發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源 實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)營銷
何金蓮從2011年12月開始做名氣衡陽的一級(jí)經(jīng)銷商,是名氣最早的一批經(jīng)銷商之一,何總曾經(jīng)做過小家電的導(dǎo)購,后來做家電代理,先從二級(jí)經(jīng)銷商做起,當(dāng)時(shí)代理的也是一個(gè)煙灶品牌,由于同時(shí)要負(fù)責(zé)售后,把一級(jí)經(jīng)銷商的事情也承擔(dān)了,后來就決定做名氣的一級(jí)經(jīng)銷商。何總每向前走一步,目標(biāo)也隨著眼界而變得更遠(yuǎn)。
最初做名氣,由于知名度的問題,發(fā)展分銷商并不容易,但由于何總對(duì)分銷商的大力支持,通過自己采購贈(zèng)品幫助發(fā)展的分銷商把貨銷售出去,逐漸在渠道中做出了口碑。目前公司已經(jīng)有了20多個(gè)員工,包括業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購、售后、會(huì)計(jì)、倉管、設(shè)計(jì)師等,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)不僅很好的提升了招商效率,也提升了市場(chǎng)操作的精細(xì)度。
結(jié)合品牌和經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì)資源做好動(dòng)銷。
在衡陽,華帝因?yàn)橛薪甑臍v史沉淀,因此市場(chǎng)基礎(chǔ)較好,銷量較大。其經(jīng)銷商前身是當(dāng)?shù)匚褰换?,以前?jīng)營好幾個(gè)廚房電器的品牌,最終只留下了華帝。在當(dāng)?shù)爻恋磉@么久,品牌影響力較好。無論是終端賣場(chǎng),還是專賣店等其它網(wǎng)點(diǎn)都較為完善。方太近兩年在市場(chǎng)開始發(fā)力,以較好的品牌影響力,建立了很多專賣店,市場(chǎng)表現(xiàn)也不錯(cuò)。由于品牌拉力較好,聯(lián)盟促銷活動(dòng)做得最好,但因?yàn)楹怅枌儆谒募?jí)市場(chǎng),消費(fèi)能力的限制使得其在當(dāng)?shù)刂饕灾械投水a(chǎn)品銷售較好。此外,櫻雪、美的、老板、迅達(dá)、萬家樂、萬和、創(chuàng)爾特等也在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ匿N售。
其中,華帝和方太的產(chǎn)品線較長(zhǎng),在市區(qū)的活動(dòng)力度較大,活動(dòng)頻率也較高。萬和、萬家樂以燃?xì)鉄崴鳛橹?,所以名氣與其競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈。相比較而言,華帝在縣城的活動(dòng)較多,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)較少,不是大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本不搞活動(dòng)。名氣產(chǎn)品性價(jià)比較高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)也很密集。名氣的活動(dòng)已經(jīng)下沉下去,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)客戶較多,活動(dòng)主要聚集在趕集上,做活動(dòng)時(shí),聯(lián)合下邊大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)一起做聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)。通過農(nóng)村包圍城市,影響力很大。
各個(gè)品牌都有自己的定位,貴在發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),把握客戶需求,根據(jù)客戶需求結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。名氣通過專業(yè)的第三方公司,結(jié)合自身的推廣團(tuán)隊(duì),一起在渠道中做活動(dòng),使得活動(dòng)信心更足。作為代理商要相信工廠的促銷活動(dòng)方案,當(dāng)然,在促銷活動(dòng)中,工廠也要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以及好的創(chuàng)新性思路。當(dāng)促銷方案定下來,在執(zhí)行中,就要結(jié)合經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的激情,配合工廠去做動(dòng)銷。
激發(fā)全員動(dòng)起來,積極拓展異業(yè)合作。
名氣目前在衡陽最大的建材市場(chǎng)開有門店,人脈越來越多,資源也越來越多,慢慢把名氣做成當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿品牌。在下邊的縣城,也和很多瓷磚、衛(wèi)浴等建材品牌搞聯(lián)盟。只是做聯(lián)盟不像趕集那么密集,最多的動(dòng)銷活動(dòng)就是利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集搞促銷活動(dòng)。相比其它品牌,在市區(qū),名氣并沒有進(jìn)太多的終端,終端窗口比較少。合作最多的就是家裝公司,把家裝公司當(dāng)作廣告宣傳和推廣窗口。每個(gè)家裝公司有很多人,如果這么多人都在盯這個(gè)品牌,那么就可有效的提升品牌的影響力。
當(dāng)然,與家裝公司合作,也有一些不足,如款項(xiàng)不好收,投入更多的樣品,如果經(jīng)銷商沒有專門的人對(duì)接,那么產(chǎn)品也就是擺在那里。如果投入專人去對(duì)接的話,所消耗的財(cái)力、人力、物力也很大。何總認(rèn)為,做家裝渠道,不要抱太大的銷售目的性,就是單純的想把家裝公司做成廣告,能銷售就銷售,沒有銷售也沒有關(guān)系,做的是長(zhǎng)線的規(guī)劃。
與家裝公司合作,既有公司內(nèi)部的單,也有私單,私單的銷售情況有時(shí)更好。做家裝公司,需要投入的人力成本較高,并要進(jìn)行定期的客情關(guān)系維護(hù),才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。除了給家裝公司正常的提成之外,何總公司還會(huì)給家裝公司舉辦一些茶話會(huì),進(jìn)行有獎(jiǎng)問答,傳達(dá)產(chǎn)品知識(shí)和特點(diǎn)。此外,還私下搞一些聚會(huì),拓展個(gè)人感情。
家裝公司的架構(gòu)一般為老板、設(shè)計(jì)總監(jiān),以及設(shè)計(jì)師等。目前,何總本人親自與老板和設(shè)計(jì)總監(jiān)對(duì)接,去維護(hù)客情關(guān)系。私單通常是店長(zhǎng)和專員去維護(hù)協(xié)調(diào)。此外,何總的公司也經(jīng)常對(duì)家裝公司的人進(jìn)行培訓(xùn),解決他們對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,價(jià)格的管控,以及售后服務(wù)方面的對(duì)接。
保證分銷商利益,調(diào)動(dòng)分銷商積極性。
對(duì)廠家而言,在選擇經(jīng)銷商時(shí)會(huì)看經(jīng)銷商是否有專業(yè)的技能,是否有一定的基礎(chǔ),對(duì)行業(yè)是了解,是否有操作市場(chǎng)的方法。對(duì)于經(jīng)銷商而言,希望代理經(jīng)營一個(gè)品牌就可以賺錢,但是對(duì)于廠家來講,卻希望不要投入太多的廣告,只要將產(chǎn)品給經(jīng)銷商,就可以賺到其應(yīng)得的利潤(rùn),且把當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)做好。但目前的市場(chǎng)環(huán)境需要廠家與渠道經(jīng)銷商緊密合作,廠商協(xié)同進(jìn)行營銷傳播、品牌建設(shè)、終端建設(shè)、產(chǎn)品促銷等方面的活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)廠家參與經(jīng)銷商的市場(chǎng)運(yùn)作,經(jīng)銷商在廠家?guī)头龅那闆r下做市場(chǎng)。
因此,大型的活動(dòng),經(jīng)銷商要根據(jù)工廠的活動(dòng)流程,同時(shí)發(fā)揮分銷優(yōu)勢(shì),把促銷活動(dòng)做好。在衡陽名氣的分銷客戶以縣鄉(xiāng)居多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)占名氣在衡陽地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的60~70%,所以平時(shí)的小型活動(dòng)也很頻繁。小型活動(dòng)由經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)結(jié)合當(dāng)?shù)氐姆咒N商特點(diǎn),以及品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,?jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐馁Y源,帶動(dòng)縣鄉(xiāng)分銷商一起做活動(dòng)??h鄉(xiāng)分銷商做得最多的活動(dòng)就是趕集,要么是二五八,要么是一四七,要么是三六九,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市日不同,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市日去做活動(dòng)。
集市可以有效的聚焦縣鄉(xiāng)的人氣,當(dāng)拱門、帳篷搭起來,音響一開,百姓就像看熱鬧似的,不管買與不買,都會(huì)聚焦到店里,能夠很好的形成氣氛,讓大家覺得店里人氣很足。再配以小型的活動(dòng),如通過禮品、贈(zèng)品等,可以有效的促使當(dāng)天銷售快速成交??h鄉(xiāng)的活動(dòng)或者速度快,或者精準(zhǔn)度高,或者單品價(jià)值更高,對(duì)下面的分銷商而言,都有一定的幫助。
市場(chǎng)不是坐在家里就有客戶上門,做銷售第一要?jiǎng)?chuàng)新,第二要迎合市場(chǎng),第三要有自己的方法。不同的區(qū)域經(jīng)銷商有不同的人脈資源,以及其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥头?wù)能力,且不同的分銷商后續(xù)的發(fā)展規(guī)劃也不同。因此,做活動(dòng)之前,要和分銷商詳細(xì)溝通,了解分銷商的需求。在溝通中明確活動(dòng)的目的,以及本次活動(dòng)可以給他們帶來什么樣的受益,讓分銷商感覺到活動(dòng)是為了他的利益,他們才愿意去推動(dòng)和執(zhí)行。這也要求活動(dòng)一定是廠家、經(jīng)銷商、分銷商、消費(fèi)者多方受益,如果只是某一方受益,那么這場(chǎng)活動(dòng)的策劃是不成功的,也做不出效果來。
無論是廠家策劃的促銷活動(dòng),還是經(jīng)銷商策劃的促銷活動(dòng),促銷活動(dòng)的推進(jìn)和促銷落地很重要。做生意就是在商言商,利益是第一位的,一定要保證經(jīng)銷商賺到錢,只有賺到錢,才能行動(dòng)起來。此外,就是做了活動(dòng)以后,對(duì)他以后的品牌影響力,對(duì)其發(fā)展有帶動(dòng)。第三就是通過做活動(dòng),讓下邊的分銷商覺得包括廠家、上級(jí)經(jīng)銷商都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),通過協(xié)作一起發(fā)展,跟著品牌,越走越遠(yuǎn)。
促銷活動(dòng)一方面可以提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,也可以使下面的分銷商動(dòng)起來,跟著品牌一起走,拉升品牌在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥?。通過促銷可以有效的讓分銷商生存下來,讓分銷商懂得經(jīng)營,走得更遠(yuǎn)。何總說,作為一級(jí)經(jīng)銷商,也希望下級(jí)分銷商相信工廠,相信自己能把所代理的品牌做好。利用可利用的人事及各種資源,把自己打造成當(dāng)?shù)氐钠放?,讓每次活?dòng)都能帶來市場(chǎng)的突破,讓每次活動(dòng)都能賺到錢。
細(xì)化管理和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,保證促銷活動(dòng)落地。
一場(chǎng)活動(dòng)的精髓就是細(xì)節(jié)的執(zhí)行,需要把各個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)都打造得很細(xì),讓每個(gè)人都成為優(yōu)秀銷售人員,通過動(dòng)銷把售后人員、行政人員、設(shè)計(jì)師,渠道業(yè)務(wù)等帶動(dòng)起來,一起做促銷活動(dòng)。做活動(dòng)時(shí),每個(gè)區(qū)域都有每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn)和習(xí)慣,當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)更了解當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,只要大家領(lǐng)悟活動(dòng)精神,上下都動(dòng)起來,動(dòng)銷的效果就會(huì)更好。
動(dòng)銷最重要的是落地執(zhí)行,當(dāng)一個(gè)活動(dòng)出來時(shí),要把活動(dòng)的意義和目標(biāo)講清楚,詳細(xì)講解活動(dòng)細(xì)節(jié),從董事長(zhǎng)到總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理,所有人要知道活動(dòng)細(xì)節(jié),熟悉活動(dòng)內(nèi)容。讓每一個(gè)參與的人都領(lǐng)悟,這樣才能很好的去執(zhí)行。并要做好任務(wù)的分解和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制PK,PK機(jī)制要細(xì)致,每個(gè)人都有任務(wù)分區(qū),區(qū)與區(qū)PK,隊(duì)與隊(duì)PK,個(gè)人與個(gè)人PK,分工和資金機(jī)制都要明確細(xì)致。通過細(xì)化的管理和激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)參與人員的信心,從而有效的保證活動(dòng)執(zhí)行落地。
2016下半年伊始,名氣舉辦了一場(chǎng)煙機(jī)的以舊換新活動(dòng),在這場(chǎng)活動(dòng)中,該經(jīng)銷商取得了較好的銷售效果。以前,在衡陽地區(qū),雜牌較多,擦邊球品牌也較多,因此,消費(fèi)者中使用效果不太好的煙灶產(chǎn)品較多。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,名氣通過以舊換新的模式,讓消費(fèi)者將家里可用可不用的機(jī)器,通過這次活動(dòng)換成名氣的,從而有效的提升了品牌的推廣力,以及名氣的市場(chǎng)占有率。經(jīng)銷商也因?yàn)檫@場(chǎng)活動(dòng)賺到了其應(yīng)得的利潤(rùn),提升了銷量,提升了自己做活動(dòng)的能力以及經(jīng)銷商本身在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。以舊換新是聯(lián)合工廠一起進(jìn)行的一場(chǎng)活動(dòng),工廠投入了一定的力度,讓利一部分,經(jīng)銷商也讓利一部分,下邊的分銷客戶也讓利了一部分,使得消費(fèi)者在活動(dòng)中得到了實(shí)惠。
大經(jīng)銷商都是從小做起的,只要腦袋里有信念,這個(gè)品牌就一定能做好。做名氣的幾年里,有一年何總甚至借了4份高利貸,做了很多從來沒有做過的事情,挑戰(zhàn)了很多。家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,作為經(jīng)銷商,只有比別人更努力、更拼搏,才能抓住市場(chǎng)的脈搏。
評(píng)論: