干掉欲望大的管理者才是企業(yè)明智之舉

有一些時(shí)常遇到令人頭痛的事情，盡管遇到的事情有所不一樣，但核心的關(guān)鍵還是管理方面的問(wèn)題。有問(wèn)題不可怕，可怕的是推卸責(zé)任熟視無(wú)睹。張三指責(zé)李四、李四有指責(zé)王五這樣惡性循環(huán)扯皮推諉最終倒霉的還是企業(yè)。

好多管理人員如今很浮躁，尤其對(duì)于職務(wù)職權(quán)樂(lè)此不疲。總認(rèn)為自己分管的一畝三分地神圣二不可侵犯，權(quán)利和欲望致使部門(mén)之間交流人為的涉阻礙。針對(duì)不良的事情的發(fā)生不去分析錯(cuò)在哪里如何解決，而是把矛頭直接指向發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人。他們?nèi)藶椋瑢?duì)方存心不良是和自己過(guò)不去。久而久之不難發(fā)現(xiàn)老板重視誰(shuí)相信誰(shuí)誰(shuí)就紅得發(fā)紫青的發(fā)綠，有些人更加亢奮和膨脹把以權(quán)謀私說(shuō)成行使公務(wù)。你讓我過(guò)不去，以后你肯定過(guò)不去。這樣愈演愈烈，類(lèi)似古代朝堂有權(quán)的結(jié)黨營(yíng)私拉幫結(jié)派。誰(shuí)的權(quán)利大就巴結(jié)誰(shuí)，毫無(wú)道德底線。因?yàn)?，錯(cuò)的是自己不識(shí)抬舉不能慧眼識(shí)珠不站隊(duì)就會(huì)回被排擠。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有劣幣驅(qū)逐良幣的只說(shuō)，時(shí)間久了形成了自然氣候影響了企業(yè)全員心智模式。

把權(quán)限關(guān)在制度的籠子里

企業(yè)管理沒(méi)有特權(quán)，一切一切都是為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)、為企業(yè)盈利服務(wù)。誰(shuí)是誰(shuí)的客戶(hù)，誰(shuí)就給誰(shuí)考核評(píng)估。而不是簡(jiǎn)單企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)，有時(shí)候制度的制定者往往是制度的破壞者。

本著誰(shuí)是誰(shuí)的服務(wù)對(duì)象誰(shuí)就對(duì)方就有權(quán)利考評(píng)，例如;業(yè)務(wù)人員考核是用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，而完成業(yè)務(wù)需要后勤服務(wù)。后勤服務(wù)部門(mén)服務(wù)的好壞直接或間接影響著業(yè)務(wù)的成交，業(yè)務(wù)部門(mén)是后勤部門(mén)的服務(wù)對(duì)象也就是他的客戶(hù)?？蛻?hù)不滿(mǎn)意，自然影響自身的收益。

以此類(lèi)推，任何部門(mén)都不可能置身事外。每個(gè)部門(mén)每個(gè)人，都清楚自己所服務(wù)的對(duì)象。而不是過(guò)去那種權(quán)力機(jī)構(gòu)對(duì)任何人考核，而權(quán)力機(jī)構(gòu)自身滋生惰性和腐敗致使企業(yè)陷入惡性循環(huán)之中。

換位思考一一對(duì)等

人們?yōu)槭裁磻峙聶?quán)力，因?yàn)闄?quán)力既可以給予金錢(qián)和精神上的富有又可以對(duì)人形成威懾，從社會(huì)各行各業(yè)都可以看得到，誰(shuí)有求于人辦事誰(shuí)就會(huì)采取措施請(qǐng)客送禮。原因很簡(jiǎn)單，對(duì)方有權(quán)可以幫所求方辦事。

親戚之間其實(shí)關(guān)系很微妙，古語(yǔ)說(shuō)窮舉鬧市無(wú)人問(wèn)，富住深山有遠(yuǎn)親。因?yàn)閷?duì)方有錢(qián)的原因，即便親戚是農(nóng)村人也是自己的座上客，沒(méi)有錢(qián)沒(méi)權(quán)的親戚即便是生活在城市里面對(duì)自己有什么用。例如;看病找關(guān)系、孩子上學(xué)找關(guān)系等等以此類(lèi)推比比皆是。在企業(yè)里面也是一樣，沒(méi)有權(quán)利的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，冷冷清清沒(méi)有人把他當(dāng)回事，即便這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別再高沒(méi)有具體權(quán)利，就要坐冷板凳。

給人造成的影響就是誰(shuí)有權(quán)誰(shuí)就說(shuō)的有道理、說(shuō)的對(duì)。好比成功人士說(shuō)的話(huà)錯(cuò)也是對(duì)，失敗人士說(shuō)的對(duì)也是錯(cuò)一個(gè)道理。我們說(shuō)管理是藝術(shù)絕非技術(shù)管理學(xué)是大學(xué)問(wèn)，企業(yè)就是社會(huì)的縮影要想不斷進(jìn)步就要和諧就要一切合情合理合規(guī)合法。否則必然出大問(wèn)題，好比有些所謂的專(zhuān)家沒(méi)有去基層的農(nóng)村做實(shí)地調(diào)研卻為農(nóng)民指手畫(huà)腳。從來(lái)都是趾高氣揚(yáng)，沒(méi)有換位思考沒(méi)有去認(rèn)真研究對(duì)方處于什么境界才提出自己的質(zhì)疑，欲望是一劑靈藥更是一劑苦藥，懲前毖后治病救人用對(duì)了可以治病，用錯(cuò)了更會(huì)加重病情，只有實(shí)事求是干掉干掉欲望大的管理者才是企業(yè)明智之舉。