九聯(lián)科技詹啟軍：“榮為,一款運營商定制電視”

　　2015年10月14日，由中國電子視像行業(yè)協(xié)會、奧維云網(wǎng)(AVC)和流媒體網(wǎng)聯(lián)合主辦的“2015年第三季度中國電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行暨彩電行業(yè)研究發(fā)布會”在深圳順利召開，第三季度已過，電子信息產(chǎn)業(yè)有什么大的變化?彩電行業(yè)又有什么新進展?聽聽中國電子視像行業(yè)協(xié)會副秘書長彭健鋒為大家?guī)淼淖钚聢蟾?。奧維云網(wǎng)(AVC)黑電事業(yè)部總經(jīng)理董敏也在此發(fā)布了9月中國OTT系列指數(shù)，用大數(shù)據(jù)反映并指導行業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)家電廠商和互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)對客廳經(jīng)濟怎么看?有什么占據(jù)客廳的新方法?聽聽智晟——客廳新時代論壇上各位大咖的聲音。

　　廣東九聯(lián)科技股份有限公司董事長詹啟軍在會上發(fā)表了題為《“榮為， 一款運營商定制電視”》的演講。以下為演講速記摘要

　　非常榮幸參加這次發(fā)布會，首先簡單介紹一下我們榮為品牌，起自于融為一體的意思。九聯(lián)是一家專業(yè)做數(shù)字電視終端的企業(yè)，在這個領(lǐng)域耕耘十幾年的時間，特別是在廣電行業(yè)，從2005年開始，數(shù)字電視領(lǐng)域非常熱鬧，基本上所有的家電企業(yè)都不同程度的介入進來。當時的九聯(lián)名不見經(jīng)傳，但還是依照自身的創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，最后走到最后。在這一塊也沒有什么值得夸耀的地方，因為我們現(xiàn)在電視機領(lǐng)域的每一家都是經(jīng)過無數(shù)次的浴血奮戰(zhàn)才走到最后。但是數(shù)字終端的業(yè)務(wù)，這十年的經(jīng)歷給了我們一些體會，跟數(shù)字電視運作的主體這塊我們有很密切的接觸。這十年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，讓我們也有機會跟中國最廣大的終端用戶有深刻的接觸。

　　我們?yōu)槭裁醋鲆惑w機，原來電視的生態(tài)非常簡單，它只關(guān)心顯示、尺寸及音效;但是對接入方式是不在乎的，它是通過競合跟外界進行接觸?；ヂ?lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)實際上把ODG完整地融合到電視上去，從某種程度上也在對生態(tài)進行一些改變或者提供了一些沖擊。我們作為電視機終端的企業(yè)，非常關(guān)注這種趨勢的發(fā)展。

　　原來城市里面大部分是通過有線的方式收看電視，在現(xiàn)在隨著寬帶中國戰(zhàn)略的進一步推動，電信、移動都紛紛地加大對視頻業(yè)務(wù)的投入。大家可以通過更多的方式來收看電視，這是給用戶提供了更多選擇和便捷，但是同時也給我們的用戶造成了更多的麻煩。大家可以想象，當我在家里面用一臺電視或用幾個盒子來進行收看電視內(nèi)容的時候，會發(fā)現(xiàn)老年人、小孩他們無從選擇，由于技術(shù)上的隔斷，所以很難讓用戶做到得心應手的使用，來享受這種服務(wù)。

　　所以九聯(lián)基于這么多年行業(yè)的實踐和技術(shù)的積累，在今年下半年推出了榮為一體電視，就是希望把我們的主業(yè)跟傳統(tǒng)電視進行完美的融合，同時把傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)進行完美的結(jié)合。

　　我們做電視很多關(guān)心客廳經(jīng)濟和關(guān)心智慧家庭。這幾年互聯(lián)網(wǎng)視頻對整個收視習慣起到很大的沖擊，大家更多地是通過電腦、iPad或者手機來收看視頻，但是這種收視方式跟客廳的方式具有很大的區(qū)別，大家可以看到，在客廳里面更多是家庭的行為，而純粹的互聯(lián)網(wǎng)獲得視頻的方式更多，是個人甚至有些隱私的收看行為，它們的特征是不太一樣的。

