用安檢筑牢安全防線 帥邦廚電十九年一直在堅(jiān)持!
夏季隨著氣溫的升高,燃?xì)庠钜殉蔀閺N電產(chǎn)品中安全隱患與安全事故最多的產(chǎn)品,給消費(fèi)者在生命健康造成了巨大的傷害,也給消費(fèi)者在家庭財(cái)產(chǎn)上造成了巨大的損失,每年我們都可從各大媒體、網(wǎng)站,看到這方面的大量負(fù)面新聞報(bào)導(dǎo)。而如同人為了保證身體健康要每年定期體檢一樣,通過對(duì)燃?xì)庠钸M(jìn)行定期安檢能夠有效的幫助消費(fèi)者,消除行業(yè)產(chǎn)品特性給消費(fèi)者造成的傷害與損失,是品牌企業(yè)負(fù)責(zé)任的明智之舉。
帥邦廚電自1999年成立以來,堅(jiān)持以“健康廚房創(chuàng)造者”為品牌目標(biāo)。安檢服務(wù)作為帥邦每年固定開展的工作事項(xiàng)與日程安排,連續(xù)19年免費(fèi)上門為服務(wù)提供安檢服務(wù),贏得了無(wú)數(shù)消費(fèi)者口碑與好評(píng),也為行業(yè)樹立了責(zé)任意識(shí)的典范。2018年帥邦的安檢活動(dòng)有如往年一樣如期開始。
7月18日14:00帥邦廚電2018年安檢啟動(dòng)儀式的大會(huì)在廣東順德創(chuàng)富酒店二樓會(huì)議室隆重召開。廣東省家電商會(huì)、順德區(qū)家電商會(huì)秘書長(zhǎng)賴曉明先生,順德燃?xì)饩呱虝?huì)秘書長(zhǎng)楊劼女士,帥邦公司董事長(zhǎng)馮兆初、總經(jīng)理龍偉松、銷售部營(yíng)銷總監(jiān)王仁森以及部分經(jīng)銷商代表、行業(yè)媒體人士等嘉賓受邀參加此次會(huì)議。
首先,帥邦廚電總經(jīng)理龍偉松在致辭上談到:燃?xì)饩邚N電產(chǎn)品,是一個(gè)看上去容易、實(shí)際卻很難做好與做大的行業(yè),產(chǎn)品的技術(shù)壁壘、經(jīng)久耐用性、老化耗損、氣源雜質(zhì)、使用環(huán)境、以及消費(fèi)者的使用習(xí)慣等等,所產(chǎn)生的各種各樣疑難雜癥問題與安全隱患,都將在企業(yè)品牌的發(fā)展過程中起到不小的阻礙作用。自帥邦品牌創(chuàng)立之際,從最開始幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)、小范圍的試驗(yàn)式倡導(dǎo)開展安檢服務(wù),到2014年全國(guó)所有市場(chǎng)強(qiáng)制性普及推廣,今天已然走過了十九載,現(xiàn)在安檢已經(jīng)納入了帥邦每年固定開展的工作事項(xiàng)與日程安排。從之前多交朋友,多做回頭生意的上門服務(wù)檢查初衷,到今天規(guī)范、固定的安檢標(biāo)準(zhǔn)流程,安檢已經(jīng)成為今天帥邦人不忘初心、牢記品牌使命的誓言書?!盀榱吮U舷M(fèi)者的幸福生活,帥邦承諾將安檢這項(xiàng)服務(wù)永久的執(zhí)行下去,風(fēng)雨無(wú)阻?!饼垈ニ上蚺c會(huì)者鄭重承諾。
帥邦廚電公司總經(jīng)理龍偉松
廣東省家電商會(huì)、順德區(qū)家電商會(huì)秘書長(zhǎng)賴曉明向與會(huì)者分析了當(dāng)前的家電市場(chǎng)機(jī)遇,他認(rèn)為“ 當(dāng)前中國(guó)家庭高達(dá)20億臺(tái)的家電存量,其中超過國(guó)家規(guī)定安全使用壽命的家電產(chǎn)品,占比高達(dá)20%左右。很多中國(guó)家庭的家電,都是使用了長(zhǎng)達(dá)15年甚至20年。這是家電企業(yè)謀求消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)品迭代的良機(jī)。如何在一線終端市場(chǎng)上,快速掀起一場(chǎng)面向全民的家電安全使用期限的普及教育,讓所有家庭和用戶都清楚的認(rèn)識(shí)到,家電跟人一樣,都是有壽命的,這是一個(gè)值得深挖的、巨大的、家電置換市場(chǎng)?!睅洶顝N電每年免費(fèi)上門為消費(fèi)者提供安檢服務(wù),將安檢服務(wù)納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,把安檢工作落實(shí)到企業(yè)日常管理工作中??梢钥闯鰩洶钇髽I(yè)主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。對(duì)帥邦此舉,賴曉明給予了充分肯定。
廣東省家電商會(huì)、順德區(qū)家電商會(huì)秘書長(zhǎng)賴曉明
順德燃?xì)饩呱虝?huì)秘書長(zhǎng)楊劼女士在講話中指出,目前中國(guó)大部分消費(fèi)者,對(duì)燃?xì)饩吆?jiǎn)單的使用保養(yǎng)知識(shí)、注意事項(xiàng)、以及產(chǎn)品使用年限、安全防范舉措,都普遍存在不了解、不清楚的現(xiàn)象。定期的安檢服務(wù)不僅可以幫助當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)者彌補(bǔ)在消費(fèi)意識(shí)與消費(fèi)知識(shí)上的不足與缺失,還能有效化解燃?xì)饩弋a(chǎn)品使用過程中的安全隱患,避免了有可能產(chǎn)生的安全事故與人員財(cái)產(chǎn)損失?!拔液苄老驳目吹?,帥邦率先在燃?xì)饩邚N電行業(yè)開展了上門安檢,把標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的安檢行動(dòng),落實(shí)到企業(yè)固定的日常管理工作中,19年的堅(jiān)持,風(fēng)雨無(wú)阻,令人佩服和尊重。”楊劼說道。同時(shí)她呼吁更多的燃?xì)饩邚N電企業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)帥邦上門安檢所表達(dá)的消費(fèi)服務(wù)精神與內(nèi)涵,多多開展對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值、有意義的服務(wù)創(chuàng)新,在行業(yè)洗牌與國(guó)家產(chǎn)業(yè)升級(jí)的改革巨變中,勇立市場(chǎng)潮頭!”
