圍繞用戶舒適體驗(yàn) 推動智能家居落地

所謂智能家居，簡單來說就是家居自動化，讓家里的所有電器設(shè)備根據(jù)我們的意愿來為我們服務(wù)，讓家居設(shè)備變得和我們?nèi)祟愐粯映錆M“智慧”，智能家居最初的發(fā)展主要是以燈光遙控控制、電器遠(yuǎn)程控制和電動窗簾控制為主。隨著行業(yè)的發(fā)展，智能控制的功能越來越多，控制的對象不斷擴(kuò)展，控制的聯(lián)動場景要求更高，其不斷延伸到家庭安防報(bào)警、音樂、可視對講、門禁指紋控制等領(lǐng)域，可以說智能家居幾乎可以涵蓋所有傳統(tǒng)的弱電行業(yè)，市場發(fā)展前景誘人，因?yàn)楹推洚a(chǎn)業(yè)相關(guān)的各路品牌不約而同加大力度爭奪智能家居業(yè)務(wù)，市場漸成春秋爭霸之勢。

“遠(yuǎn)程控制”到“智能系統(tǒng)”

現(xiàn)代家電記者聯(lián)系到一些業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行調(diào)研總結(jié)得出，單就目前市場上出現(xiàn)的一些智能廚電產(chǎn)品，其中大多都是偽智能，或者說其智能化程度還處在非常低的階段，只不過通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)操控、內(nèi)容共享而已，只是花樣變化了，本質(zhì)并沒有做出改變。只是把原來的傳統(tǒng)遙控?fù)Q成了手機(jī)遙控，這只是“智能家居”中一個最基本的“遠(yuǎn)程控制”功能而已，在真正的體驗(yàn)上并沒有太多智能化的改變。除此之外，智能家居廠商各自為戰(zhàn)，誰都想做行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，每買一款智能產(chǎn)品，手機(jī)就多了一個APP。但是智能家居其實(shí)能做的遠(yuǎn)不止這樣子，不是簡單的拿著手機(jī)遠(yuǎn)程控制就可以了。

記者從采訪的對象那里了解到，其實(shí)實(shí)現(xiàn)單個產(chǎn)品智能化并不難，甚至單家企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通也不難，但整體的智能家居是一個系統(tǒng)而全面的工程，并不是單一智能硬件或產(chǎn)品就能夠解決的，不同空間的智能化，涉及產(chǎn)業(yè)鏈眾多，但也并非是一個不可實(shí)現(xiàn)的工程。智能家居使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家里的電器設(shè)備進(jìn)行整合并自動化控制，為我們的生活帶來了很多的便利，使我們更加輕松舒服的去享受生活。它可以是一個簡單的燈關(guān)、窗簾等單品的智能，也可以復(fù)雜到多個系統(tǒng)同時(shí)工作。比如家庭的恒溫控制、安防感應(yīng)、照明和家電控制等系統(tǒng)以及園藝噴灌、家庭成員的健康等，這些都可以通過主機(jī)來進(jìn)行設(shè)置，而且可以通過手機(jī)、平板電腦等終端設(shè)備隨時(shí)隨地控制、查看。

追求用戶的體驗(yàn)來助推落地

一說到智能家居，直到現(xiàn)在其實(shí)還會有很多的大眾對智能家居的認(rèn)識覺得就是簡單的對智能家電的控制，雖然這種智能家居也為人們的生活帶來了很大的便利，但是它的終端控制復(fù)雜，還有都是單向互動的，對發(fā)展也有很大的限制。

