才能讓用戶得到真正的享受和實(shí)惠。
“綠色熱水”對產(chǎn)品從四個方面提出了要求,即安全、健康、低碳、舒適。
安全對熱水器來講是第一關(guān)鍵要素。作為負(fù)責(zé)任的企業(yè),一定要嚴(yán)控自身的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),不僅提供讓用戶放心購買、安全使用,同時也是對企業(yè)自身和行業(yè)持續(xù)發(fā)展的一種保證。
為此,通過安全檢測,藍(lán)湖磁能即熱式熱水器成為通過國家二類電器標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。相比一類電器,二類電器首先在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能夠保證使用安全,而不用再接地線。在現(xiàn)階段國內(nèi)用電環(huán)境當(dāng)中,使用安全更有保證?,F(xiàn)代社會人們往往將健康和綠色聯(lián)系起來,熱水生活也不例外。
很多熱水器目前依然是循環(huán)加熱,這種長時間反復(fù)的加熱方式容易滋生細(xì)菌 ,不利于人體洗浴健康。即開即熱能夠保證用戶使用到活性水,另外,利用磁能加熱技術(shù),實(shí)現(xiàn)磁化功能,能夠?qū)υM(jìn)行過濾和軟化,通過水質(zhì)保證健康洗浴。
低碳的內(nèi)涵其實(shí)就是節(jié)能,這已經(jīng)演變成全社會共識的一種生活態(tài)度。具體到即熱式產(chǎn)品,我們主要采取提高熱效率的方式降低能源輸出,能效標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到99.2%以上,從而降低耗電量和使用成本。目前,整個熱水器的銷量每年突破三千萬臺,電熱水器的銷售占了三分之二,在這樣龐大的銷售基數(shù)上,加上熱水器屬于高能耗產(chǎn)品,是家中的用電大戶,如果用戶都使用節(jié)能產(chǎn)品,每年將為國家節(jié)省幾十億度電。隨著低碳建筑工程的推進(jìn),節(jié)能產(chǎn)品將更具市場前景。
舒適度是洗浴提出的更高要求,成為越來越多人對品味生活的追求,我們的目標(biāo)消費(fèi)群定位于中高端,這部分人群恰恰是對舒適度要求最高的群體。對于即熱式產(chǎn)品來講,其舒適度的實(shí)現(xiàn)需要與用戶的用電環(huán)境相匹配,對于大戶型或者別墅戶型來講,因為用電環(huán)境的良好使其成為使用即熱式熱水器的最理想場所,可以適當(dāng)?shù)倪x擇功率更大的產(chǎn)品,提高洗浴的舒適度。為此,我們開發(fā)出大出水量的系列產(chǎn)品,在冬天可以實(shí)現(xiàn)6L/分鐘的出水量,夏季的出水量可以達(dá)到8L~10L/分鐘,更好的提升洗浴舒適度。
“綠色熱水”必須滿足這四個條件,缺一不可,使用戶根據(jù)自身的需求和家庭用電環(huán)境自由選擇與之相匹配的產(chǎn)品。
從渠道上來看,我們一直提倡做復(fù)合型渠道,在2012年,專賣店和賣場是銷售的主要場所,也是我們需要完善和持續(xù)發(fā)展的渠道。從復(fù)合型通路的角度出發(fā),未來規(guī)劃上,我們會在電子商務(wù)渠道發(fā)力,在這片新興市場嘗試拓展。繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,細(xì)分線上線下產(chǎn)品,細(xì)分不同購買方式的消費(fèi)群,做到有的放矢,精準(zhǔn)營銷,做最好的“綠色熱水”的提供商和服務(wù)商。
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