2013年家電行業(yè)面臨變革和挑戰(zhàn)

　　首先，宏觀經(jīng)濟的走勢影響家電行業(yè)。

　　2013年，經(jīng)濟形勢發(fā)生著新的變化。國際與國內(nèi)的金融形勢、以及國內(nèi)市場與宏觀環(huán)境依然充滿不確定的變數(shù)，其中，房地產(chǎn)市場作為中國經(jīng)濟的晴雨表直接反應(yīng)出整個經(jīng)濟發(fā)展的走向，而房地產(chǎn)市場的變化又直接影響著家電行業(yè)走勢。宏觀形勢的變化，包括不排除房地產(chǎn)市場發(fā)生動蕩的可能，這是家電行業(yè)需要面臨的比較大的一個課題，也是很嚴峻的一個課題，更需要行業(yè)共同交流探討。

　　第二，渠道變革為家電行業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。

　　突出表現(xiàn)在電子商務(wù)的出現(xiàn)到迅猛發(fā)展，正在飛速的改變和蠶蝕著傳統(tǒng)渠道的銷售份額，這也是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。電商的發(fā)展現(xiàn)狀一方面要求家電制造商及時調(diào)整渠道策略，另一方面需要企業(yè)按照新興模式重新布局，這就出現(xiàn)了怎樣布局的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)實施。但是目前的情況是行業(yè)當中并無絕對成熟的模式，面臨新變革情況下沒有經(jīng)驗可以借鑒;而零售企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)更大，尚未找到更好的發(fā)展思路;我們的中間商、代理商面臨的矛盾更多。由于代理商在流通過程中上需面對廠家，下要面對下級客戶乃至零售終端客戶，屬于流通中的樞紐，面對的變化更大也更為復(fù)雜。

　　在這樣的背景之下，挑戰(zhàn)的風險因素也更多。究竟各個廠家需要以什么樣的思路和模式應(yīng)對形勢的新變化?仍然是2013年困擾整個家電行業(yè)的問題。具體表現(xiàn)在流通領(lǐng)域出現(xiàn)亂價的困惑、渠道重新劃分的困惑以及不同電商平臺競爭給家電廠商帶來的困惑和影響，等等。這些都要行業(yè)進行面對面的溝通和交流，一起探討解決困惑和問題的思路和對策。

　　以家電為例，京東商城和蘇寧易購在大家電品類更有優(yōu)勢，而淘寶和天貓商城的優(yōu)勢更集中在廚房電器上。實際上，三四級市場對物流配送的要求極高。淘寶和天貓等于對社會資源進行整合，是社會化電商的典型。當然，可能物流的層次參差不齊，但是其實用性顯而易見，要優(yōu)于京東商城和蘇寧易購，在三四級市場滲透更深，通過商務(wù)手段對社會化資源進行整合，淘寶在物流上因為廣泛的社會基礎(chǔ)在三四級市場有其自身更突出的優(yōu)勢，而京東和蘇寧易購的物流配送優(yōu)勢在一二級城市更為集中。

　　所以實際上，包括電子商務(wù)的發(fā)展，物流的整合面臨新的變化。各個平臺在競爭之間火拼的情況同時也對供應(yīng)商形成了嚴峻的挑戰(zhàn)。

　　另外，各實體傳統(tǒng)品牌之間、淘品牌之間也存在相當激烈的競爭。這種情況下，并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒，企業(yè)之間的運營各有千秋，各具得失，這些更需要交流。

　　除了物流和品牌競爭，還有一個最迫切的是問題是，網(wǎng)上商務(wù)活動和線下商務(wù)活動怎樣進行有效的結(jié)合和良好的對接，也需要解決。所以我們有必要共同家劉探討這些新渠道變化和其突飛猛進發(fā)展進程中給家電行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。

　　實際上，電子商務(wù)帶來的挑戰(zhàn)是全方位的。無論天貓、京東還是蘇寧易購，并不是簡單的零售商和代理商的區(qū)分，如同物流整合了社會資源一樣，電商平臺實際上已經(jīng)開始對服務(wù)、安裝、維修開始進行全方位、一條龍式的運營。甚至有些新的業(yè)務(wù)開始助力銷售，類似通過研究消費者的購買行為進行分析和數(shù)據(jù)挖掘，開始數(shù)據(jù)化和自動化營銷，新興推廣手段層出不窮，滿足和挖掘消費者的個性化需求和個性化消費行為，電子商務(wù)將需求研究進行了一個新階段。

　　方便、快捷、個性化、減少成本等等優(yōu)勢使電子商務(wù)帶來的挑戰(zhàn)是明顯而嚴峻的，甚至可以說電商給家電行業(yè)乃至整個宏觀市場的發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)大于機遇。包括對就業(yè)、人才結(jié)構(gòu)、團隊建設(shè)等全方位都會造成影響，在這種變革的形勢下，代理商、零售商、服務(wù)商和制造商的營銷團隊都會形成挑戰(zhàn)。

　　第三，渠道下沉依然存在新問題。

　　近幾年，各個品牌廠家紛紛展開渠道下沉工作。但是市場下沉是一項更為復(fù)雜的工作，各個企業(yè)的歷史情況不同、基礎(chǔ)不同、行業(yè)特征不同、規(guī)模不同，下沉的策略和方法也各有差異。有些企業(yè)總結(jié)出經(jīng)驗、有些企業(yè)還在探索之中，這時更需要廠家、中間商、零售商乃至服務(wù)商要研究在新形勢下市場下沉的經(jīng)驗，這也是一項新的挑戰(zhàn)。盡管廠商已經(jīng)進行了三、四年的時間，但是新的情況、新的問題依然不少。

　　我們的經(jīng)銷商、服務(wù)商、廠家更需要在渠道下沉問題上進行交流。

　　總體上來看，2013年整個形勢呈現(xiàn)出變化時間短、節(jié)奏快、變化更劇烈的特點。把握形勢、共同交流，行業(yè)有必要每年針對這些變化進行集中探討，以應(yīng)對變革對自身帶來的改變。