海爾互聯網工廠，轉型升級的標桿

　　自從工業(yè)4.0概念橫空出世，特別是今年兩會期間李克強總理提出“中國制造2025”這一中國版的工業(yè)4.0后，這一概念迅速火爆起來。近期，又傳出德國總理默克爾即將訪，工業(yè)4.0概念更是被資本市場熱炒，但這以概念炒作居多。

　　不同的是，在10月16日，2015世界互聯網工業(yè)大會期間，與會重要嘉賓參觀了海爾在膠州的互聯網工廠。正所謂不看不知道，一看嚇一跳。一位國外與會貴賓參觀后頗為感嘆，居然中國也有如此高水平的互聯網工廠。

　　有理論支撐的互聯網工廠

　　有些人可能簡單的認為，不論是工業(yè)4.0，還是互聯網工廠，就是使用了互聯網技術，安裝了機器人等自動化設備。似乎就可以理解為，機器換人就是工業(yè)4.0。

　　實際上，這種理解把互聯網工廠看的太簡單、太片面，以為有技術設備的堆砌，就能夠實現互聯互通，算得上是互聯網工廠，達到了工業(yè)4.0的水平。

　　其實，這是大錯而特錯了。真正的互聯網工廠，正如海爾掌門人張瑞敏在本次大會做主旨演講時所說，互聯網工廠是，有思路，解決了“兩維戰(zhàn)略”;有體系，形成了生態(tài)圈和用戶圈的融合;有目標，從自產自銷到產銷合一。這樣的制造工廠才能夠稱得上是互聯網工廠。

　　張瑞敏在詮釋海爾互聯網工廠時明確表示，“我們在轉型過程中的思想依據或思維模式是什么?就是‘黃金法則’”。張瑞敏詳細介紹了“黃金法則”對在海爾轉型過程的三點啟示，“第一個啟示：自內向外的思維而非自外向內的思維;第二個啟示：三個同心圓(為什么-怎么做-是什么)有一個邏輯關系;第三個啟示：以‘為什么’(Why)為主旨的閉環(huán)優(yōu)化。”

　　難怪，在全球互聯網工業(yè)大會第二天的演講中，西門子PLM業(yè)務大中華區(qū)售前技術總監(jiān)CTO方志剛首先就說，受張瑞敏首席的感染與影響，我是連夜把PPT關系圖改為黃金圈。可見，張首席的“黃金法則”立刻受到了與會者的認可。

　　聽了張首席的這一番理論闡述，才能夠真正了解海爾為什么要做互聯網工廠，這樣一個互聯網工廠與其他工廠的區(qū)別，對于消費者、用戶來說，它的價值幾何?種種疑問也就會迎刃而解。也才能夠理解海爾互聯網工廠是在海爾一系列理論支持下的科學，絕非任性的莽撞率性。

　　海爾樣板令人大開眼界

　　走進海爾膠州空調互聯工廠，第一個感覺就是與其他工廠不一樣。首先，各種顯示屏在不斷的跳動，隨時會給你不同的數據顯示;其次，沒有其他工廠那樣的嘈雜，雖然也有聲音，但音量明顯低徊，有節(jié)奏;再次，看不到傳統(tǒng)工廠里叉車等搬運工具，取而代之的是柔性傳送帶和傳送鏈;第四，人員少，在工廠生產線上能見到的人很少，幾乎是屈指可數，這與傳統(tǒng)工廠人員密集形成鮮明對比。

　　據解說員介紹，海爾膠州空調互聯工廠最大特點在于：工廠全工序以用戶定單信息驅動互聯，全過程透明化、無縫化、可視化。參觀者會看到以立體布局設計，貫穿以先進的信息化系統(tǒng)，實現了虛擬制造與實體制造的有效結合。

　　互聯網時代消費模式發(fā)生了改變，用戶要的不是產品，而是體驗。誰能給用戶帶來最佳生活體驗，誰就能獲得用戶資源。據海爾工廠的接待人員說，海爾膠州互聯工廠就是對這一探索的實踐、落地。

　　海爾根據這一變化，對互聯網工業(yè)進行了兩方面的探索，即對外智慧家庭，對內互聯工廠，這兩個部分并非割裂的，而是相互融合有著共同目標的，打造共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，創(chuàng)用戶最佳體驗。

　　就參觀者的體驗感來說，海爾膠州空調互聯網工廠給大家?guī)頍o限的憧憬，不出國門就可以感受到工業(yè)4.0的氣息，可以說是給目前追求轉型升級工業(yè)制造業(yè)樹立了一個樣板?；蛘哒f是把工業(yè)4.0概念真正靠實、落地。

　　海爾互聯網工廠意義非凡

　　國內經濟進入到新常態(tài)后，轉型升級是制造業(yè)不可回避的戰(zhàn)略問題。但問題的問題在于，很多企業(yè)都有轉型升級的訴求，但卻沒有具體實施的路徑和模式，只能停留在方案的來回完善上，既耽誤了轉型的時機，又延誤了市場戰(zhàn)機。

　　海爾立足于智慧家庭領域的轉型升級，實現了從硬件到網器、到生態(tài)圈的轉變，最大限度的滿足用戶個性化智慧需求。這種轉型升級不僅對家電領域，甚至對整個制造業(yè)領域，都具有重要的示范和借鑒意義。

　　首先是指明了方向。張瑞敏比喻的非常形象，他說傳統(tǒng)經濟相當于是在跑步機上跑步，雖然累的滿頭大汗，卻始終是在原地跑步。張首席給出了方向，就是從跑步機上下來融入互聯網。海爾的互聯網工業(yè)探索，目的就是要解決向智慧家庭+互聯工廠發(fā)展這一方向。

　　其次是顛覆了思維。傳統(tǒng)的分工式企業(yè)模式已不適應互聯網分布式的時代特點，對企業(yè)而言不僅要顛覆傳統(tǒng)的科層制轉型成平臺型企業(yè)，圍繞用戶需求，搭建共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈，實現各方利益的最大化增值。海爾U+智慧生活概括來講，就是要通過從硬件到網器到生態(tài)圈，實現共創(chuàng)共贏。

　　再次是給出了路徑。路徑其實很簡單、也很明確，就是融入互聯網，搭建智慧生活開放平臺U+，通過凝結互聯網思維的網器連接用戶需求，搭建場景商務生態(tài)圈，吸引用戶進行全生命周期價值交互，給用戶提供一個完全自由定制的智慧生活平臺。

　　海爾解決的問題，具有極強的示范性和借鑒性，如果還有家電企業(yè)不承認或者排斥當前行業(yè)轉型升級的現實，有可能會在未來的市場競爭中處于尷尬地位，會成為下一輪洗牌的淘汰對象。