精品化成為彩電業(yè)發(fā)展新趨勢

　　6月9日，由中國電子視像行業(yè)協(xié)會主辦、奧維云網(wǎng)(AVC)協(xié)辦的“2015年(第十屆)中國數(shù)字電視年度盛典”在北京順利召開。本屆盛典以“大道至簡——互聯(lián) 共贏 求質 創(chuàng)新”為主題，緊跟行業(yè)熱點，盤點過去一年產業(yè)發(fā)展、技術革新情況，交流、研討數(shù)字電視行業(yè)的發(fā)展路徑，預測未來的發(fā)展趨勢。會議期間，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)黑電事業(yè)部總經理董敏以“以用戶為導向的彩電精品化”為主題展開演講報告，獲得了現(xiàn)場嘉賓的一致認可與好評。

　　彩電市場趨勢

　　奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，2014年我國彩電市場零售量4461萬臺，同比下降6.6% ，零售額1462億元，同比下降14.5%，銷售額降幅大于銷售量降幅，另外，產品均價呈現(xiàn)出明顯下降趨勢，這均反映出中國彩電市場表現(xiàn)的不景氣。進入2015年，1—5月彩電零售量1895萬臺，雖說同比增長5.7%，但這是歸結于春節(jié)月——2月份電商帶動之下同比的巨幅增長，單月漲幅高達109%。接下來7個月的彩電市場，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)預計將持續(xù)下跌，7個月份將有6個月份下跌。全年來看，2015年我國彩電零售量將達4473萬臺，同比微增0.3%。董敏表示，彩電市場過往30年的總體規(guī)模高增長已經不再持續(xù)，整體轉向存量市場，未來三年將進入市場盤整期，總量將維持在4400到4500萬臺的一個箱體內進行窄幅震蕩。而規(guī)模穩(wěn)定之下，競爭焦點必將轉向內部產品結構的調整。

　　董敏表示，彩電精品化的趨勢主要表現(xiàn)在產品系列精簡、主銷產品升級兩大方面。一方面，2014年—2015年5月，彩電產品系列大幅精簡，幾乎所有領先品牌的機型數(shù)量均呈不同程度的降低。另一方面，彩電主銷產品快速升級，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)對監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年1—5月智能電視的銷量滲透率占到70%，55+大屏占到21%，超高清占到29%，新興熱點高色域電視占到2%。尖端技術上，以曲面和超輕薄為兩大外觀方向的新技術在今年上半年實現(xiàn)引爆，兩者在五一三周中的滲透率分別為2.2%、1.0%。董敏總結表示，當前彩電精品化趨勢已經勢不可擋，并將成為企業(yè)未來商業(yè)模式的基石。

　　三大因素驅動彩電精品化

　　互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)認為，精品化趨勢的驅動力和必然性主要有三個方面：

　　（1）從賣方角度來看，彩電產品過剩。我國彩電產能已經占到全球的80%，且仍在繼續(xù)呈現(xiàn)粗放型的擴張。不斷開發(fā)新產品，以及產品線的不斷延長，導致廠商易忽略消費者的變化和真正需求。服務于促銷的產品差異化設計大多華而不實，再加上中國市場的飽和狀態(tài)，最終導致產品過剩。表現(xiàn)到零售市場上，2012年—2014年低效機型的數(shù)量雖然在逐年減少，但占比仍高達60%以上，造成了巨大的資源浪費。另外，產品平均價格和行業(yè)凈利潤不斷收窄，2014年彩電平均價格跌至3277元，平均凈利潤也跌至1.5%。

　　（2）從買方來看，中產階級占比增大。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)口徑，中產階級2015年，中產階級將在中國城市家庭結構中占據(jù)一半以上的份額，成為家電消費主力。中產階級擁有更強的經濟能力且思想獨立，對于較強的新事物有意愿去嘗試，對產品要求更苛刻，需求更加難以獲得滿足，他們愿意為此支付溢價，反映到電視產品需求上來，對于他們而言，電視一定不只是滿足收視需求那么簡單。

　　（3）從大環(huán)境來看，信息更加流通。首先，2015年8M及以上的接入寬帶用戶占比將達到55%。中國市場目前智能移動終端，電視，和電腦的保有量分別達到10億，2億，4億臺。也就是說，可以接入互聯(lián)網(wǎng)的設備高達16億臺。網(wǎng)民數(shù)量在15年將突破9億，移動網(wǎng)民突破6.5億。這些變化，都使得彩電消費者的信息來源變得更加多元化，透明化，對稱化，而不再局限于電視廣告或促銷員的傳單。

　　企業(yè)如何精品化大勢？

　　在三大驅動力的合力下，用戶成為了彩電市場中心，更加掌握了話語權。對于企業(yè)而言，以往的競爭導向下的打造“好銷”產品，將不得不向以用戶為導向的打造“好用”精品來轉變。具體而言，彩電企業(yè)可從以下兩個方面著手應對精品化大勢：

　　首先，對用戶需求進行分類。在中國智能化互聯(lián)網(wǎng)化飛速發(fā)展下，人們已經不再滿足僅僅收看電視臺節(jié)目，而是希望看到更多的網(wǎng)絡視頻內容，享受家庭娛樂游戲，以及在線教育，醫(yī)療等等各種本地生活。大家對于電視的需求其實是一個涵蓋各項服務的大屏智能終端，有的甚至將需求范疇延伸至對產品意象的心理滿足，注重風格差異和精神享受，追求象征價值的“符號消費”等等。所以，董敏建議企業(yè)在打造精品化彩電之前，要深挖用戶的真實需求，根據(jù)不同需求來定義不同價值的產品層級。

　　確保用戶支付最低總成本。首先，少做產品，多做精品，或讓用戶做產品，降低消費者在選擇過程中產生的決策成本。第二，避免冗余設計，降低金錢成本，讓消費者為自己需要的功能和配件買單。第三，通過軟硬結合，完美互動來提升使用的便利性、優(yōu)化用戶體驗，降低消費者的使用成本。第四，降低后向的視頻，應用，游戲，購物等等各項衍生服務造成的長尾成本。