狼性團(tuán)隊(duì)的“尋根之旅”

　　就在今年四月，整個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨著一場(chǎng)非生即死的抉擇，在生死攸關(guān)的時(shí)刻以壯士斷腕的決心，我們開(kāi)展了一場(chǎng)名為“尋找初心”的團(tuán)隊(duì)尋根之旅。所有推廣部成員，全部放下手中工作，近十支推廣團(tuán)隊(duì)，全面進(jìn)駐一個(gè)市場(chǎng)。群體性的生存反思，由此展開(kāi)。

　　相信很多代理商朋友和部門(mén)負(fù)責(zé)人都會(huì)在團(tuán)隊(duì)管理和發(fā)展上面臨一些困境，而這里面又以終端推廣類(lèi)的團(tuán)隊(duì)更為突出。對(duì)人員素質(zhì)的高要求、更加年輕的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和推廣管理層、相對(duì)繁瑣而重復(fù)的工作等都使得團(tuán)隊(duì)運(yùn)作上的問(wèn)題更加突出。

　　我們團(tuán)隊(duì)面臨的困境主要集中在三個(gè)方面：首先是心態(tài)困局：85后甚至90后團(tuán)隊(duì)成員，在長(zhǎng)時(shí)間面臨高壓、繁瑣、重復(fù)的推廣工作后，大面積的出現(xiàn)了心理上的疲態(tài)和精神上的松懈，最終導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣低落、戰(zhàn)斗力也呈下降的趨勢(shì);其次是融入困局：眾所周知，推廣團(tuán)隊(duì)是一個(gè)流動(dòng)性相對(duì)較大的群體，新近員工在部門(mén)總員工里始終占據(jù)著不小的占比，那么新興群體和成熟隊(duì)員之間的融入也就成了不得不關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，新近員工融入團(tuán)隊(duì)的速度直接影響著團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力;最后是終端困局：今年的市場(chǎng)面臨需求萎縮在整個(gè)建材和家電領(lǐng)域已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，各片區(qū)的市場(chǎng)面臨著一些具體問(wèn)題，只要我們還想在海潮退去的時(shí)候穿著褲子，那么我們就必須正視和解決這些問(wèn)題。

　　正是基于以上三點(diǎn)，這次“尋根之旅”正式啟動(dòng)，但在活動(dòng)結(jié)束之后看來(lái)，我們解決的問(wèn)題和實(shí)際得到的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于以上所說(shuō)的這些。

　　我們針對(duì)此次“尋根之旅”，制定了一個(gè)全天候的日程：

　　在此之前，我們執(zhí)行了“強(qiáng)制歸零”原則：即所有參與“尋根之旅”的成員不論職別，全部降級(jí)為推廣專(zhuān)員，全程接受活動(dòng)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。

　　同時(shí)在整個(gè)日程安排上，我遵循的原則是“放空大腦”，以準(zhǔn)軍事化的管理方式，高強(qiáng)度的工作安排，將所有成員徹底放空，因?yàn)樵诜趴罩螅械氖苡?xùn)成員才能更加專(zhuān)注的“尋找初心”。

　　最后，我們一直期望打造學(xué)習(xí)型組織，在高壓下安排大量的時(shí)間進(jìn)行日工作總結(jié)和學(xué)習(xí)分享會(huì)。我始終認(rèn)為，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)在于有效總結(jié)和學(xué)習(xí)。

　　就前文所說(shuō)，本次“尋根之旅”的結(jié)果超乎我們之前的預(yù)期，主要表現(xiàn)在六個(gè)方面：

　　一、心態(tài)破局：整個(gè)管理層人員在心態(tài)方面得到有效的扭轉(zhuǎn)，同時(shí)通過(guò)大型活動(dòng)讓新近員工感受團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的氛圍和魅力。我們期望通過(guò)這樣一種可控的方式，模式化的解決85后乃至90后基層管理人員在心態(tài)方面的管理通病;

