CES2019蘇寧首發(fā)智慧零售大腦，開(kāi)放賦能共建智慧零售生態(tài)圈

隨著核心競(jìng)爭(zhēng)力及話語(yǔ)權(quán)的不斷提升，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際舞臺(tái)上身影頻現(xiàn)。

美國(guó)時(shí)間1月8日，CES2019正式拉開(kāi)帷幕，作為高新技術(shù)落地實(shí)踐的最佳應(yīng)用場(chǎng)景，眾多中國(guó)零售企業(yè)帶著最先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案來(lái)到這個(gè)世界舞臺(tái)，與國(guó)際企業(yè)共同見(jiàn)證科技的再次飛躍。

“蘇寧愿意借助CES這個(gè)舞臺(tái)，跟全世界的企業(yè)共享我們?cè)诹闶坌袠I(yè)的經(jīng)驗(yàn)，跟全球的伙伴進(jìn)行共創(chuàng)，共同服務(wù)消費(fèi)者的美好生活?！睂?duì)于來(lái)CES的目的，蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉毫不諱言。

作為世界上少有的線上線下全渠道經(jīng)營(yíng)的智慧零售企業(yè)，蘇寧在零售業(yè)摸爬滾打29年后依然立于中國(guó)零售業(yè)的潮頭，足以證明其強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為科技驅(qū)動(dòng)零售的實(shí)踐者和受益者，蘇寧將其一整套的智慧零售解決方案在1月8日下午的智慧零售大腦（Raas）發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了全面的展示，與合作伙伴一起共同探索未來(lái)零售的邊界。

（蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉在CES2019開(kāi)幕首日發(fā)布智慧零售大腦）

時(shí)代變革的結(jié)晶，智慧零售大腦成產(chǎn)業(yè)發(fā)展引擎

29年的時(shí)間，蘇寧經(jīng)歷了從傳統(tǒng)零售到電子商務(wù)再到無(wú)人零售的變化，如何應(yīng)對(duì)零售業(yè)的快速變革，蘇寧已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累，從企業(yè)內(nèi)部的高效管理，到對(duì)外零售的降本增效，蘇寧形成了一套適配未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎——智慧零售大腦。

根據(jù)荊偉所說(shuō)，作為蘇寧在零售業(yè)變革中的智慧結(jié)晶，智慧零售大腦是一個(gè)既包含軟件管理又包含生態(tài)管理的全新平臺(tái)，是驅(qū)動(dòng)零售企業(yè)能夠從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力，其將多個(gè)維度驅(qū)動(dòng)零售企業(yè)發(fā)展的要素在一個(gè)大的生態(tài)體系上進(jìn)行集合，從而幫助那些有能力把管理理論轉(zhuǎn)換到管理實(shí)踐過(guò)程中的企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)方面的突破性進(jìn)展。

（作為中國(guó)最大全渠道零售商，蘇寧展廳成CES熱門(mén)區(qū)域）

在發(fā)布會(huì)上，荊偉指出，智慧零售大腦能夠更好地銜接消費(fèi)者家庭跟消費(fèi)電子制造商，讓企業(yè)能夠用更加接近消費(fèi)者的數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的更新迭代，在智慧零售大腦的支持下，蘇寧也會(huì)協(xié)助制造商建立面向未來(lái)的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)體系，未來(lái)不僅僅是產(chǎn)品和內(nèi)容應(yīng)該如何迭代，這背后的商業(yè)模式的更迭則是蘇寧和制造商共同關(guān)注的重點(diǎn)。

作為蘇寧適配未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的IT架構(gòu)，智慧零售大腦的建設(shè)需要大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)支撐，數(shù)據(jù)顯示，至少要用4800家門(mén)店一年的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)才可以做出來(lái)一個(gè)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)引擎，擁有這種開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)業(yè)內(nèi)少有，而蘇寧基于超過(guò)一萬(wàn)個(gè)專家對(duì)于零售行業(yè)的理解，在超過(guò)一萬(wàn)家門(mén)店的數(shù)據(jù)支撐下，打造出了超過(guò)80個(gè)這樣的業(yè)務(wù)引擎。這些業(yè)務(wù)引擎共同構(gòu)成了蘇寧的智慧零售大腦。