但是隨著近幾年行業(yè)的變化和發(fā)展，智能單品進(jìn)入了公眾的視野，因?yàn)闊o論是從性能上、款式上還是質(zhì)量上，智能單品都受到了大眾的喜歡和青睞，市場上出現(xiàn)了很多很不錯的單品，更加豐富了人們的智能化體驗(yàn)。但是緊跟著用戶有了更多的需求和要求，為了更能讓用戶有極致的體驗(yàn)，因此，以用戶為準(zhǔn)的體驗(yàn)，使得智能家居系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生了。以居家生活中的人為核心，從家居場景中人與設(shè)備、人與環(huán)境、人與人之間的互動等角度出發(fā)，構(gòu)造智能安防系統(tǒng)、智能控制系統(tǒng)、智能聯(lián)動系統(tǒng)、語音控制系統(tǒng)等幾大系統(tǒng)，讓用戶全方位感受新一代智能家居給生活帶來的舒適和便捷體驗(yàn)。雖然目前還處于智慧家庭與人工智能相結(jié)合的初級階段。未來，當(dāng)人工智能與物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，包括可穿戴設(shè)備和連接型家用配置設(shè)備等，將成為推動智慧家庭落地的重要引擎。

通過提升智能化的聯(lián)動需求實(shí)現(xiàn)落地

智能家居集成的痛點(diǎn)在于怎么無后顧之憂地做好智能服務(wù)。而智能家居系統(tǒng)不僅可以給用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)，而且還可以為用戶實(shí)現(xiàn)最實(shí)用的、最有價(jià)值的，而不是所謂的什么花架子。

比如：照明、空調(diào)、地暖等這些功能，不管你用的是智能系統(tǒng)還是傳統(tǒng)設(shè)備，這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常使用的。還有當(dāng)系統(tǒng)檢測到燃?xì)庑孤┖?，自動關(guān)閉燃?xì)夤?yīng)，這時(shí)可以向用戶的手機(jī)發(fā)送警報(bào)提醒，這些功能對用戶來說都是有用的，有價(jià)值的。只有根據(jù)用戶的需求把這些功能集成到系統(tǒng)里，用戶才有使用的需求。但除了有實(shí)用的價(jià)值以外，還得讓用戶容易接受，盡量可以有與原來的使用習(xí)慣相通的地方，這樣用戶會更加覺得親切和熟悉，接受度也會提高，還得給到用戶一些讓他們覺得“新奇”的內(nèi)容。

再比如，當(dāng)您清晨睜開眼睛，播放著最喜歡的輕音樂，窗簾自動打開只留一層薄紗，外面的陽光照進(jìn)來，電視自動打開正播放著您愛看的新聞，櫥房的早飯?jiān)缫呀?jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，在柔和的音樂聲中吃完早餐后，只需要在觸摸屏上輕按“離家”鍵，燈光、電視、音樂全部關(guān)閉，門窗自動鎖好，同時(shí)家里的安防系統(tǒng)開始布防，您可安心出門工作。

還有如果您約幾個朋友來家里面做客，因?yàn)樽约和蝗灰影嗷蛘呗飞隙碌鹊鹊囊蛩厥鼓荒馨醇s定時(shí)間回家，這時(shí)您也不必焦慮，只要通過手機(jī)輕輕一點(diǎn)，就可以敞開家門，歡迎友人，您可以通過手機(jī)視頻看到您朋友的一舉一動，但如果有不速之客對您的家圖謀不軌，智能家居系統(tǒng)又可以第一時(shí)間通知您并且報(bào)警，保證您的家絕對安全。

如果是夏天，當(dāng)您下班回家的時(shí)候，外面還維持著較高的溫度，您也可以拿出手機(jī)先打開家里的空調(diào)，這樣您一到家，就能享受清涼了。一進(jìn)家門坐到沙發(fā)上，背景音樂系統(tǒng)便會響起優(yōu)美的音樂，客廳電視機(jī)也能如您所愿播放著您中意的節(jié)目。

晚飯后，如果想看一部片子來打發(fā)時(shí)間，只要躺在舒服的沙發(fā)上輕輕一點(diǎn)，大屏電視機(jī)、藍(lán)光播放機(jī)、功放等一一打開，窗簾自動關(guān)上，燈光漸漸熄滅；當(dāng)您觀影結(jié)束，同樣也只輕輕一按，一切又會恢復(fù)到原狀，智能生活就是這么簡單。

