站在凈水行業(yè)的高度做促銷
活動背景:水處理行業(yè)在我國還是一個新興產(chǎn)業(yè),在一二級市場發(fā)展比較迅速。三四級市場居民的健康飲水意識還很淡薄,需要積極引導(dǎo),樹立健康飲水的意識。2013年,沁園的水家電產(chǎn)品線將逐步更新?lián)Q代為速熱式產(chǎn)品。因此,無內(nèi)膽速熱式飲水機2012年成為市場重點推廣的主打新品。作為經(jīng)銷商,要配合的企業(yè)新品戰(zhàn)略規(guī)劃,以速熱式飲水機為切入點,聯(lián)合縣鄉(xiāng)客戶,通過以舊換新的促銷推廣活動,一方面在現(xiàn)有的飲水機客戶群體中為新品的推廣提前做鋪墊,使得新老產(chǎn)品能夠順利過渡和銜接,另一方面可以進(jìn)一步深挖市場潛力,擴(kuò)大品牌和產(chǎn)品在新老客戶中的影響力。
活動目的:1.深挖老客戶市場潛力,在產(chǎn)品認(rèn)知度較高的老客戶群中推廣新品。2.通過換新用戶的口碑傳播,提升產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度。3.普及飲水常識,教育消費者,倡導(dǎo)健康的生活方式,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機結(jié)合。4.為大眾提供更安全、更健康、更鮮活、更便捷的飲水服務(wù)。
整體構(gòu)思:我們發(fā)現(xiàn)大家平時離不開手機,但手機不一定非要等到用壞了才換。市場上有了新功能的手機,很多消費者就會選擇升級換代,開展新款飲水機的以舊換新就是按照這個思路走的,用這種理念去引導(dǎo)消費者。七八年前飲水機行業(yè)根本就沒有速熱式產(chǎn)品,現(xiàn)在這樣的新產(chǎn)品很節(jié)能很方便,而且設(shè)計的很人性化,很美觀,折抵的價格高一點,利潤薄一點,就能夠快速推廣和普及新產(chǎn)品。同時也是講求社會效益,不能只為了掙錢,也要引導(dǎo)市場,為以后的行業(yè)發(fā)展做鋪墊。
活動主題:“飲水升級。直享鮮活”——安全飲水中國行。這個主題一方面以安全飲水知識的普及為主旋律,消費者非常容易接受,另一方面對提高沁園品牌在消費者心目中的地位效果顯著。
活動時間:分批次推進(jìn)。第一批活動時間為2012年11月,第二批計劃在2013年3月,在時間和地點的選擇上,要充分考慮到當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況來定,選擇人流量大,人流較聚集的區(qū)域。有一點需注意的是,在活動開之前一定要查詢天氣,地點選擇上要事先同城管溝通好,避免活動中途被強行打斷,造成不必要的損失和麻煩。
促銷內(nèi)容:“飲水機升級換代,三秒煮開鮮活水”?;顒悠陂g,消費者家中的飲水機不限品牌都可以參加以舊換新,原價699元的沁園新款無熱膽速熱式飲水機,換新價只需399元,相當(dāng)于舊機器折價300元。
活動形式:以“飲水中國安全行”為標(biāo)志的大篷車,進(jìn)駐各個縣、小區(qū)、商場,通過口頭宣傳、宣傳單頁、媒體報廣、主題講座等形式的配套活動,形成倡導(dǎo)安全飲水的氛圍,讓更多的老百姓知道這件事情,然后配合大力度的促銷活動?;顒映跗谙纫运贌崾斤嬎畽C為切入口,計劃2013年的3月份,將開水器、飲水機、還有電水壺,都統(tǒng)一納入到以舊換新的活動產(chǎn)品當(dāng)中,將促銷推廣的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
宣傳造勢:在宣傳造勢階段,電視游字、短信告知、宣傳車、懸掛橫幅、張貼海報、發(fā)放活動單頁等形式要綜合應(yīng)用,立體推廣。在滄州晚報、各縣級電視臺、報刊等媒體,分別進(jìn)行為期一個月的軟文傳播;印發(fā)宣傳單頁,在各個社區(qū)進(jìn)行重點推廣;在各個縣城輪流舉辦普及飲水安全知識為主題的講座;利用戶外帳篷、推廣大篷車的形式將宣傳的觸角深入到消費者身邊。
活動執(zhí)行:為了將無熱膽速熱飲水機培育成當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿產(chǎn)品和市場亮點,促銷推廣活動要在各個縣城輪回去搞,所有的縣都要宣傳到位。
要保證活動的順利進(jìn)行,達(dá)成活動的最終目的,下面客戶的配合很關(guān)鍵。為了讓縣里面的經(jīng)銷商老板樹立這個意識,在活動前和活動中要通過開新聞發(fā)布會、研討、座談、電話溝通、實地指導(dǎo)等形式,與客戶達(dá)成共識。這樣做對他們有所觸動。
