現(xiàn)代家電商學(xué)院和溫州家用電器協(xié)會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 成功舉辦家電行業(yè)終端促銷(xiāo)與推廣實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班
培訓(xùn)由協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)董翻身主持。開(kāi)始之前會(huì)長(zhǎng)管少雄作了熱情洋溢的發(fā)言。他對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的現(xiàn)代家電雜志社的幾位編輯和講師,以及參加本次培訓(xùn)的學(xué)員表示熱烈的歡迎。對(duì)現(xiàn)代家電商學(xué)院為培訓(xùn)會(huì)做出充分的準(zhǔn)備和精心的安排表示衷心的感謝。同時(shí),他強(qiáng)調(diào)本次培訓(xùn)會(huì)的目的是為了提升行業(yè)整體管理水平,了解更多家電經(jīng)營(yíng)管理的最新動(dòng)態(tài),把握行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),培養(yǎng)和造就一批能獨(dú)立管理、組建團(tuán)隊(duì)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題等精英團(tuán)隊(duì)和骨干。培訓(xùn)意義深遠(yuǎn)而重要,他說(shuō)這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多,并希望各學(xué)員能夠做到認(rèn)真聽(tīng)講,學(xué)有所獲,學(xué)以致用,進(jìn)一步提升行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提升引導(dǎo)力和營(yíng)銷(xiāo)力,練就獨(dú)擋一面的企業(yè)骨干和精英人才。
上午九點(diǎn)培訓(xùn)課如期舉行,會(huì)場(chǎng)內(nèi)座無(wú)虛席。主講師鄭乾宏首先講的內(nèi)容是如何做好導(dǎo)購(gòu)管理,以互動(dòng)教學(xué)的方式來(lái)開(kāi)展,以互動(dòng)問(wèn)答的方式來(lái)進(jìn)行整體的課堂。他說(shuō)人的管理是一門(mén)技術(shù),也同時(shí)是一門(mén)藝術(shù)。未來(lái)的終端管理發(fā)展方向,首先我們的夢(mèng)想要有正能量。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代電商逆襲家電危機(jī)四伏,那么怎樣避開(kāi)危機(jī)并從危機(jī)中攝取更大的商機(jī),抓住機(jī)遇。營(yíng)銷(xiāo),對(duì)銷(xiāo)售商來(lái)講確切的說(shuō)應(yīng)該是“贏銷(xiāo)”,要時(shí)時(shí)有危機(jī)感,在管理上必須有良好的口碑、擁有一顆平常心、有計(jì)劃、究細(xì)節(jié)、推陳出新破解終端和促銷(xiāo)密碼勢(shì)在必行。
他指出制度管理行為,績(jī)效管理執(zhí)行,文化管理人心。如何做好銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)工作是決定終端勝負(fù)的不可或缺的重要元素之一。人的因素是把持代理商軟的終端話(huà)語(yǔ)權(quán)王牌,是代理商進(jìn)行市場(chǎng)博弈的突擊隊(duì)員,也是代理商實(shí)現(xiàn)終端保值增值的霸王槍。界定導(dǎo)購(gòu)角色價(jià)值在于導(dǎo)購(gòu)售前營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,售中營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和售后營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。他接著講了導(dǎo)購(gòu)的崗位職責(zé),導(dǎo)購(gòu)工作內(nèi)容如何抓大放小,將業(yè)務(wù)流程化可視化,培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)能力。做好構(gòu)建導(dǎo)購(gòu)日常管理體系,列舉了導(dǎo)購(gòu)日常報(bào)表設(shè)計(jì)的必備要素。
他進(jìn)一步闡述培養(yǎng)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)很重要,但如何留住優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)更重要。所謂“軍無(wú)財(cái),士不來(lái);軍無(wú)賞,士不往。”薪酬的設(shè)計(jì)很有講究和考量,公司的整體效應(yīng)在保持競(jìng)爭(zhēng)力的狀況下,政府強(qiáng)制規(guī)定,公司責(zé)任感,吸引并維持優(yōu)秀人才是薪酬設(shè)計(jì)的黃金法則。那么終端的非正式激勵(lì)也是很重要的因素,管理上除了提倡人性化也講究人情化。他例舉了海底撈的經(jīng)營(yíng)模式和管理理念,終端的最佳實(shí)踐是為過(guò)程鼓掌,為結(jié)果付酬。在講到大中城市市場(chǎng)推廣策劃與實(shí)踐的內(nèi)容時(shí),他對(duì)在座的每一位學(xué)員發(fā)出提問(wèn),電子商務(wù)對(duì)線(xiàn)下的實(shí)體店帶來(lái)的銷(xiāo)售額沖擊如何走好“店商”之路,在家電行業(yè)零售的大變革前提之下尋求出路。他將京東商城的營(yíng)銷(xiāo)模式做了很獨(dú)到的剖析,分析了國(guó)外和國(guó)內(nèi)的一些網(wǎng)站的傳統(tǒng)零售優(yōu)劣趨勢(shì)。認(rèn)為電商的推廣和促銷(xiāo)方式與店商有著很大的差距,這一點(diǎn)要向淘寶學(xué)習(xí)促銷(xiāo),而促銷(xiāo)的定義就是在短期內(nèi)利用商品以外的刺激物,達(dá)成刺激商品銷(xiāo)售的活動(dòng)。他對(duì)促銷(xiāo)進(jìn)行細(xì)致的分類(lèi)和思維導(dǎo)圖:借力促銷(xiāo),時(shí)令促銷(xiāo),指定促銷(xiāo),組合促銷(xiāo)等十五個(gè)促銷(xiāo)方式。
講到三大趨勢(shì),即本地化,市場(chǎng)的碎片化,從線(xiàn)上到線(xiàn)下。關(guān)于物流全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),全渠道銷(xiāo)售,電商化轉(zhuǎn)型線(xiàn)上到線(xiàn)下不容忽視。對(duì)新品的推廣和陳列有一定的常識(shí)和要求,將其分為:產(chǎn)品推介、推廣物料、陳列規(guī)范、市場(chǎng)推廣、售后配套、主題活動(dòng)。如何提升區(qū)域市場(chǎng)份額和新品牌入市也作了一番精辟的剖析。認(rèn)為促銷(xiāo)有五大作用,即提升銷(xiāo)售量,推廣新產(chǎn)品,提高分銷(xiāo)表現(xiàn),降低庫(kù)存水平,打擊、干擾或壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在講到終端這一塊內(nèi)容,鄭老師重新給予定義分為硬終端和軟終端,漫話(huà)終端,實(shí)戰(zhàn)五部曲都有獨(dú)到的見(jiàn)解。
由于時(shí)間緊迫,兩天的培訓(xùn)內(nèi)容在一天內(nèi)完成,內(nèi)容繁多,涉及的知識(shí)面廣泛。下午課程相對(duì)而言顯得緊湊,但憑著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),鄭乾宏老師還是有條不紊地將精彩的言論及營(yíng)銷(xiāo)理念和在座的每一位學(xué)員們分享。參加培訓(xùn)的學(xué)員上課都很專(zhuān)心并認(rèn)真做好筆記,培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,學(xué)員們都說(shuō)參加本次培訓(xùn)學(xué)到很多知識(shí),受益匪淺。對(duì)本次的培訓(xùn)非常滿(mǎn)意,并紛紛希望協(xié)會(huì)今后能多多舉辦這樣的活動(dòng)。
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