　　在全世界范圍內(nèi)，整個電視的生態(tài)應該是由幾個環(huán)節(jié)來構(gòu)成，由內(nèi)容的提供方、播放平臺、傳輸及終端產(chǎn)品這幾個環(huán)節(jié)的構(gòu)成。當然大家也看到不管是在中國還是全世界范圍，實際上運營商在整個生態(tài)鏈里占據(jù)了非常重要的位置，而互聯(lián)網(wǎng)電視基本做法就是透過運營商渠道。

　　互聯(lián)網(wǎng)也能在很大程度上改變目前電視收看的格局，但是從目前的情況來看，當我們要收看一些高品質(zhì)或者更豐富的內(nèi)容的時候，會發(fā)現(xiàn)特別是在高峰期，大家都在某個黃金時間點看電視的時候，純粹的通過互聯(lián)網(wǎng)來看電視是不可接受的，比如黑屏、卡頓都是常態(tài)化。4K已經(jīng)成為未來的發(fā)展趨勢，我們難以想象4K這種高品質(zhì)的要求下用戶是不可能在客廳通過寬帶來收看電視節(jié)目，所以在這塊我們非常關(guān)注未來的趨勢。我們也跟很多運營商，包括廣電、電信、移動、聯(lián)通來進行廣泛的溝通，因為本身九聯(lián)是通過競合跟這些運營商保持密切的接觸和合作，對于他們的訴求我們也有深刻的理解，而且我們在整個業(yè)務(wù)過程中對他們業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢、對他們技術(shù)上的要求是了如指掌，這些年的積累，使我們能夠有條件、有能力來根據(jù)運營商的要求定制化產(chǎn)品，而且是不同的運營商、不同的區(qū)域我們都可以。特別是去年年底推出的一系列電視芯片，這些電視芯片有很強大的4K處理能力，同時又具備信號的處理能力，我們看到創(chuàng)維在去年率先推出這款新產(chǎn)品，包括樂視也是在這個產(chǎn)品基礎(chǔ)上開始重新研發(fā)，對各地不同的運營商、不同的區(qū)域進行產(chǎn)品的開發(fā)。

　　在我們的理解，一個全新的電視產(chǎn)業(yè)生態(tài)應該包括這些內(nèi)容，首先，同以往相比，傳統(tǒng)的視頻提供方現(xiàn)在包含了互聯(lián)網(wǎng)更多的視頻內(nèi)容在內(nèi)，當然這里面也有牌照方的介入，還有參與播出和參與傳輸?shù)?，甚至是未來參與運營的環(huán)節(jié)就更加豐富，這里面我們看到有廣電，從整個視頻傳輸?shù)姆植紒砜?，目前廣電特別是有線仍然占最主要的地位，因為基本上大部分城市主要用戶還是通過有線來傳輸和傳播電視信號，當然廣電最大的特點就是區(qū)域，所以對企業(yè)的要求是定制，每個地方的產(chǎn)品、每個地方的技術(shù)要求都不一樣，所以需要企業(yè)對各地不同的廣電運營商的數(shù)據(jù)要有深刻的理解，最好的方式是他本身也在不斷地豐富自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容。當然電信是相對比較全的國標，通過專網(wǎng)的方式，特別是隨著電信寬帶的提速，電信的IPTV已經(jīng)成為目前最主要的傳輸方式之一。我們看到上半年電信IPTV機頂盒的發(fā)放量已經(jīng)和廣電的機頂盒的發(fā)放量基本持平。移動方面，中國移動在手機上有個內(nèi)容網(wǎng)站，它這塊的活躍用戶有六千多萬，從去年開始，中國移動獲得牌照之后在大力推廣寬帶業(yè)務(wù)，所以它也把移動的OTT業(yè)務(wù)作為它的未來主營業(yè)務(wù)，所以它對視頻這塊的業(yè)務(wù)力度也在加大。

　　所以不管是電信、聯(lián)通、移動，寬帶提速意味著需要更多的消費，他們花這么多的力量投入寬帶，70-80%來自于視頻業(yè)務(wù)的推動。不管是移動、電信，特別是電信，已經(jīng)把它的寬帶跟電視業(yè)務(wù)進行深度融合，而且在部門設(shè)置上都有意進行了一些變更。比如它已經(jīng)成立了電視寬帶部，把這項業(yè)務(wù)作為它的主營業(yè)務(wù)。

　　我們做一體化的電視，我們肯定還是希望能夠把互聯(lián)網(wǎng)那些得到政策允許或者得到管控的內(nèi)容也通過跟牌照方的合作，把它引入到電視上，我們的牌照合作方就國廣東方，這樣也很大程度上豐富了電視的內(nèi)容。

　　這是我們目前大致的核心框架。我們也非常關(guān)注4K，電視已經(jīng)把4K作為標配，在國內(nèi)4K的內(nèi)容還非常欠缺。我們?nèi)ツ晗掳肽晔歉筮B有線首先在國內(nèi)推出了第一個4K的頻道，國家相關(guān)標準還沒有制定，相關(guān)的設(shè)施還沒有到位，所以我們只能從地方上一步步推進這項業(yè)務(wù)，我個人感覺這個地區(qū)需要新的技術(shù)標準的加入，而4K是推動整個電視往前發(fā)展最好的載體。

　　我簡單介紹一下我們的產(chǎn)品進展情況。這一款是U互動的完整的界面，因為我們本身是廣東有線本地最大的機頂盒供應商，而我們對它未來業(yè)務(wù)的規(guī)劃和發(fā)展有最深刻的理解，廣電作為未來的第四、第五也好的運營商，他們也很期望在未來的競爭中，他們也規(guī)劃了很多業(yè)務(wù)，但是他們本身有一些天然的優(yōu)勢，他們必須要去把握或者鞏固。比如在廣東有四套節(jié)目可以通過有線的方式傳播下去，而且廣東本地對香港的接受程度還是非常高的，所以必須把這個業(yè)務(wù)完整在線，在目前的政策管控情況下還不能實現(xiàn)，這里面還有很多本地節(jié)目，也就是說基本上每個地市都有自己的節(jié)目，這個我也很難以想象通過互聯(lián)網(wǎng)方式來進行在線。當然本地有些條件比較好的像佛山、東莞這些地市它根本對政府還有很多的業(yè)務(wù)的合作，如果打造本地的電視商城、本地的政府網(wǎng)站，可以聚集到人氣，所以我們必須把他現(xiàn)有的在機頂盒上能夠呈現(xiàn)的業(yè)務(wù)在電視上也完美在線出來。而且它的業(yè)務(wù)本身也不斷地豐富，坦白講，我們做機頂盒的在某種程度上就像做裝修的公司一樣，時時刻刻要配合運營商去調(diào)整和發(fā)展他的業(yè)務(wù)，這跟我們傳統(tǒng)電視機的運營形態(tài)是有很大差別的。這是做機頂盒廠家千辛萬苦最后積累下來的經(jīng)驗。所以我們很希望把我們過去十多年在這個領(lǐng)域里積累的東西能夠通過運營商來進行鞏固。

　　這個產(chǎn)品基本上把廣東電信IPTV所有的業(yè)務(wù)都能夠完整再現(xiàn)，我們做了一些業(yè)務(wù)模式的探索，通過跟中國電信寬帶業(yè)務(wù)的合作，比如它有個199套餐，它給我們優(yōu)惠以后，我們再把電視的成本加上以后，變成一個新的套餐，我們也已經(jīng)開始在做了，比如209的套餐。這樣我們跟用戶簽約五年，我們就有可能給用戶送一臺電視。所以這種方式雖然我們做的是一種小眾市場，但是我總體感覺未來完全有可能發(fā)生新的變化，當智能家居，當有運營商參與更多業(yè)務(wù)的時候，電視機完全有可能是拿來送的。

　　這是我們跟中國移動目前做的一款電視，接下來是跟著中國移動投資的國外的一些企業(yè)，我們開始逐步走向國外，把內(nèi)容和產(chǎn)品進行完美地結(jié)合。