（蘇寧是技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的實(shí)踐者與受益者）

對(duì)于技術(shù)研發(fā)投入大、門(mén)檻高的當(dāng)代零售行業(yè)來(lái)講，蘇寧智慧零售大腦邀請(qǐng)行業(yè)合作伙伴共創(chuàng)共享的消息無(wú)疑大大降低了其他零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門(mén)檻。對(duì)此，荊偉表示：“要服務(wù)好消費(fèi)者，光靠蘇寧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，蘇寧將智慧零售大腦開(kāi)放給我們的合作伙伴，共享智慧零售能力，形成大零售生態(tài)，可以更好地打通消費(fèi)者和廠家之間的供需關(guān)系，從而更好地服務(wù)消費(fèi)者?！?/p>

（由蘇寧硅谷研究院研發(fā)的智能試衣系統(tǒng)Magic runway受到參觀者歡迎）

開(kāi)放賦能、共創(chuàng)共享智慧零售大腦廣撒英雄帖

智慧零售大腦是蘇寧成熟能力的輸出形式，也是蘇寧開(kāi)放賦能的再次升級(jí)。在此之前，蘇寧的開(kāi)放已經(jīng)讓眾多合作伙伴享受到了智慧零售賦能的紅利。

作為智慧零售大腦的一部分，2018年年初，蘇寧推出“星河計(jì)劃”，在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等方面，用戶能夠在“星河”中部署應(yīng)用，運(yùn)用“星河”數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的能力，提供豐富的數(shù)據(jù)分析池，挖掘潛在價(jià)值，科學(xué)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)，更好地賦能商戶?？莆炙咕褪恰靶呛佑?jì)劃”的受益者之一，從2016年到2018年，科沃斯與蘇寧合作的“絕塵”、“絕塵S”等多款產(chǎn)品均位列其銷(xiāo)售前列。

（科沃斯成為蘇寧智慧零售大腦發(fā)布后的首個(gè)簽約合作伙伴）

智慧零售大腦發(fā)布后，科沃斯與蘇寧的合作也進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí)。雙方將圍繞智慧零售，通過(guò)合作強(qiáng)化科沃斯供應(yīng)鏈能力，加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域智能產(chǎn)品的研發(fā)、運(yùn)營(yíng)，深化科沃斯020融合及蘇寧雙線渠道發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化蘇寧智慧零售生態(tài)圈。

對(duì)于雙方的合作，科沃斯品牌市場(chǎng)總監(jiān)吳奇評(píng)價(jià)：“蘇寧智慧零售大腦展現(xiàn)出‘零售要素?cái)?shù)字化、零售運(yùn)營(yíng)智能化，更高效率，更好體驗(yàn)’的特色。作為這其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，‘星河計(jì)劃’一定會(huì)進(jìn)一步給科沃斯帶來(lái)驚喜?！?/p>

（蘇寧客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)精準(zhǔn)記錄了展廳內(nèi)外客流情況）

不只是科沃斯，在簽約現(xiàn)場(chǎng)，荊偉對(duì)各行各業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)出了邀請(qǐng)函：“蘇寧愿與全球的領(lǐng)袖企業(yè)共享經(jīng)驗(yàn)，共同探索，也更愿意把零售企業(yè)作為橋梁，連接全世界的優(yōu)質(zhì)商品，共同應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)背景下消費(fèi)者全新的商品需求。”

顯然，在蘇寧看來(lái)，不管是助力零售企業(yè)適應(yīng)未來(lái)的變化，還是共同建設(shè)一個(gè)良性的零售生態(tài)圈，最終用更高的效率、更好的體驗(yàn)滿足消費(fèi)者的需求都是蘇寧智慧零售大腦和智慧零售生態(tài)圈永恒的追求。