國美大型“家?生活”體驗(yàn)中心在全國各地陸續(xù)開館
在我國消費(fèi)升級(jí)的大背景下,人們的消費(fèi)需求也發(fā)生了翻天覆地的變化。對(duì)待商品,以往只需滿足日?;臼褂眉纯?,如今卻是需要越來越多個(gè)性化的功能。而另一方面,一件商品背后所帶來的服務(wù),以及這個(gè)商品的附件價(jià)值,也越來越成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。尤其改革開放之后,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,后服務(wù)市場與商品的衍生市場成為零售行業(yè)的重心所向。
作為在改革開放浪潮中發(fā)展起來的零售企業(yè)代表,國美憑借其30多年的零售發(fā)展經(jīng)驗(yàn),瞄準(zhǔn)用戶真實(shí)需求,依托共享零售的經(jīng)營模式,適時(shí)提出“家?生活”戰(zhàn)略,搶先關(guān)注后服務(wù)市場與衍生市場,成功推動(dòng)了零售行業(yè)進(jìn)一步的轉(zhuǎn)型升級(jí)。集合多元化娛樂場景的國美“家?生活”體驗(yàn)中心就是其中的典型代表。2018年下半年,國美大型“家?生活”體驗(yàn)中心在全國各地陸續(xù)開館,“家?生活”戰(zhàn)略落地開花。11月30日,象征“全屋智造”的國美“家?生活”體驗(yàn)中心即將落戶重慶沙坪壩區(qū)煌華新紀(jì)元。
“家?生活”體驗(yàn)中心是國美依托“家?生活”戰(zhàn)略及在此戰(zhàn)略指導(dǎo)下的共享零售模式,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),以社交+商務(wù)+分享為機(jī)制,通過打通線上線下以及重組人、貨、場,而重點(diǎn)打造的集家電、家居、家裝、家生活、家服務(wù)以及場景類超市于一體的大型綜合體驗(yàn)館。
據(jù)國美相關(guān)人士介紹,重慶沙坪壩煌華新紀(jì)元店?duì)I業(yè)面積超6000㎡,是國美以“家電館+家裝館+家庭系統(tǒng)+場景式超市”為核心打造的綜合體驗(yàn)館。區(qū)別于傳統(tǒng)的零售賣場,煌華新紀(jì)元店更注重消費(fèi)者的購物體驗(yàn)與智慧生活。除傳統(tǒng)的家電專區(qū)、3C數(shù)碼專區(qū)之外,國美沙坪壩煌華新紀(jì)元店還引進(jìn)了小米全系產(chǎn)品、remax數(shù)碼潮品生活館、達(dá)寶恩數(shù)碼潮品生活館等全新的場景體驗(yàn)館,同時(shí)增開嵌入式洗碗機(jī)專區(qū)專區(qū)、健康穿戴專區(qū)等極具特色的主題專區(qū)。而在經(jīng)營品類上,新增全屋凈水、全屋暖通、中央空調(diào)、成套櫥柜、家居家裝等新業(yè)務(wù)以及小熊萌家電、美大集成灶、智能眼鏡、智能家居、優(yōu)必選機(jī)器人等新品牌。如此傾心的智慧布局,讓國美沙坪壩煌華新紀(jì)元店與常規(guī)的家電零售賣場徹底區(qū)分開來,成為別具風(fēng)格、獨(dú)樹一幟的“家?生活”體驗(yàn)中心。
對(duì)于國美來說,自提出“家?生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,國美已經(jīng)由“單一的家電賣場”向“以家為核心的零售平臺(tái)”轉(zhuǎn)變,并全面構(gòu)建起了集“家電+家裝+家居+家服務(wù)+家金融”于一體的“家?生活”全價(jià)值鏈運(yùn)營平臺(tái)。陸續(xù)與大家見面的“家?生活”體驗(yàn)中心,正是國美“家?生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成果和落地。正處于轉(zhuǎn)型加速關(guān)鍵時(shí)期的國美,更是提出了“新業(yè)務(wù)、新市場、新技術(shù)”的“三新”舉措,希望通過自身的變革改變用戶生活方式,提升用戶生活品質(zhì),讓消費(fèi)者在國美可以享受到每一個(gè)與家有關(guān)的全生命周期服務(wù),讓服務(wù)成為消費(fèi)者選擇國美的理由。
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