從貴港市場看家電行業(yè)渠道變遷
貴港市位于廣西壯族自治區(qū)東南部,西江黃金水道流經(jīng)市境,東臨梧州、南臨玉林和欽州、西接南寧、北鄰來賓。1995年10月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)升為地級市,轄港北區(qū)、港南區(qū)、覃塘區(qū)和平南縣,代管縣級桂平市,人口503萬,總面積10606平方千米。本文所要講的貴港市場主要是指貴港市內(nèi)的,包括港南區(qū)與港北區(qū)等市區(qū)部分,大概50萬人口,市區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場暫不做論述。
貴港市場在2000年以前,主要存在南方電器城及周邊片區(qū),火車站家電片區(qū),鐵路橋家電片區(qū),這三個家電片區(qū)主宰了貴港市場,大部分家電就是從這三個家電片區(qū)銷售出去的,包括部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電的批發(fā)也有從這兩個市場流出的。除了這三個片區(qū),其它還有分布在市內(nèi)零零散散的一些門店,這些門店除了做家電之外,還做一些照明、太陽能、衛(wèi)浴產(chǎn)品等。
2000年以后,隨著國美蘇寧及地方家電巨頭的崛起,貴港市場迎來了新一輪的巨變??赡苁琴F港市場人口偏少,規(guī)模偏小的原因,貴港市場的國美蘇寧都是比其它地方晚幾年才開業(yè)的,但是一旦開業(yè)了,生意就十分火爆。接下來幾年中,蘇寧開了兩家門店,國美開了一家門店,南寧夢之島開了一家門店,南寧百貨開了一家門店,貴港本土華隆百貨開設(shè)兩家門店,這樣子下來,貴港家電市場的格局發(fā)生了劇變。
其中影響最為深遠(yuǎn)的就是火車站家電片區(qū),前有華隆百貨國美家電,中有蘇寧家電賣場豐寶店,再有南寧百貨家電賣場與南方家電城左右夾擊,火車站家電片區(qū)逐漸衰落,到了2010年左右,家電門店逐步讓位于手機,以至于現(xiàn)在成為了手機一條街,滿大街成了OPPO與VIVO的天下。
南方家電城為主的家電片區(qū)開始沒落。原來在其周邊的門店原來可以在南方家電城的號召下,還可以撿些殘羹冷炙存活下來,但是當(dāng)各大家電巨頭分散人流后,生意一落千丈。轉(zhuǎn)讓的轉(zhuǎn)讓,“轉(zhuǎn)業(yè)“的“轉(zhuǎn)業(yè)”。但南方家電城為了尋求突破,穩(wěn)固家電零售業(yè)務(wù)之外,還開始接觸品牌家電的代理業(yè)務(wù),陸陸續(xù)續(xù)承接了TCL電視,美的冰箱的貴港區(qū)域代理權(quán),因為有老字號名聲與廠家支持,所以現(xiàn)在也得以存活下來。
鐵路橋家電片區(qū)的門店從家電賣場進(jìn)入之后,并沒有在激烈市場競爭中退出,反而開始了轉(zhuǎn)型之路,成為了家電品牌專賣店的集聚地,包括美的專賣店,萬和專賣店,松下空調(diào),大金空調(diào),同益空氣能,湛南空氣能等門店。這些門店得以存活下來,主要依賴于租金的低廉及廠家對專賣店的支持,還有部分家電賣場覆蓋不到的利基消費人群。
2010年后,貴港家電市場進(jìn)入第三個階段,這個階段變化最大的就是以下幾點。
第一,專賣店。這里不得不提到三大家電巨頭對專賣店渠道的重視與支持。格力,美的,海爾這三大家電巨頭。在貴港市區(qū)內(nèi),格力有不少于5家專賣店,美的不少于3家專賣店,海爾門店較少,只有一兩家。但是這些專賣店都受到廠家重點支持,有時候的銷售毫不遜色于家電賣場。
第二,網(wǎng)購。鐵路橋家電片區(qū)對面一個高炮廣告上,赫然寫著京東網(wǎng)上商城的“正品低價,服務(wù)到家“。兩家蘇寧電器悄然之間也改了名字:蘇寧易購,并且在賣場專門開辟了網(wǎng)購區(qū),讓人們時時刻刻感受到家電網(wǎng)購時代的到來。
第三,家電賣場開始關(guān)店,國美電器已經(jīng)關(guān)閉了其門店,從開到關(guān),不到十年時間,令人唏噓不已。蘇寧電器也打算關(guān)閉其第二家門店。
2017年以后,作者預(yù)測將會出現(xiàn)以下變化。
第一:專賣店將進(jìn)一步發(fā)展壯大,但是必須有一個前提:就是這些專賣店必須是當(dāng)?shù)卮砩套誀I門店,而不是分銷門店,也就是說是代理商自己開店。這樣子專賣店才能保持價格競爭優(yōu)勢。
第二:家電賣場將會縮減家電區(qū)面積,擴(kuò)展其它商品品類的面積,提高賣場坪效產(chǎn)出。如果賣場覺得家電品類贏利低下或者不贏利,家電將會退出商場,這就是商業(yè)的逐利行為。
第三:網(wǎng)購人群將進(jìn)一步擴(kuò)大,但是也會有網(wǎng)購人群退出,因為大家已經(jīng)意識到網(wǎng)購價格不再便宜,網(wǎng)購新鮮勁過了之后,又回歸到線下門店。
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