小區(qū)直銷人員的招聘
1、確定招聘人員數(shù):考慮到代理商的經(jīng)營成本,避免盲目招人,提高工作效率,使人員招來之后能各盡其能、各盡其責(zé)。代理商所在的區(qū)域市場(chǎng),究竟招幾個(gè)直銷人員比較合適?這就需要在招聘人員之前,先來做一項(xiàng)工作,就是代理商所轄區(qū)域工作量的計(jì)算。以某地級(jí)市場(chǎng)為例:今年推出新建小區(qū)26個(gè),房間戶總數(shù)約為1750戶左右。那么我們制定一個(gè)目標(biāo),就是用半年時(shí)間,平均每戶上門拜訪3次,即拜訪總量為 5250次。因?yàn)樾^(qū)客戶相對(duì)比較集中,那么,我們以每個(gè)直銷員平均一天拜訪15個(gè)客戶,則需要350天完成這個(gè)工作量,安排每個(gè)直銷人員每月休息5天,那么直銷員每月實(shí)際工作天數(shù)為25天。要完成這個(gè)工作量,則需要14個(gè)月,剛才我們的目標(biāo)是半年時(shí)間,就需要2.33個(gè)直銷員才能完成這個(gè)訪問量,像這種情況,招三個(gè)業(yè)務(wù)員就可以了。當(dāng)然這是精確算法。還有一個(gè)粗略算法,就是您也可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,將小區(qū)規(guī)劃圖拿出來,看看樓盤分布,然后將樓盤做分工,看看一個(gè)業(yè)務(wù)員能負(fù)責(zé)幾個(gè)樓盤,這樣也一目了然。
2、確定招聘要求:人數(shù)基本上定了下來,我們就得弄清楚這個(gè)直銷工作,到底要達(dá)到什么效果。是招男性直銷員比較好,還是招女性直銷員比較好,還是男女搭配比較好。這一點(diǎn)我們得弄清楚,比如有的地級(jí)市場(chǎng),電梯房不多,都是小高層,那么讓直銷員一家一家去掃樓,每次都得爬上六樓,然后再一家一家掃下來,這種情況,工作強(qiáng)度較大,一般女性很難堅(jiān)持,吃不了這個(gè)苦,那么最好就招男性直銷員。與此相反,有的代理商所招的直銷員,全是漂亮的女孩子,理由是裝修現(xiàn)場(chǎng)一般男性裝修工很多,這樣,女性直銷員上門,能增添樂趣,女性直銷員更受歡迎,也容易吊起他們的胃口,更容易推介產(chǎn)品,這也是個(gè)好的方法。出發(fā)點(diǎn)不一樣。還有就是男女搭配,干活不累。男性開發(fā)客戶,獲取客戶信息,女性負(fù)責(zé)跟單銷售,效果會(huì)好一些。當(dāng)然這也不是絕對(duì),各位代理商可以根據(jù)自己的實(shí)際情況拿主意,不管直銷員是男的女的,只要能出單,能給您帶來銷量,那就是好的員工。至于學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)這方面,則放在次要位置。年齡方面,最好是18-25歲之間,因?yàn)檫@個(gè)階段的人群,剛剛進(jìn)入社會(huì),沒有多大的生活壓力,開拓性比較強(qiáng),比較有激情,有理想。只要培訓(xùn)管理好了,讓他感覺到做得快樂,還能學(xué)到東西,待遇稍低一點(diǎn),他們也會(huì)將就著做。不像那些老道橫粗的漢子,他們有家庭,有很多選擇,就不一定會(huì)長期在您這里干。
3、確定招聘人員薪資結(jié)構(gòu):這一點(diǎn)是確定能不能招到優(yōu)秀的直銷人員的關(guān)健,也是確定一個(gè)直銷人員是否愿意長期在您那里做的一個(gè)重要因素。直銷人員的薪資結(jié)構(gòu)一定要合理,不然的話,鐵打的營盤,流水的兵,招進(jìn)來的直銷員就會(huì)很容易流失掉。而流失掉的銷售人員,尤其是優(yōu)秀的銷售人員,會(huì)給代理商造成很大的損失。他可能到您的競(jìng)品那里,把客戶帶給他,也可能用您教給他的方法來跟您競(jìng)爭。這一點(diǎn)很不劃算。在這里,我們參照一下婁底某品牌代理商的《直銷人員薪資結(jié)構(gòu)》。如下:
某品牌婁底事業(yè)部業(yè)務(wù)人員工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
為了更好地開拓市場(chǎng),組建直銷隊(duì)伍,促進(jìn)宣傳。經(jīng)事業(yè)部辦公室研討決定,制定本規(guī)則。
業(yè)務(wù)員考核指標(biāo):
1、 銷售業(yè)績。
2、 意向客戶數(shù)量。
3、 遵守事業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度。
業(yè)務(wù)員薪水構(gòu)成:
底薪+提成+交叉單提成+活動(dòng)補(bǔ)貼+意向客戶獎(jiǎng)勵(lì)+完成任務(wù)獎(jiǎng)金。
一、底薪:600元/月/人