順德燃?xì)饩呱虝?huì)秘書長(zhǎng)楊劼
隨著廣東省家電商會(huì)、順德區(qū)家電商會(huì)秘書長(zhǎng)賴曉明先生,順德燃?xì)饩呱虝?huì)秘書長(zhǎng)楊劼女士,帥邦廚電公司董事長(zhǎng)馮兆初、總經(jīng)理龍偉松、銷售部營(yíng)銷總監(jiān)王仁森以及安徽帥邦代理商李新才共同上臺(tái)按動(dòng)安檢啟動(dòng)球,帥邦2018年安檢服務(wù)正式啟動(dòng)。
接下來,由廣東省家電商會(huì)、順德區(qū)家電商會(huì)賴曉明先生代表行業(yè)協(xié)會(huì)授予帥邦公司《廚房電器免費(fèi)安檢示范企業(yè)》銅牌,帥邦公司董事長(zhǎng)馮兆初上臺(tái)接受這一授權(quán)。而這正是對(duì)帥邦堅(jiān)持19年安檢服務(wù)的最大支持與鼓勵(lì)。
安檢作為帥邦在品牌服務(wù)上創(chuàng)新之舉,擁有一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序:在上門安檢中要求服務(wù)人員做到“安檢之前要預(yù)約,進(jìn)門之前要亮證,服務(wù)期間要熱情,操作過程要規(guī)范 ”的進(jìn)門安檢“五項(xiàng)要求”;服務(wù)人員在上門服務(wù)過程中要按著以下內(nèi)容逐一進(jìn)行檢查:氣源(如鋼瓶)是否在使用期限內(nèi)、標(biāo)準(zhǔn)減壓閥是否合格、氣管是否有老化、龜裂等現(xiàn)象、氣管接口的密封性是否合格、 檢查灶具開孔尺寸是否合理、廚房通風(fēng)條件是否良好、氣源附近是否有易燃易爆物、開關(guān)旋鈕轉(zhuǎn)動(dòng)是否順暢、燃燒器火孔是否有堵塞、水盤是否有斷裂穿孔現(xiàn)象、點(diǎn)火系統(tǒng)是否能有效工作、點(diǎn)火檢查是否有燃燒不充分現(xiàn)象、 檢查是否有安全熄火保護(hù)裝置和安全保護(hù)裝置是否安全有效,共計(jì)十四項(xiàng)安檢內(nèi)容;安檢完畢后不忘向消費(fèi)者交待燃?xì)饩呤褂猛戤呹P(guān)氣源、使用過程中多保養(yǎng)、有問題請(qǐng)聯(lián)系廠家的“三句話”。帥邦廚電公司培訓(xùn)部部長(zhǎng)鄭小華向現(xiàn)場(chǎng)嘉賓介紹了帥邦安檢的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,這充分體現(xiàn)了帥邦做安檢服務(wù)工作是認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/span>
帥邦廚電公司培訓(xùn)部部長(zhǎng)鄭小華
最后,帥邦全國(guó)安檢技術(shù)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在舞臺(tái)上精彩亮相,并進(jìn)行莊重宣誓。會(huì)議在激情洋溢的氣氛中圓滿結(jié)束。
定期安檢作為最有力的防線,保障了消費(fèi)者的安全與健康。帥邦廚電旨在通過此次會(huì)議向全社會(huì)承諾將安檢這項(xiàng)服務(wù)風(fēng)雨無(wú)阻,永久的執(zhí)行下去的堅(jiān)定態(tài)度。也讓我們看到越來越多企業(yè)為行業(yè)健康發(fā)展,為消費(fèi)者利益著想而在努力著,令人振奮!
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