　　二、磨練心志：每天早上的5KM晨跑，對(duì)于絕大多數(shù)從不鍛煉的年輕人來(lái)說(shuō)算一個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)，但是通過(guò)近半個(gè)月的強(qiáng)制訓(xùn)練，沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)。在后來(lái)總結(jié)中，不少人提出，這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在不停的磨練他們的心志，大家都感覺(jué)受益匪淺;

　　三、樣本采集：本次活動(dòng)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，成為了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部研究團(tuán)隊(duì)管理、心態(tài)管理、推廣策劃、落地執(zhí)行的經(jīng)典戰(zhàn)例和剖析樣本，為后續(xù)的推廣案例檔案化提供了依據(jù);

　　四、技能重塑：經(jīng)過(guò)上述的強(qiáng)制歸零原則，所有管理崗人員被一擼到底，暫時(shí)回歸到最基本的崗位，從事最基本的工作，通過(guò)實(shí)際工作影響新近員工，使其在戰(zhàn)術(shù)技能上能夠快速上手;同時(shí)，通過(guò)管理智慧解決終端推廣面臨的實(shí)際問(wèn)題，為實(shí)際的終端推廣提供了更多的解決思路;最后，通過(guò)歸零原則，使管理人員真正回到基層，隨時(shí)和一線市場(chǎng)保持一致，不至于因脫離市場(chǎng)，做出有悖于市場(chǎng)規(guī)律的拍腦袋式?jīng)Q策;

　　五、團(tuán)隊(duì)文化：最初，我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)文化是一個(gè)很空乏的東西，但是通過(guò)本次活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)本身是具有文化的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)就是所屬成員的精氣神，內(nèi)化更多的則是一種共同的價(jià)值觀和相似度較高的人物性格，他們共同鑄就團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)性格;

　　六、市場(chǎng)影響：這個(gè)是本次活動(dòng)，我本身最不想說(shuō)，也最不看重的。但是，不可否認(rèn)，本次活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)產(chǎn)生的影響，為后期品牌在當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)一步推廣買(mǎi)下濃重的伏筆。

　　這一次的“尋根之旅”，為我們后期的團(tuán)隊(duì)管理和終端推廣提供了四大方面的借鑒意義，同時(shí)，類(lèi)似的活動(dòng)在各地也將陸續(xù)開(kāi)展：

　　歸零原則常態(tài)化：將團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行周期性歸零，在保持團(tuán)隊(duì)活躍度的大前提下，也讓其他團(tuán)隊(duì)成員能夠了解甚至競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)崗位，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的年輕態(tài);“尋根之旅”制度化：將“尋根之旅”這類(lèi)活動(dòng)，在一定的范圍和時(shí)間周期內(nèi)進(jìn)行展開(kāi)，使其變成團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和內(nèi)部磨練的不二法寶;終端作戰(zhàn)風(fēng)格化：個(gè)人認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)文化的具體體現(xiàn)就是在終端推廣中，有獨(dú)特的風(fēng)格，使團(tuán)隊(duì)文化不至于成為團(tuán)隊(duì)空話。同時(shí)，總結(jié)我國(guó)北方游牧民族發(fā)明的“狼群戰(zhàn)術(shù)”的優(yōu)秀戰(zhàn)法，武裝自身團(tuán)隊(duì)，使其在未來(lái)成為家電行業(yè)一道靚麗的風(fēng)景;推廣案例檔案化：借助軍事教育中，對(duì)全球經(jīng)典戰(zhàn)例的回顧和解析的方式，把團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的所有推廣案例建檔，以便于后期團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的開(kāi)展。

　　本次活動(dòng)開(kāi)展，也給我們打開(kāi)了一扇研究團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的大門(mén)，團(tuán)隊(duì)管理方法多種多樣，適用于每個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理方法也不盡相同。此次活動(dòng)，與我而言，更多的是一些經(jīng)歷，與各位看官而言，更多的可能是一個(gè)故事吧。