二、提成:任務(wù):5000元/月/人。
1、 1~5000元,整體提6%,
2、 5001~9999元,整體提成8%,
3、 10000以上,整體提成10%。
備注:業(yè)務(wù)員入職頭一個(gè)月,不計(jì)任務(wù),任務(wù)從第二個(gè)月開始算起。
三、交叉單提成:
交叉單是指業(yè)務(wù)員有意向客戶資料,并且做了推介工作,顧客在專賣店或其他場(chǎng)合購買的,或者是其他場(chǎng)合推介的,顧最終客在業(yè)務(wù)員手里購買的情況,雙方憑意向客戶資料,確定為交叉單。交叉單,業(yè)務(wù)員提成為成交金額的3%。
四、活動(dòng)補(bǔ)貼:
活動(dòng)補(bǔ)貼是指由于工作需要,事業(yè)部安排業(yè)務(wù)員在所負(fù)責(zé)小區(qū)進(jìn)行小區(qū)宣傳、促銷活動(dòng)時(shí),事業(yè)部給予參與活動(dòng)的業(yè)務(wù)員的補(bǔ)貼。包括中餐、20元/人/天。
五、意向客戶獎(jiǎng)勵(lì):
意向客戶是指,客戶在裝修時(shí)按照即熱式電熱水器要求布線的,能夠安裝快速電熱水器,且客戶對(duì)奧我們品牌有興趣,準(zhǔn)備購買。業(yè)務(wù)員留有完整的客戶資料(包括姓氏、地址、手機(jī)),并且向客戶推介過產(chǎn)品的。
事業(yè)部確定為:每個(gè)業(yè)務(wù)員每月必須完成130名顧客的拜訪,平均每天5名。業(yè)務(wù)員需填寫意向客戶登記表,每月累計(jì)超過130戶以上,超過部分按每名3元,給予獎(jiǎng)勵(lì)。未完成意向客戶數(shù)量的,給予3元/每名的罰款。
對(duì)于不認(rèn)真填寫《意向客戶登記表》的,或者弄虛作假者,一經(jīng)核實(shí),按每名15元罰款。作假超過兩次,立即開除。
六、完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì):
1、業(yè)務(wù)員從入職的第二個(gè)月開始,執(zhí)照任務(wù)考核,完成任務(wù)獎(jiǎng)50元,未完成任務(wù),罰50元。
4、連續(xù)三個(gè)月完成任務(wù)者,從下季度開始,底薪追加100元。
4、確定招聘渠道:在地市,招聘渠道一般有以下這些:
勞動(dòng)力市場(chǎng):勞動(dòng)力市場(chǎng)一般會(huì)進(jìn)行一些定期的招聘會(huì)。最好是參加他們以“營銷”為主題的招聘會(huì)。這樣來應(yīng)聘的大多是做銷售行業(yè)或者準(zhǔn)備進(jìn)入銷售行業(yè)的,針對(duì)性強(qiáng)一些。
勞務(wù)中心:將您的招聘目標(biāo)明確地跟勞務(wù)中心的人員進(jìn)行介紹,有時(shí)要填一些表格,您可以大膽填,最好雙方都能留下名片,方便聯(lián)系,這樣他有合適的人員他們就會(huì)介紹到您這里。
職介中心:在地市,有很多的職介中心,有必要也跟他們聯(lián)系一下,職介中心一般是向求職者收費(fèi)的,利用職介中心,有時(shí)也可以找到合適的直銷人員。
人才網(wǎng)站:現(xiàn)在的人才網(wǎng),一般都會(huì)有地方版,您只要在上面注冊(cè)個(gè)單位用戶,上傳您的營業(yè)執(zhí)照,即可以享受網(wǎng)站提供的服務(wù)。當(dāng)?shù)氐男畔⒏垡部梢悦赓M(fèi)發(fā)布一些招聘信息,這個(gè)也可以利用。
店面招聘:這是最簡單也最直接的方式,在專賣店門口做一個(gè)POP海報(bào),或者搞一個(gè)X展架,或者打印一張招聘信息,吸引直銷人員上門推介。
熟人介紹:熟人介紹有一點(diǎn)好處,就是大家都熟悉,好說話,也容易招到人。在招聘之間要對(duì)直銷人員有相對(duì)的了解。但這一點(diǎn)要慎重。因?yàn)槭烊私榻B過來的,通常不好管理,在以后的過程中,發(fā)現(xiàn)不太適合直銷崗位,礙于熟人面子,也不好辭退或者處分。
以上六點(diǎn)為地市常見的招聘直銷人員的方法。在這里,還有一點(diǎn),就是挖人。挖同行業(yè)或者建材行業(yè)的直銷員,老板到小區(qū)去跑一跑,看到哪個(gè)直銷員勤奮,工作積極主動(dòng),親和力好,能力強(qiáng)一點(diǎn)的,也可以挖過來,您不一定要給特別高的待遇,有時(shí)他是人家的直銷員,您可以給他打個(gè)“直銷經(jīng)理”或者“銷售經(jīng)理”的名片,或者給他做您的直銷主管,也能夠吸引到優(yōu)秀的直銷人員。平時(shí)到小區(qū)跑的時(shí)候,多留留心眼,不難發(fā)現(xiàn),還是有千里馬的。
5、實(shí)施招聘:這點(diǎn)在這里就不多說了。
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