北京消協(xié)：智能馬桶蓋五款產(chǎn)品不達標

27日，北京市消費者協(xié)會發(fā)布了電子坐便器（智能馬桶蓋）比較試驗結果和消費趨勢調(diào)查報告，在比較試驗過程中，有5款樣品存在未達國標的情況，不符合國標的項目主要包括抗菌率、輸入功率和電流，以及標識和說明。

而北京消協(xié)發(fā)布的消費趨勢調(diào)查報告顯示，消費者對智能馬桶蓋接受度較高，品質(zhì)和功能成為購買該商品主要的考慮因素。

北京市消協(xié)公布5款不達標產(chǎn)品。來源：北京市消協(xié)網(wǎng)站

5款智能馬桶蓋不達標

此次參與測試的樣品共計29臺，由北京市消費者協(xié)會工作人員以普通消費者的身份通過京東商城、蘇寧易購、亞馬遜等網(wǎng)絡平臺和線下實體店隨機購買。樣品購買價格從999元到6776元不等。檢測人員從檢測和評測兩個維度對樣品的電氣安全、性能、抗菌和用戶體驗等方面進行測試。

在被測試的29個型號的樣品中，24個樣品符合國家標準要求，符合率為82.8%。不符合樣品包括水護士、洗之朗、西屋、四季沐歌、歐路莎5個品牌的樣品。北京市消協(xié)已經(jīng)將不達標的樣品轉(zhuǎn)移相關部門處理。

試驗結果顯示，在29款樣品的性能測評上（坐圈加熱均勻性、水溫穩(wěn)定性和噴嘴自清潔），整體來說結果比較令人滿意。其中綜合得分最高的為“TOTO”牌TCF345CSV3型樣品，綜合得分高達5.0分，而其售價為2000余元，在眾多樣品中價格排名中等;綜合得分最低的為“水護士”牌WN-970A型樣品，僅為2.0分;差值達到3分，同類產(chǎn)品間性能具有較大的差距。而與“水護士”同樣售價999元、此次樣品中價格最低的“智米”綜合評分則達到了4.3分。

消費者看重品質(zhì)和功能

據(jù)了解，北京市消費者協(xié)會開展了智能馬桶蓋消費趨勢問卷調(diào)查。本次調(diào)查采取網(wǎng)絡問卷調(diào)查方式，共計收回有效問卷3108份。調(diào)查結果顯示，超八成被調(diào)查者能接受使用智能馬桶蓋，近八成被調(diào)查者認為智能馬桶蓋足夠安全。消費者接受智能馬桶蓋的價格主要在1000元至3000元之間，品質(zhì)和功能成為購買該商品主要的考慮因素。東陶、松下、九牧是本次調(diào)查中被調(diào)查者選擇最多的3個品牌，其次是科勒、箭牌、海爾、東芝、四季沐歌、法恩莎、恒潔衛(wèi)浴等7個品牌。在10個被調(diào)查者選擇最多的品牌中，國產(chǎn)品牌有5個。

數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者選用智能馬桶蓋的首要原因是溫暖坐圈不冰冷，占比達到67.57%，其次是水洗更衛(wèi)生，有益身體健康，具有自潔、除臭功能等原因。另外，安全問題仍是消費者最關心的問題，而出水忽大忽小、忽冷忽熱，操作復雜，除臭效果差等問題也是智能馬桶蓋消費的主要痛點。

調(diào)查結果說明，消費者對智能馬桶蓋認知度較高，并且愿意為智能馬桶蓋改善生活質(zhì)量買單，新興的智能馬桶蓋消費模式正在悄然開啟。