融合促進(jìn)發(fā)展溝通創(chuàng)造價(jià)值

　　2013年11月23日的上海，晴空萬里，秋意正濃，與秋日的陽光同樣熱烈的是由北京《現(xiàn)代家電》雜志社、現(xiàn)代家電網(wǎng)主辦的第三屆中國家電營銷年會的報(bào)道現(xiàn)場，來自全國各地500多位廠商代表聚集上海浦東綠地鉑驪酒店，共襄行業(yè)盛舉。

　　如何放心地讓優(yōu)秀經(jīng)理人成為家族企業(yè)的“接班人”，更好經(jīng)營辛苦打下的江山?如何取得老板的認(rèn)可和信任，全身心地投入，找到情感和事業(yè)的歸宿?此次對話會為行業(yè)投資人老板與經(jīng)理人搭建交流平臺，啟發(fā)思想，傳達(dá)心聲和心愿，促進(jìn)家族企業(yè)的健康、良性的變革及發(fā)展，同時(shí)為老板物色千里馬——優(yōu)秀經(jīng)理人提供良好機(jī)緣。

　　借中國家電營銷年會召開之際，2013年11月23日晚，作為主辦方，北京《現(xiàn)代家電》雜志社作為主辦方針對老板和職業(yè)經(jīng)理人舉辦了以“融合，老板與職業(yè)經(jīng)理人的‘婚約’”為主題的對話會，為投資人和經(jīng)理人搭建溝通與交流的平臺。

　　北京《現(xiàn)代家電》雜志社主編傅教智、石家莊華南管理中心總經(jīng)理孫乃樹、上海開能環(huán)保設(shè)備股份有限公司董事長瞿建國、浙江歐意有限公司營銷總經(jīng)理柯劍飛、威能(北京)供暖設(shè)備有限公司總經(jīng)理王偉東、阿詩丹頓(中山)電氣有限公司營銷總經(jīng)理羅兵、現(xiàn)代家電特約嘉賓徐源先生、劉翔先生、李勇兵先生、徐學(xué)禮先生等近一百位老板與職業(yè)經(jīng)理人代表參與此次對話會。

　　?主題一：老板與職業(yè)經(jīng)理人之間信任的構(gòu)建

　　會議以對話形式展開討論，圍繞老板與職業(yè)經(jīng)理人之間信任的構(gòu)建展開熱烈討論。作為中國最大的衛(wèi)浴代理商，石家莊華南管理中心孫總自2001年踏入中國家電行業(yè)以來，一直代理A.O.史密斯單一品牌產(chǎn)品。作為代理型商貿(mào)企業(yè)，華南2006年開始推行公司體系化建設(shè)，引入職業(yè)經(jīng)理人制，目前旗下6家子公司，多位職業(yè)經(jīng)理人操刀。2007年，推行職業(yè)經(jīng)理人制一年之際公司銷售規(guī)模突破一億元，之后每年保持快速增長，2013年公司規(guī)模達(dá)到9億元。

　　石家莊華南管理中心的迅猛發(fā)展無疑與職業(yè)經(jīng)理人制度的推廣實(shí)施不無關(guān)系，作為公司掌舵人，孫總認(rèn)為關(guān)鍵在于分享。人生的價(jià)值體現(xiàn)各不相同，當(dāng)個(gè)人物質(zhì)得到滿足，精神層面的追求成為人生最具價(jià)值的目標(biāo)體現(xiàn)，而為更多加盟華南的員工提供更優(yōu)越的生活和更高層次的精神享受成為孫總為之奮斗的目標(biāo)。同時(shí)，作為老板的代言人，孫總強(qiáng)調(diào)心態(tài)的平和和舍得，并且在員工的信任度上以德為上，品德和忠誠對于老板來講不僅是衡量經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)，也是代理商對于品牌商的自我要求。正是在這種舍得之間，孫總通過雙重激勵(lì)引入大批優(yōu)秀人才，并在其中選拔自己的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，為華南的發(fā)展擴(kuò)大奠定了穩(wěn)定的人員配置。

　　同時(shí)，孫總的觀點(diǎn)得到特邀嘉賓徐源的贊同，作為老板，如何管理手下員工，并且將員工的忠誠度一直保持，不僅在于物質(zhì)留人，更多的需要老板與經(jīng)理人在理念、價(jià)值觀和奮斗目標(biāo)上達(dá)成一致，通過利益捆綁固然是一種方式，但是通過更高的人生目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)才是保持合作穩(wěn)定的根本。

　　?主題二：經(jīng)理人的心愿

　　同樣，作為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的代表，來自阿詩丹頓(中山)電氣有限公司的營銷總經(jīng)理羅兵認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人首先需要對自身提出較高的要求，而其中最基本的、也是最前提的條件就是“職業(yè)”二字，經(jīng)理人的職業(yè)精神體現(xiàn)在為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值，并且在創(chuàng)造和回饋中找到自身定位和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。羅兵2009年加入阿詩丹頓，在此期間成功地讓阿詩丹頓從一個(gè)專門做OEM的企業(yè)轉(zhuǎn)型成為國內(nèi)知名企業(yè)，通過開發(fā)新品和組織一系列市場營銷活動(dòng)，運(yùn)用現(xiàn)代管理思想通過營銷中心體制改革，生產(chǎn)體系升級，成功讓阿詩丹頓產(chǎn)品在四年期間銷量翻了四倍。羅總坦言，正是由于老板的充分信任和權(quán)力完全下放，才使得職業(yè)經(jīng)理人有更多的大膽的、自由發(fā)揮的空間，不受束縛的授權(quán)更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和目標(biāo)的一致性，而職業(yè)經(jīng)理人通過業(yè)績回饋信任。

　　同時(shí)，羅總的困惑在于職業(yè)經(jīng)理人如何打造和管理自己的團(tuán)隊(duì)，并且制定合理的薪酬結(jié)構(gòu)以期吸引和留住更多優(yōu)秀的人才加盟。而開能董事長瞿建國則認(rèn)為經(jīng)理人的價(jià)值建立在與企業(yè)共同成長的基礎(chǔ)上，隨著平臺的擴(kuò)大經(jīng)理人施展個(gè)人舞臺的空間也必將隨之?dāng)U大。

　　而來自歐意的柯總則認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人可以細(xì)分更多的類型，但把握老板需求，并且滿足老板需求是一名經(jīng)理人最需要做的工作。同樣也是二者保持和諧合作關(guān)系的潤滑劑，從業(yè)八年，柯總在處理與老板之間關(guān)系時(shí)，從未發(fā)生過爭執(zhí)，在溝通中化解誤解，在誤解中不斷磨合，在磨合中雙方不斷成熟和發(fā)展。

　　?論壇：跳出合作誤區(qū)

　　對于信任的話題，北京《現(xiàn)代家電》總編傅教智提出了“雙面論”，不僅老板方面需要充分相信經(jīng)理人，所謂“疑人不用，用人不疑”，而經(jīng)理人同樣也需要真誠面對老板，切勿急功近利，通過磨合期之后，通過詳盡的市場調(diào)研和深入研究，為老板、為企業(yè)交上滿意的答卷。

　　威能(北京)供暖設(shè)備有限公司總經(jīng)理王偉東作為有著資深外企工作背景的職業(yè)經(jīng)理人，提出外資企業(yè)和國內(nèi)生產(chǎn)制造企業(yè)在用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制上的異同，認(rèn)為在不同背景、不同價(jià)值觀下的中國經(jīng)理人和外企老板，溝通和理解是首位，并且在此基礎(chǔ)上求同存異。

　　現(xiàn)代家電特約嘉賓徐源先生作為在家電行業(yè)打拼幾十年的老兵，為與會者提出了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和意見，著重強(qiáng)調(diào)在老板與經(jīng)理人的相處中，老板作為具有主導(dǎo)地位的人物，應(yīng)該率先做出自我評判，并且運(yùn)用換位思考與經(jīng)理人相處。

　　同時(shí)，對于老板和職業(yè)經(jīng)理人的一紙“婚約”，與會嘉賓紛紛提出了自己的看法、觀點(diǎn)和做法，在中國傳統(tǒng)儒家文化影響之下，仁愛與包容成為雙方達(dá)成的共識。北京《現(xiàn)代家電》作為主辦方，愿意充當(dāng)“婚約”中的冰人角色，做老板與經(jīng)理人合作關(guān)系的搭建者和促進(jìn)者，建立在融合基礎(chǔ)上的大同合作目標(biāo)，通過不斷的磨合和溝通，為企業(yè)、為品牌創(chuàng)造更高的價(jià)值，同時(shí)也期望老板和經(jīng)理人都能夠找到自己的定位和發(fā)展方向，以促進(jìn)家電產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展。