國美新業(yè)務(wù)再落子 從“賣單品”到“賣方案”
快速調(diào)轉(zhuǎn)巨大“身軀”轉(zhuǎn)型的國美,在新領(lǐng)域拓展有了新進(jìn)展,新業(yè)務(wù)布局再下一城。
近日,國美零售宣布,歐洲櫥柜廚電零售連鎖品牌IXINA,與高端廚房用具集合性經(jīng)營平臺國美“廚空間”正式投入運(yùn)營。這被視為國美“家·生活”戰(zhàn)略的兩大新業(yè)務(wù),獲得市場關(guān)注。
國美零售總裁王俊洲表示:“這是我們從一個家電零售商,向一個為客戶提供家庭整體方案的服務(wù)商轉(zhuǎn)型的重要一步。過去我們只是把單一的家電產(chǎn)品賣給客戶,今后我們是把家庭整體解決方案賣給客戶。這也是國美在零售商能力上實現(xiàn)的大跨越。國美也將從家電行業(yè),跨入到一個更廣闊的領(lǐng)域,跨到十萬億元的整裝家庭市場。”
他透露:“今后幾年我們將在國內(nèi)開出數(shù)百家這種類型的門店,支撐國美未來的業(yè)績,這對于國美零售業(yè)績增長以及利潤增長,都會起到非常有力的支撐作用?!?/p>
“此次新業(yè)務(wù)拓展對國美來說非常關(guān)鍵。零售企業(yè)收益率低,但是其覆蓋面廣、產(chǎn)品線豐富,特別是結(jié)合電商之后在廚房廚電消費(fèi)領(lǐng)域具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)延伸性,既可以促進(jìn)其他品類消費(fèi),也可以進(jìn)入更高收益率的市場?!毕沩炠Y本執(zhí)行董事沈萌認(rèn)為。
廚裝新時代來臨
成零售巨頭爭奪新戰(zhàn)場
在新零售的風(fēng)口下,挖掘利潤更高的市場,成為零售企業(yè)們的新機(jī)會,而利潤較高的廚電正在成為巨頭們爭奪的一個新戰(zhàn)場。
國美較早地啟動“廚空間”并引進(jìn)IXINA,有望改變中國櫥柜行業(yè)的現(xiàn)有格局,給出整體解決方案。
盡管2018年中國家電市場遭遇一輪驚心動魄的“高開低走”,整體規(guī)模仍實現(xiàn)穩(wěn)步增長,但傳統(tǒng)大家電表現(xiàn)不佳,反而是廚電、洗碗機(jī)等新興家電品類領(lǐng)航,份額迅速擴(kuò)張,表現(xiàn)出了旺盛的生命力。
面對2019年正在引爆的旺季市場,廚電產(chǎn)品因其毛利率相對白電、黑電等領(lǐng)域更高而受到企業(yè)歡迎,,此外廚房經(jīng)濟(jì)還被認(rèn)為蘊(yùn)含巨大市場。
IXINA總經(jīng)理張蕾表示:“2018年全國櫥柜、廚電行業(yè)的總體體量已經(jīng)達(dá)到2000億元以上,而且每年還在以10%以上的復(fù)合增長率在遞增。IXINA將重新定義整體廚房?!?/p>
同時,相對大家電消費(fèi)的低頻,“廚空間”的消費(fèi)則更為高頻和多元化,這也是吸引零售巨頭趨之若鶩的原因之一。國美“廚空間”總經(jīng)理李姍姍表示,“廚空間”主要目標(biāo)在于一線城市用戶,它把廚房產(chǎn)品分為廚具、餐具、廚房電器等12大品類,整合了國內(nèi)外369個品牌。她告訴記者:“‘廚空間’今年全年門店預(yù)計新開超過100家,其中提出需求的國美門店大概有80家,還有些購物中心也來看?!?/p>
產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將認(rèn)為:“整體來看,在眾多的零售品牌中,京東、天貓系線上依舊有優(yōu)勢,國美正在線上快速發(fā)力,而國美有線下優(yōu)勢,在廚電市場會更有利,有大量的實體店,可供消費(fèi)者體驗、提供售后,更好地出具方案。而目前各零售巨頭都看上‘廚房經(jīng)濟(jì)’。一方面,這些提到的零售品牌都在關(guān)注整體居家體驗,廚房是重要部分;另一方面,不排除這些零售品牌對于涉足家裝領(lǐng)域有興趣,而廚衛(wèi)家裝注重場景體驗,從廚房經(jīng)濟(jì)先切入局部裝修是可行路徑?!?/p>
在國美發(fā)力廚房經(jīng)濟(jì)背后,國美零售正在加速從家電行業(yè)跨入到十萬億規(guī)模的整裝家庭市場。
沈萌認(rèn)為:“此次國美與廚電企業(yè)合作可以挖掘國美新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),形成品牌協(xié)同互動效應(yīng)。改變單純薄利多銷的業(yè)務(wù)模式。同時,國美有多年在零售、家電行業(yè)的經(jīng)驗,自身對廚電產(chǎn)品并不陌生,積累了品牌專業(yè)基礎(chǔ),加上線下實體和線上相結(jié)合,形成一定優(yōu)勢?!?/p>
未來三年計劃開200家門店
消費(fèi)升級下的新蛋糕
此次,IXINA門店同時在北京和上海兩地開業(yè)。國美IXINA總經(jīng)理張蕾透露,今年8月份IXINA會在無錫開出第三家直營門店,今年的目標(biāo)則是開8家-10家門店。她還表示,未來三年內(nèi)計劃在全國主要一、二、三線城市完成至少200家以上IXINA門店的開業(yè)。
“對于廚電品牌而言,當(dāng)然需要更多的渠道支持,也需要更多線下渠道提供近距離接觸消費(fèi)者的場所;對于國美而言,可以更好落地‘家·生活’的家裝家電融合理念。同時,將家裝、家電結(jié)合,有助于國美打造完整場景和整體解決方案,特別是廚房是細(xì)節(jié)需求變化較多的場所,可以較好積累經(jīng)驗。”丁少將說。
中國家用電器協(xié)會相關(guān)人士表示:“當(dāng)前消費(fèi)升級已成為大勢所趨,而將家電產(chǎn)品與家裝結(jié)合,并提出整體解決方案,這正迎合了當(dāng)下的消費(fèi)需求,是留給中國零售企業(yè)的一塊大蛋糕?!?/p>
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