為了確保活動執(zhí)行到位,我們專門有一批人去做活動,定時、定員、定點,分工責(zé)任到人,不留宣傳死角,有計劃,分步驟地實施。
活動開展前兩到三天連續(xù)用一到兩輛噴繪宣傳車,沿大街小巷,以廣播和車身廣告方式巡回宣傳,在居民區(qū),商業(yè)街道來回穿梭宣傳;在活動開展前三天,在小區(qū)集中的地方和人流量多的街道發(fā)放傳單;在活動前兩個星期,在縣城幾個規(guī)模比較大且檔次比較高的優(yōu)質(zhì)小區(qū)進(jìn)行宣傳,把活動期間的促銷政策告知小區(qū)群眾。每個小區(qū)擺放兩天足矣,主要是產(chǎn)品展示,活動告知。
活動效果:在一個月的時間里,一千多臺的機器換新。更為重要的是,這些更新?lián)Q代以后的用戶在使用了新產(chǎn)品以后,會潛移默化地將他們的感受傳遞給身邊的親朋好友,相當(dāng)于一個最有說服力的推銷員。通過新的水家電的理念去影響消費者,做了引導(dǎo)工作,就成為市場的先行者,最終能得到消費者的認(rèn)可。
活動總結(jié):雖然利潤不是很高,但是此次活動的意義在于要站在更高的高度去看待經(jīng)濟(jì)利益和社會效益的問題。因為凈水電器這個行業(yè)的產(chǎn)品,無論是從凈水器、水家電,還是凈水、飲水相結(jié)合的產(chǎn)品,都是一種圍繞飲水健康、飲水安全而研發(fā)的健康類產(chǎn)品。因此考核此次活動的效果,不能單從經(jīng)濟(jì)效益和銷量的指標(biāo)出發(fā),而是要從品牌傳播、理念引導(dǎo)、社會效益的角度去綜合考量。
有些品牌,只注重銷量和利潤,多數(shù)情況下是為了促銷而促銷,把一個項目做成了一個生意。我們的項目在有些推廣階段是不賺錢的,或者說利潤很小,這就是社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的平衡問題了。一個項目,光考量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、銷量指標(biāo)、效益指標(biāo),利潤指標(biāo),你的新產(chǎn)品就很難推廣出去,以后產(chǎn)品的升級換代也會很困難。做新品的推廣也要有一點獻(xiàn)身精神,要有一個最終目的,整個沁園的戰(zhàn)略部署,要一步一個腳印走過來,一個環(huán)節(jié)做不好都不行的,一定要做的非常扎實。
活動點評:首先,此次促銷推廣活動不是以提升銷量、賺取利潤等經(jīng)濟(jì)角度為目的。而是為了推廣新的飲水理念、新的生活方式、推廣新品和品牌,樹立消費者口碑,促銷推廣的出發(fā)點和高度很高,沒有計較一時之得,配合工廠的新品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,眼光很長遠(yuǎn)?;顒幽康男院軓?,為2013年的市場做一個輿論上的鋪墊,起到一個引領(lǐng)行業(yè)的作用,讓不同消費者在這方面有一個期待,有一個愿望,這方面有這么多產(chǎn)品支撐這個觀點,客戶群又很多,他們身邊已經(jīng)有用這個新產(chǎn)品的,起到一個推波助瀾的作用,容易搞成,群眾基礎(chǔ)很好了。
其次,舊機器抵用300元的吸引力是很多消費者難以抗拒的,從根本上保證了活動的吸引力和參與度。所以,即便是有一些使用了一兩年飲水器的客戶,也有參加這個活動的。當(dāng)然了,還是以五六年和七八年以上的用戶居多。
再次,活動注重了一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),就是分銷客戶的動員。在活動前期,對縣級經(jīng)銷商進(jìn)行了戰(zhàn)前動員和理念引導(dǎo)工作,并做了充分的溝通,確保了他們能夠積極配合,這對于活動的執(zhí)行和關(guān)鍵。
還有,用專人去定員、定時、定點,有節(jié)奏、分步驟地搞活動,能保證活動的落實到位。采取多頻次的單頁、報廣、軟文、短信等立體化傳播方式,也形成了很好的促銷推廣氛圍,這對于活動的順利進(jìn)行同樣很關(guān)鍵。
最后,活動造勢是圍繞飲水安全作文章,從根源上去打動消費者,而不是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品。按照這個思路走,老百姓是能接受的,老百姓買這一類的產(chǎn)品,要是消費理念扭轉(zhuǎn)不過來,市場是做不起來的。為什么物有所值?為什么這個比那個貴?要解決這個問題,賣點一定要提煉好。消費者在飲用水安全上沒有概念,是需要引導(dǎo)和培養(yǎng)的。 (責(zé)編 趙志偉)
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