巧提客單價(jià)
客單價(jià)主要是指每一個(gè)顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品的金額。說(shuō)白了,無(wú)論是何種好聽(tīng)的名目,都是各個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)使用的手段,促銷(xiāo)方式主要目的就是為了讓消費(fèi)者多掏銀子。
“滿贈(zèng)”與“滿減”:是網(wǎng)上比較常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式,滿贈(zèng)可設(shè)置不同滿贈(zèng)等級(jí),例如:滿200送100元,給予不同客單價(jià)的用戶(hù)以不同的贈(zèng)品,從而刺激客單價(jià)。滿減,比如“滿百減10”,是一種打折的手段,即購(gòu)買(mǎi)一定金額的商品后,可以從價(jià)格里減去一部分。例如:滿100減30,滿300減100??刹僮餍詮?qiáng),兌現(xiàn)及時(shí),對(duì)消費(fèi)者有較好的誘惑力。滿贈(zèng)”與“滿減”“字眼上很相似,但哪個(gè)劃算呢?
“滿多少贈(zèng)多少”的公式為:X/[X+(X/N)×A]=折扣。其中,X代表消費(fèi)金額,N代表活動(dòng)中需滿足的額度(如“滿200元送100元”中的200元),A則代表了返還的額度(如“滿200元送100元”中的100元),其中X/N需取所除結(jié)果的整數(shù)且不能四舍五入。如滿200元贈(zèng)100元,按照這一滿贈(zèng)公式為X/[X+(X/N)×A]=折扣,比如一件商品為289元,按照這個(gè)公式也就是289/[289+(289/200)×100]=0.74,就是打了七四折。
相對(duì)于“滿多少贈(zèng)多少電子券”,另一種常見(jiàn)的促銷(xiāo)“滿多少減多少”的折扣公式則為:[X-(X/N)×A]/X=折扣。其中,X代表消費(fèi)金額,N代表活動(dòng)中需滿足的額度(如“滿200元減100元”中的200元),A代表返還額度(如“滿200元減100元”中的100元),同樣,(X/N)需要取所除結(jié)果的整數(shù)且不能四舍五入。如果是滿200元減100元現(xiàn)金的折扣,一件商品同為289元,按照[X-(X/N)×A]/X=折扣,也就是[289-(289/200)×100]/289=0.65,相當(dāng)于打了六五折。
包郵:同等價(jià)格拼包郵,因此,包郵在淘寶搜索過(guò)程中有著極強(qiáng)的吸引力和營(yíng)銷(xiāo)力。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),等級(jí)較低、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短、沖鉆沖冠(即沖擊高等級(jí),詳情查看淘寶賣(mài)家等級(jí)說(shuō)明)等急需要刺激消費(fèi)者擴(kuò)大銷(xiāo)量的賣(mài)家最?lèi)?ài)用包郵。選擇包郵的商品可以節(jié)省一定的郵費(fèi),但也要防止商品數(shù)量、質(zhì)量等可能有問(wèn)題。
捆綁銷(xiāo)售:與周邊產(chǎn)品一起組合成套餐銷(xiāo)售,以提升用戶(hù)的客單價(jià)。捆綁銷(xiāo)售要達(dá)到“1+l>2”的效果取決于兩種商品的協(xié)調(diào)和相互促進(jìn),而不存在難以協(xié)調(diào)的矛盾。捆綁銷(xiāo)售的吸引力還依賴(lài)于正確捆綁策略的制定。不是所有的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)都能隨意地“捆綁”在一起。
提高客單價(jià)的促銷(xiāo)手段還包括滿返和搭售。滿返是指刺激回頭性消費(fèi),常常與優(yōu)惠券相結(jié)合,購(gòu)物后返還,以吸引用戶(hù)二次消費(fèi)。而搭售則是將暢銷(xiāo)產(chǎn)品與滯銷(xiāo)產(chǎn)品或過(guò)季產(chǎn)品組合搭售,既消化庫(kù)存,又能提高客單價(jià)。
評(píng)論: