城市也能做凈水會銷之酒店會銷的現(xiàn)場把控
凈水機酒店會銷第三步是會銷現(xiàn)場把控。會銷現(xiàn)場這個步驟應(yīng)該來說是最重要一個步驟。因為能否成交有銷量就在這個步驟了。
這個步驟又分為以下幾個環(huán)節(jié),來賓簽到,派發(fā)抽獎券,主持人登場,第一輪抽獎,講師登場講解,第二輪抽獎,禮送客戶。
一般情況下,來賓簽到時間是晚上七點半,但有部分來賓市七點鐘就到了現(xiàn)場,而大部分是是七點半左右來到會場。為什么選擇七點半呢?不選擇八點呢?因為整個會銷需要兩個小時,所以七點半是最合適的時間,而且七點半到八點這個時間是第一輪抽獎,客戶達到現(xiàn)場還可以繼續(xù)聽講解,不會影響到講師講解,所以這樣來看,七點半是一個合適的時間。如果通知客戶八點鐘開始,估計客戶達到現(xiàn)場就要八點鐘了。
派發(fā)抽獎券是客戶達到現(xiàn)場后,工作人員派發(fā)給老客戶的抽獎券,抽獎券分兩部分,一部分是主券,一部分副券。主券與副券號碼是一樣的,而且一張抽獎券唯一一個號碼。給老客戶主券,副券投到抽獎箱里面,這樣子客戶帶著主券就可以入場了。這個時候,必須有工作人員引導(dǎo)老客戶入座,做好入座到最前面,不要讓客戶隨便而坐。
主持人登場之前,播放公司的宣傳視頻。比如美的集團的宣傳視頻,這樣子,一方面是為了增加客戶對品牌的信任與好感,另一方面,也在等人陸陸續(xù)續(xù)到場。播放完畢后,主持人就要登場了。
主持人登場以后,會講解本次活動的目的,告訴老客戶是進行答謝會與新品推介會,簡單介紹公司的近況。接下來就是第一輪抽獎。第一輪抽獎的目的是吸引消費者的注意,一般為一些小獎品,最大的獎品也是電飯煲或者電風(fēng)扇。抽完第一輪后,就把第二輪獎項打開給老客戶看,因為第二輪獎項一般價值較高,比如空調(diào)冰箱洗衣機等,能夠吸引老客戶的注意力。第一輪抽獎完畢后,就是講師登臺了。
講師登臺并不是以講師的名義登臺的,而是以公司領(lǐng)導(dǎo)或者負責(zé)人的角色登場的,一方面顯示公司重視這個會議,另一方面也增加老客戶對公司的敬畏感。
講師登臺后的講解關(guān)系到本次會銷成功與否。講師要在短短一個半小時以內(nèi)說服消費者購買凈水機,確實需要講師的演講功力。講師的演講流程以及需要注意的地方,都是影響成交的關(guān)鍵。
第二輪抽獎是留給購買凈水機的客戶,沒有購買凈水機的客戶領(lǐng)取禮品之后就會離開現(xiàn)場,保證禮品人手一份。禮送客戶是工作人員協(xié)助消費者將凈水機或者贈品禮品搬到樓下,因為有部分消費者是開車過來的,可以將凈水機贈品禮品一起搬走,為了體現(xiàn)品牌的文化,增加消費者的好感,一般會幫助客戶一起搬下樓。
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