如何做好天貓專賣店
整合資源做好天貓專賣店
2014年4月,由現(xiàn)代家電雜志社、新七天電子商務(wù)公司和財(cái)神軟件公司聯(lián)合主辦的“家電電子商務(wù)實(shí)操班”在北京圓滿結(jié)束。來自北京、天津、河北、成都、武漢等多個(gè)城市的二十余名代理商公司的電商部門骨干參與了此次實(shí)操班的培訓(xùn)。
本期培訓(xùn)的講師除了邀請(qǐng)新七天的多名高級(jí)主管以外,還邀請(qǐng)了原天貓電器城店鋪成長專家子道給學(xué)員授課,并獲得了學(xué)員的一致好評(píng)。
子道老師授課的內(nèi)容主要圍繞著天貓店鋪運(yùn)營的思路和模塊兩部分內(nèi)容展開。在課程的最后,子道老師還與現(xiàn)場的學(xué)員作了互動(dòng)。
因?yàn)楸酒趯W(xué)員大多是專賣店的運(yùn)營者,所以有學(xué)員問到:在競爭激烈,資源并不豐富的天貓電器城的品牌專賣店和專營店的生存之道。
子道老師認(rèn)為,這是一個(gè)目前看來非常糾結(jié)的問題。其實(shí)現(xiàn)在品牌在線上的競爭比線下的要?dú)埧幔驗(yàn)榫€上的競爭是沒有距離的,沒有障礙的。既有競品與你競爭,還有同一個(gè)品牌的戰(zhàn)友與你競爭。大品牌在運(yùn)營天貓時(shí),雖然更大的銷售量是依靠專賣店和專營店系統(tǒng),但是卻無法提供更多的好的資源給這些店鋪。除非是那些能夠?yàn)槠放茙磔^大銷售量的店鋪才能獲得品牌更多的資源。例如易積這樣的店鋪。有的時(shí)候,或許在店鋪實(shí)在經(jīng)營困難的時(shí)候,品牌可能會(huì)幫助一下。
未來,線上的渠道聚焦趨勢會(huì)越加地明顯。因此,電商是一種可以被看作是反渠道的模式,分銷不一定適合每一個(gè)賣家。只有當(dāng)產(chǎn)品線足夠長,渠道的能力均衡的情況下,才適合在天貓上做好分銷。因此,越早地將店鋪規(guī)模做大,確立自己的店鋪在品牌商心目中的地位,越重要。作為品牌的專賣店,唯一可以利用的資源就是產(chǎn)品。如定制產(chǎn)品、買贈(zèng)、聚劃算、產(chǎn)品使用中心、饑餓營銷等方式和活動(dòng),但用低價(jià)換銷售量的做法是不可取的。
子道老師也指出,越來越多的天貓旗艦店被廠家自己運(yùn)營之后,品牌的專賣店的競爭將更加激烈。
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