以成熟的產(chǎn)品和服務(wù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　擎天冷暖于1995年成立至今，旗下有工程公司(安徽擎天和拓環(huán)境工程有限公司)、銷售公司(安徽擎天環(huán)境科技有限公司)、零售公司(合肥擎天住宅科技設(shè)備有限公司)，是集供熱、制冷、給排水、節(jié)能系統(tǒng)、中央水處理等為一體的多元化公司。公司成立以來，為合肥市場(chǎng)引入了城市集中供暖分戶計(jì)量系統(tǒng)、戶內(nèi)放射雙管式供熱系統(tǒng)(即章魚式)等先進(jìn)理念，并大力推廣壁掛爐采暖系統(tǒng)，是具有銷售、設(shè)計(jì)、安裝、售后服務(wù)等綜合實(shí)力的系統(tǒng)集成商。

　　作為安徽省采暖技術(shù)的領(lǐng)先者及暖通空調(diào)領(lǐng)域節(jié)能事業(yè)的倡導(dǎo)者，公司長(zhǎng)期與國(guó)際及國(guó)內(nèi)一流企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系。公司具有專業(yè)的設(shè)計(jì)及安裝團(tuán)隊(duì)，從精確設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)施工、精心調(diào)試到用心維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)力求完美。在安徽，消費(fèi)者對(duì)采暖認(rèn)知度在不斷提高，因此需求上近幾年也在大幅提升。整體來講，安徽的采暖系統(tǒng)集成行業(yè)目前正處于發(fā)展提速過程。

　　處于發(fā)展期的行業(yè)，也意味著很快就要進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)期。作為企業(yè)，一定要從產(chǎn)品和技術(shù)入手，將領(lǐng)先、成熟的技術(shù)給消費(fèi)者，另外就是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過這兩方面來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。擎天一直致力于工程市場(chǎng)開發(fā)，所以，前幾年公司對(duì)宣傳重視度不夠。近兩年，我們開始主動(dòng)出擊，在安徽省，通過廣告宣傳以及各種促銷來主動(dòng)打造擎天品牌，并大力發(fā)展加盟商，以擴(kuò)大覆蓋面和影響力。

　　目前，擎天主要在合肥市以及安徽全省各地市的市場(chǎng)發(fā)展核心經(jīng)銷商，由擎天總部和各地的經(jīng)銷商、熱力公司合作成立合資公司，一般擎天的股份可占到60%。一方面是為了擴(kuò)展市場(chǎng)，另一方面也是為了方便統(tǒng)一化的管理。2013年已經(jīng)開了一家合資公司，未來3年，會(huì)在4～5個(gè)地區(qū)，通過渠道多元化多開合資公司。

　　由于擎天一直致力于工程市場(chǎng)，所以，前幾年每年都能達(dá)到60%的增長(zhǎng)。未來3年，希望每年都能保持20%的遞增。目前在安徽，供暖不強(qiáng)制，我們要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行說服教育。所以希望能得到國(guó)家相關(guān)政策的支持，如穩(wěn)定天然氣價(jià)格問題，不影響有購(gòu)買需求消費(fèi)者的購(gòu)買。

　　由于擎天既有工程業(yè)務(wù)，也有零售業(yè)務(wù)，為了更好的開拓市場(chǎng)，擎天會(huì)根據(jù)業(yè)主的特點(diǎn)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。如與熱力公司合作時(shí)，由于是市政項(xiàng)目，需要的是有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)的公司，那么，擎天就以其實(shí)力取得資格。而與房產(chǎn)公司合作，通常會(huì)多從產(chǎn)品的特點(diǎn)入手，推薦性價(jià)比更高的產(chǎn)品，甚至選擇更為先進(jìn)的設(shè)備，而最終的總價(jià)還會(huì)更低。零售門店則主要針對(duì)不提供集中供暖，而又有供暖需求，需要單獨(dú)做供暖系統(tǒng)的業(yè)主，這時(shí)就依靠產(chǎn)品和服務(wù)口碑，讓老客戶帶動(dòng)新客戶購(gòu)買。

　　長(zhǎng)江流域的供暖需求仍然是處于上升趨勢(shì)，市場(chǎng)潛力很大。未來，我希望行業(yè)中能有更新、更先進(jìn)的技術(shù)，如既簡(jiǎn)單又能解決供暖需求的技術(shù)，以更好的改善居民的生活條件，提高居民的生活品質(zhì)。希望能在會(huì)上聽到其它區(qū)域的優(yōu)秀做法，交流各區(qū)域的特點(diǎn)和成功案例。