萬丈高樓平地起 工作做好在基礎(chǔ)
這些年實(shí)在見過太多雄心大志的經(jīng)銷商老板,未來五年十年發(fā)展規(guī)劃了然于胸,成功者卻是寥寥,都是客觀原因的問題?都是運(yùn)氣不好?非也,仔細(xì)分析下來,大多都是在基礎(chǔ)工作上載了跟頭,畢竟,萬丈高樓平地起,基礎(chǔ)不牢,怎么支撐的起上層建筑,也許有經(jīng)銷商老板說,我管公司都十幾年了,基礎(chǔ)工作應(yīng)該很牢靠,各項(xiàng)工作我閉著眼睛都知道,好的,接下來我有些很瑣碎也是很現(xiàn)實(shí)的小題目,由請(qǐng)各位老板給自己做個(gè)小測驗(yàn):
1、徹底的盤一次庫需要多長時(shí)間?
2、在不提前通知的情況下,兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)能不能盤完全庫?
3、當(dāng)前倉庫的管理水平,離每日盤點(diǎn)還有多遠(yuǎn)?
4、新來的裝卸工,需要在多長時(shí)間內(nèi)熟悉倉庫工作流程?三天行不行?
5、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中,新業(yè)務(wù)人員的補(bǔ)充速度有多快?
6、新進(jìn)業(yè)務(wù)人員,基本熟悉業(yè)務(wù),可以放單工作,需要多長時(shí)間
7、公司里的每一個(gè)崗位,是否有完整的崗位工作內(nèi)容說明書?
8、可能出現(xiàn)的各類事故(例如,客訴和錯(cuò)發(fā)貨),是否有對(duì)應(yīng)的處理預(yù)案?
9、內(nèi)勤人員每天有多少時(shí)間用于在找東西上?
10、辦公室內(nèi)部找文件找東西,兩分鐘之內(nèi)能否找的出來?
11、客戶檔案精確到什么程度?是否有五十個(gè)以上的科目?
12、每個(gè)員工在本周,本月的具體工作事務(wù)和時(shí)間安排,老板是不是都能知道?
13、公司里各部門當(dāng)前正在推進(jìn)哪些工作事項(xiàng)?老板是不是都能知道?
14、若是老員工突然離職,對(duì)公司的影響能否在三天內(nèi)消除?
15、倉庫里是否存在偷貨的情況?
16、員工的發(fā)票費(fèi)用報(bào)賬,是否有作假的行為?
17、外面客戶的應(yīng)收賬款,是否有成體系的管理體系?
以上所列的這些問題,就是基礎(chǔ)工作,看起來似乎也就是一些雞毛蒜皮的事情,與老板們所想的宏圖大志似乎完全不在一個(gè)層面上,也許有些老板還很不屑于談這些小事情,認(rèn)為掉身價(jià),大老板嘛,當(dāng)然要談大事情……
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