　　坦白講從一個紅海走向另一個紅海，我們的創(chuàng)業(yè)團隊來自TCL，所以我們對電視有深刻的體會，其實也非常難，特別是今年是這十年最熱鬧的一個時間點，也許行業(yè)出現(xiàn)新的風口，但是我們感覺不應該是在價格上的競爭，而應該是在價值上的競爭，所以我們比較贊同前面幾位講的，只有為用戶提供更多更有價值的東西，我們的產(chǎn)品才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)盈利的基本目的。

　　我們既然進入這個產(chǎn)品領(lǐng)域里面，我們其實也是想了很久，一個是產(chǎn)品創(chuàng)新，必須在商業(yè)模式上有所創(chuàng)新。如果是簡單地對互聯(lián)網(wǎng)模式進行模仿或者學習，或者像傳統(tǒng)的電視廠商那種地面推廣的方式，我們認為不可能走得太遠，所以希望借鑒我們在機頂盒上成功的經(jīng)驗，融入更多的資源，來進行一些嘗試性的業(yè)務(wù)。

　　這款電視剛發(fā)布，我們也沒有打算推廣，是希望把所有環(huán)節(jié)都弄清楚明白以后，再在新的區(qū)域進行推廣。當然傳統(tǒng)電視銷售渠道的優(yōu)勢所在，不管小米、樂視在怎么折騰、怎么熱鬧，實際上它現(xiàn)在也在往線下走，因為傳統(tǒng)電視機廠家雖然包袱很重，但是還是承擔了最大的渠道的職責，所以在這塊我們還是非常期望和傳統(tǒng)渠道進行深度的合作，像電視這樣的大件是需要一些面對面的服務(wù)的，哪怕你功能做得再簡潔，但是絕大部分是沒有能力自己去安裝的。所以我認為傳統(tǒng)渠道有很多資源可以借鑒。

　　電商這塊，九聯(lián)并不期望電商的渠道能給我們帶來更多的銷量，我們只是希望通過互聯(lián)網(wǎng)的方式更快捷地跟用戶和運營商進行溝通，更多的是希望發(fā)揮運營商的渠道，簡單來講運營商的市場化的能力是非常強大的，而且簡單講基本上我們看廣東的地級市它所擁有的都是近千家的直銷店，所以這塊社會資源是非常豐富的。電視這種銷售的方式目前必須有新的商業(yè)形態(tài)成熟以后，只要這個市場用戶能夠接受，這也是一個很好的資源。當然像類似廣電這樣他本身作為運營商，現(xiàn)在做風口也好，它有自己自身很大的市場推動能力，同時它也擁有最直接的用戶。所以坦誠講九聯(lián)不是短跑選手，我們既然是做行業(yè)客戶的，我們就有一種心態(tài)，我們是跑馬拉松的，榮為品牌今年剛剛推出，也許被客戶所認知的時間還很短、了解的機會不多，但是我們認為還是非常有信心通過一些商業(yè)模式、通過產(chǎn)品創(chuàng)新，我們是完全有機會和有能力把更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)推向用戶，而且確確實實給用戶帶來最直接的優(yōu)惠。

　　當年手機發(fā)展最快的時候，大部分手機是送出去的。我們認為特別是彩電當城市已經(jīng)飽和，當鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場彩電更多出現(xiàn)更新?lián)Q代的時候，正好吻合了三大運營商寬帶發(fā)展的戰(zhàn)略，這個切合點是非常明顯的。所以希望在這塊跟我們在座的同行也好能夠形成緊密的關(guān)系，共同為用戶帶來更有價值的服務(wù)。

　　這是我們目前在做的客戶里面比較有代表性的，因為它的業(yè)務(wù)非常豐富，佛山的經(jīng)濟條件非常發(fā)達，它本地有很多的企業(yè)來支撐它開展業(yè)務(wù)。所以我們榮為目前在廣電做的一個點，歡迎大家去參觀。

　　我們在電信這塊接下來在聯(lián)通、移動還會有更多更新的產(chǎn)品推出，也希望能夠為中國廣大的電視用戶帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　謝謝大家!