蘇寧將建全國(guó)最大洗碗機(jī)終端體驗(yàn)系統(tǒng)

4月13日，蘇寧易購(gòu)第二屆洗碗機(jī)節(jié)媒體發(fā)布會(huì)隆重舉行，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍發(fā)布以“碗美標(biāo)準(zhǔn)、碗美服務(wù)、碗美體驗(yàn)、碗美生態(tài)”為內(nèi)容的洗碗機(jī)“四項(xiàng)碗美”，引領(lǐng)洗碗機(jī)行業(yè)消費(fèi)升級(jí)。

優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

作為洗碗機(jī)行業(yè)全渠道NO.1，蘇寧易購(gòu)在發(fā)布會(huì)上聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院推出了超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“碗美標(biāo)準(zhǔn)”，在洗碗機(jī)清潔能力、干燥能力、耗電量、耗水量、洗滌時(shí)間等方面提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有洗碗機(jī)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了優(yōu)化。

據(jù)悉，為推動(dòng)“碗美標(biāo)準(zhǔn)”落地，發(fā)布會(huì)上蘇寧易購(gòu)攜手十一個(gè)品牌推出多款洗碗機(jī)新品，并發(fā)布2018年洗碗機(jī)發(fā)展規(guī)劃。蘇寧易購(gòu)還將陸續(xù)推出“碗美簽售、碗美食光大使、碗美試用”等活動(dòng)，并利用其智慧零售和線上線下雙渠道優(yōu)勢(shì)，通過線上線下洗碗機(jī)主推、推動(dòng)洗碗機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向縱深發(fā)展。

碗美服務(wù)升級(jí)

服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)是服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在洗碗機(jī)服務(wù)和體驗(yàn)上，“正品保障、貴就陪、如約送、如約裝”已經(jīng)成為蘇寧洗碗機(jī)的標(biāo)配。此次發(fā)布會(huì)上，蘇寧服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)，提出洗碗機(jī)“365天不凈則退”的服務(wù)承諾。此外，蘇寧依托遍布全國(guó)的多形態(tài)門店，打造了全國(guó)最大的洗碗機(jī)終端體驗(yàn)系統(tǒng)和一站式系統(tǒng)，不定時(shí)開展洗碗機(jī)試用、直播、科普等活動(dòng)，實(shí)力鑄就了全鏈路、多場(chǎng)景的的“碗美體驗(yàn)”系統(tǒng)，贏得了眾多消費(fèi)者的芳心。

驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展

作為智慧零售的擎旗者，蘇寧一直致力于拓局洗碗機(jī)行業(yè)。侯恩龍承諾，蘇寧將通過多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展和線上線下雙線渠道，向上下游合作商開放共享眾多資源，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品迭代、服務(wù)和體驗(yàn)升級(jí)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，為洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)構(gòu)建“碗美生態(tài)”。

據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)第二屆洗碗節(jié)將持續(xù)到5月9日，期間將推出滿減、買贈(zèng)、套購(gòu)等福利，同時(shí)借助雙線渠道優(yōu)勢(shì)，打造更便捷、符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品、價(jià)格、體驗(yàn)和服務(wù)，滿足消費(fèi)者品質(zhì)生活的追求。