江蘇金舜源商貿(mào)有限公司 苗增軍
江蘇金舜源公司2006年進(jìn)入家電代理行業(yè),2008年開始攜手蘇泊爾電器在江蘇南京及周邊終端賣場的整體運(yùn)營。近些年來,市場一直都在不斷地變化著,每發(fā)展到不同的階段,代理商面臨的經(jīng)營環(huán)境都會發(fā)生變化,面臨的問題也都不同。因而,無論外部環(huán)境如何變化,代理商都需要從自身做起,從修煉內(nèi)功做起。
雖然代理商的經(jīng)營費(fèi)用一直都在上漲,但2012年起,在經(jīng)濟(jì)低迷的大背景下,城市代理商面臨的費(fèi)用問題則表現(xiàn)為兩個層面,一是各類經(jīng)營成本的大幅上漲,如人工成本、賣場費(fèi)用等漲幅較大;二是代理商可操作的毛利空間小。這主要是由于電子商務(wù)對于家電價格體系的影響,商家推行線上線下同價后導(dǎo)致代理商整體毛利被嚴(yán)重壓縮。因此,2013年,家電代理商面臨的形勢更為嚴(yán)峻,直接推動行業(yè)洗牌的深入。
電子商務(wù)導(dǎo)致的零售業(yè)處于巨大變革期,大型的連鎖賣場都在調(diào)整運(yùn)營的模式。在賣場、品牌和代理商三方合作中,尤其是在區(qū)域代理商運(yùn)營管理能力都在提升的情況下,打破一些低效的合作模式,摸索出一整套高效的三方合作模式,需要廠商的智慧和氣魄。
中國的市場層級復(fù)雜,中心城市是鮮明的終端特色,被大型連鎖零售商的掌控。作為以城市終端為主的代理商,江蘇金舜源公司運(yùn)營管理涉及到蘇寧、國美、五星、大潤發(fā)、華潤蘇果等多個系統(tǒng)在南京的終端數(shù)量超過300家。但這些終端并不是城市市場的所有,城市中還有家居賣場、禮品渠道、團(tuán)購等新型的銷售渠道。代理商通過內(nèi)部的資源整合,開辟新的渠道,就能挖掘出更大的市場規(guī)模。
近十年來,行業(yè)的洗牌則更為深入和徹底。市場深度洗牌之后,天秤從零售商與品牌的雙向強(qiáng)勢逐漸傾向于對代理商有利的形勢,能在大型城市中運(yùn)作的代理商都將成為稀缺資源。在這樣的背景下,代理商要從提高自身軟硬件能力做起,加強(qiáng)內(nèi)部流程、后臺系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物流倉儲等各方面的經(jīng)營管理能力,形成與市場其他環(huán)節(jié)的良性互動,才能在市場的變革期與市場同步,推動家電行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
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