中友困境凸顯單體店面瓶頸

　　日前，位于北京西單商圈咽喉要道的中友百貨突然宣布更名“漢光百貨”。緊接著其官網(wǎng)域名也隨之更改。

　　從方莊貴友的停業(yè)到中友的更名，傳統(tǒng)商業(yè)在2013年進(jìn)入前所未有的震蕩期。有專業(yè)人士認(rèn)為，中友的更名一方面是在經(jīng)營上剝離臺灣百貨模式，增強(qiáng)本土化，同時，也可以看出，單體賣場的經(jīng)營已經(jīng)快要走到盡頭，且不僅僅是百貨。在傳統(tǒng)零售業(yè)受到經(jīng)濟(jì)下滑、電商夾擊、組合成本高企的合力沖擊下，單體、單一賣場的生存現(xiàn)狀再度受到投資者的關(guān)注。

　　增強(qiáng)本土化

　　在1999年成立后，中友百貨借助臺灣百貨模式的企劃能力帶動聯(lián)營模式的快速增長，一度是西單時尚百貨地標(biāo)性商場。所謂臺灣百貨模式，是借助企劃拉動聯(lián)營模式消費(fèi)的一種高增長的方式，最早臺灣人在企劃方面走在行業(yè)的最前端。數(shù)據(jù)顯示，1999年，中友百貨全年?duì)I業(yè)額為2.9億，2000年全年?duì)I業(yè)額為5億，同期同比增長67.77%，2001年全年銷售額更是飆升至7.9億，同期同比增長57.26%?，F(xiàn)在的太平洋百貨、遠(yuǎn)東百貨和君太百貨，都是典型的臺灣百貨模式。

　　賣場的同質(zhì)化和電商帶來的沖擊，正是促使公司通過開發(fā)本土設(shè)計(jì)師品牌和自有品牌以達(dá)到差異化的原因之一。因此，更名后的北京漢光百貨，以全新的本土百貨品牌形象亮相，進(jìn)一步調(diào)整品牌、提升服務(wù)與賣場硬件環(huán)境，為消費(fèi)者提供更加愉悅的購物體驗(yàn)。如建立全覆蓋免費(fèi)無線、提供定制服務(wù)和渠道、完善會員體系已提上議程。

　　關(guān)店頻現(xiàn)的背后推手

　　近日，各地不斷傳出各種賣場因經(jīng)營不善閉店的消息，這其中既有超市，也有家電賣場，更有百貨商場。但是，背后的原因是多方面的。

　　首先是城市拆遷的被動調(diào)整。近年來，由于大規(guī)模的城市建設(shè)，很多本來經(jīng)營效益不錯的賣場，因?yàn)槲飿I(yè)拆遷不得不關(guān)門，另尋新的店面。本來這些店面已經(jīng)積攢了一定的人氣，店面調(diào)整之后，新的店址往往會選擇在新的城區(qū)或者商圈，這樣的新賣場需要幾年的養(yǎng)才能實(shí)現(xiàn)盈利。

圖：昆百大家電順城店附近的購物中心

　　第二，物業(yè)租金猛漲，無法承受。各地家電賣場租店面開業(yè)大多在2006年~2008年。這些店面的租約期大多是五年。從2011年開始，這些物業(yè)相繼進(jìn)入到了續(xù)約時間。而第二輪租期租金的漲幅無疑超出了很多賣場所能承受的。如國美在杭州效益最好的旗艦店在2012年租約到期后，物業(yè)方提出新一輪的租金是原來的近三倍。雖然國美認(rèn)為太高，但物業(yè)方根本不會講價，因?yàn)檫€有其他的商戶搶著租。國美因?yàn)榍捌谠谠摰甑耐茝V投入大，打造了很高的消費(fèi)者認(rèn)可度，一旦閉店，前期的投入都?xì)w零，因此也只能無奈高價續(xù)租。同時，這個店是國美在當(dāng)?shù)氐钠炫灥?，關(guān)店不但是國美在該區(qū)域的整體經(jīng)營收益縮減的問題，更多的是行業(yè)影響的問題。但是，對于那些效益不好或者邊遠(yuǎn)的區(qū)域，賣場在衡量租金上漲的時候，就更加實(shí)際了。某家電連鎖在昆明的一家賣場雖然是其在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)是效益最好的店，但是因?yàn)槲飿I(yè)方要求租金的漲幅為200%，該賣場在測算之后仍舊果斷地停止了租約，選擇了關(guān)店。

　　第三，是新渠道對于傳統(tǒng)零售的沖擊。那些對于體驗(yàn)要求不是很高的商品，服裝、家電、日用品越來越多地被搬到線上的時候，店面的生意減少是自然的。1號店成了線上的超市;京東成了線上的國美;唯品會成了線上的尚品折扣等等。消費(fèi)者的選擇就是市場的選擇。

　　在競爭白熱化的零售市場中，單體、單一類商場內(nèi)憂外患的局面日益加劇，若不嘗試從根本上尋求創(chuàng)新，其消亡的速度或?qū)⒓觿　?/p>

　　一位業(yè)內(nèi)資深人士分析認(rèn)為，未來無論是漢光百貨，還是國美蘇寧、家樂福等，單體、單一類零售店面的發(fā)展空間已到達(dá)天花板。租金成本持續(xù)飆漲，人口紅利的消失和階梯電價的實(shí)施，再度加劇單體店的運(yùn)營風(fēng)險。而集合了體驗(yàn)式購物、休閑、超市、娛樂等多種模式的廣場式商業(yè)綜合體將成為新的方向。

　　多年前，北京世紀(jì)金源SHOPING MAIL的開業(yè)預(yù)示著中國商業(yè)綜合體的起航，蘇寧聯(lián)手萬達(dá)廣場更成了異業(yè)合作的典范。目前，蘇寧在其未來的四類重點(diǎn)發(fā)展的店面模式中，最主要的也是目前重點(diǎn)推進(jìn)的就是蘇寧廣場、蘇寧生活廣場，在這些廣場類綜合商業(yè)體重，蘇寧的3C賣場只是其中的一部分。

圖：沃爾瑪在昆明的店附近也有昆百大家電的店面

　　昆百大家電總經(jīng)理段蟒認(rèn)為，客流量對于任何一個賣場都是最重要的，而商業(yè)綜合體正是達(dá)到了聚客流的基本目的。因此，家電賣場在選店面之前必須盡量地避免單打獨(dú)斗。例如，昆百大家電在昆明一個較為偏僻的新區(qū)開了一家賣場，雖然當(dāng)?shù)剡€沒有發(fā)展為成熟的商圈，但是昆百大家電的店面效益不錯，就是因?yàn)槔グ俅蠹译姷牡昱赃吺且患耶?dāng)?shù)刂拇笮统校蠹蚁嗷タ梢越栌煤驼峡土髻Y源，捆綁發(fā)展。段蟒介紹說，最近，昆百大家電在昭通的新店也借鑒了這個經(jīng)驗(yàn)，與沃爾瑪攜手，相信未來的效益也應(yīng)該不錯。

　　隨著商業(yè)的不斷改變，未來單體、單一模式的零售店面一定要順勢而為，從改變自己做起，從體驗(yàn)到合作，突破瓶頸，才能獲得持續(xù)發(fā)展的源動力。