科勒中國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)到訪無(wú)憂服務(wù)武漢總部
9月26日,科勒中國(guó)區(qū)技術(shù)服務(wù)副總監(jiān)章國(guó)棟、科勒廚衛(wèi)集團(tuán)中國(guó)區(qū)IT業(yè)務(wù)方案副總監(jiān)張煒等一行,到訪無(wú)憂服務(wù)武漢總部。
無(wú)憂服務(wù)總經(jīng)理雷平接待了章國(guó)棟、張煒等一行,向客人們介紹了無(wú)憂服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,同時(shí)向客人們演示介紹了無(wú)憂服務(wù)自主開(kāi)發(fā)的YWS客戶管理系統(tǒng)。
無(wú)憂服務(wù)定位于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的凈水行業(yè)專業(yè)服務(wù)商和服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,目的是打造遍布全國(guó)的專業(yè)的第三方凈水行業(yè)外包安裝及售后服務(wù)體系,目前已經(jīng)建立覆蓋全國(guó)的凈水設(shè)備安裝服務(wù)網(wǎng)絡(luò),承接從售前、安裝、售后維修及濾芯耗材更換到呼叫中心、售后服務(wù)托管等綜合服務(wù)。旗下凈水管家為用戶的凈水器提供全方位的維護(hù)保護(hù),從電腦、手機(jī)、APP、微信、微博全方位立體覆蓋,并陸續(xù)推出凈水器以舊換新,包年套餐凈水服務(wù)等多項(xiàng)特色服務(wù)。
雷平還就無(wú)憂服務(wù)與居然之家集團(tuán)的深度合作項(xiàng)目做了詳細(xì)介紹,雙方就下一步用戶售后服務(wù)業(yè)務(wù)合作進(jìn)行了探討。
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