臨睡前，您不必再每個房間去看電燈、電視有沒有關(guān)，門窗有沒有鎖好，您只需輕按床頭觸摸屏上的“晚安”鍵，一切都能幫您搞定，沒有關(guān)的電燈電視全部關(guān)閉，門窗自動鎖好，同時(shí)安防系統(tǒng)進(jìn)入夜間布防狀態(tài)，您可安心入睡。

如果您半夜起床方便，再也不必摸黑起來去開燈，或是要忍受刺眼的床頭燈光，只要手輕輕一按，衛(wèi)生間的燈光就會自動亮起，而且亮度也比較柔和，不會覺得不舒服，既可以讓您看清方向，也不至于打擾到家人的休息。

還有很多的強(qiáng)迫癥人群，每天出門后都會心理異常緊張，自己會不停反問自己剛剛門鎖了嗎，即使是走之前已經(jīng)確認(rèn)了好幾遍，但是心理依然覺得自己沒有鎖門，有了智能生活，不用每天擔(dān)心自己沒有鎖門而發(fā)脾氣和焦慮。

這上面呈現(xiàn)出來一系列的場景都可以通過智能家居系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動，可以讓用戶在同一個界面里控制所有的設(shè)備，并且這些設(shè)備之間是相互聯(lián)通的。不再每一個單品都需要用APP去控制，而且操作起來比較簡單快捷，用戶可以根據(jù)自己的需求去調(diào)整，不需要通過復(fù)雜的編程設(shè)置才可以，只需要簡單看得懂的文字就可以，不管是從方便度上，從外觀上，功能上以及用戶體驗(yàn)上都可以說是一種新的從未有過的體驗(yàn)。

未來智能家居的無限可能

智能家居，作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的應(yīng)用場景之一，早已經(jīng)被大眾熟悉并接受。當(dāng)然上述只是智能家居的一小部分功能，更多的自動化功能都是要根據(jù)您自己的生活習(xí)慣來進(jìn)行個性定制的，完全的”私人定制“也是智能家居的一大特點(diǎn)。

不管是智能手機(jī)的大規(guī)模流行還是共享單車以及緊隨著衍生出來的一系列的共享物品，也都是最近這幾年的事，而且是迅速發(fā)展起來的，而這些其實(shí)在剛出來的時(shí)候沒有人會覺得有什么不一樣，也沒有人會想到會給我們以后的生活帶來這么多的便利。而今天的智能家居其實(shí)也是一樣，我們小學(xué)時(shí)代寫在作文里憧憬著的“未來的家”，其實(shí)不久比爾蓋茨就已用上了，只不過距離我們比較遙遠(yuǎn)，我們并不知曉而已。

如今，隨著時(shí)代的發(fā)展和成本的不斷下降，讓之前我們普通買不起的智能手機(jī)變得非常便宜，幾乎人手一部。智能家居也同樣，產(chǎn)品價(jià)格在不斷下降，它也變得不再是土豪們的專利，同樣也可以像智能手機(jī)一樣進(jìn)入尋常百姓家。在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，智能家居將會成為一種潮流的趨勢，或許在不久的將來就會像手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)一樣普及，而且這個“將來”真的會很快到來。

但是智能家居也有一些困境需要去克服和完善。雖然是個很火和很有前景的行業(yè)，卻在終端遭遇落地難、消費(fèi)者接受程度低的尷尬。記者通過采訪一些業(yè)內(nèi)人士，都表示由于目前智能家居行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一，各品牌的產(chǎn)品之間難以互通互聯(lián)，在售后服務(wù)上也難以保障。但是本質(zhì)上來說，智能家居也正在為了提升人的居住環(huán)境、打造舒適的空間而不斷改進(jìn)和發(fā)展的。智能家居是一個系統(tǒng)工程，最終不是產(chǎn)品導(dǎo)向，而是服務(wù)導(dǎo)向。前期需要技術(shù)鋪墊，通過將計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊、家電控制、綜合布線等技術(shù)，與家庭智能控制、信息交流以及消費(fèi)服務(wù)、小區(qū)安防監(jiān)控等家居生活有效地結(jié)合起來，讓消費(fèi)者享受無感知的智能家居生活體驗(yàn)。