營造公平競爭電商環(huán)境 “二選一”或?qū)⒈欢糁?/h1>
近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),指出要加大政策引導(dǎo)、支持和保障力度,著力營造公平競爭市場環(huán)境。
《意見》提出了五個方面的政策措施,并指出,要維護公平競爭市場秩序,制定出臺網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定,依法查處互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域濫用市場支配地位限制交易、不正當(dāng)競爭等違法行為,嚴禁平臺單邊簽訂排他性服務(wù)提供合同,保障平臺經(jīng)濟相關(guān)市場主體公平參與市場競爭。該項措施將由市場監(jiān)管總局負責(zé)落實。
對此,有專業(yè)人士分析表示,隨著該《意見》出臺,愈演愈烈的電商“二選一”亂象將得到有效遏制。
電商平臺存壟斷亂象
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年,網(wǎng)絡(luò)零售同比增長達21.6%,占社會消費品零售總額的比重攀升至19.6%。隨著新模式、新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn),電商對于經(jīng)濟的拉動效應(yīng)進一步凸顯。但另一方面,隨著行業(yè)競爭加劇,部分電商平臺持續(xù)利用既有優(yōu)勢采取壟斷措施,致使商家、消費者蒙受損失,而要求合作商家“二選一”是平臺實施壟斷的常見做法。
所謂“二選一”,是指部分電商平臺為了追逐商業(yè)利益、打擊競爭對手,要求合作商家只能入駐一家網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,不能同時入駐競爭對手平臺的行為,這一現(xiàn)象由來已久,每當(dāng)電商促銷節(jié)來臨時,“二選一”問題就會被頻繁爆出。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年6·18期間,至少有數(shù)十家知名品牌發(fā)表官方聲明,表示將退出新晉電商平臺,只在某電商平臺銷售商品。以今年6·18期間最引人關(guān)注的電器品牌格蘭仕為例,其發(fā)聲譴責(zé)“二選一”行為,并表示,因遭遇搜索屏蔽、商品限流等“制裁”,企業(yè)于某電商平臺的銷量趨于停滯,造成重大損失。
對此,有電商專業(yè)人士分析認為:配合發(fā)表官方聲明、階段性下架熱門商品等行為,是品牌方面臨“二選一”重壓下的自保方式之一。品牌商都希望多渠道發(fā)展,不希望成為壟斷平臺的棋子,因此往往只發(fā)聲明不關(guān)店。而實施平臺則會將品牌商的聲明進行廣泛傳播,從輿情端有效打擊競爭對手。
對于企業(yè)而言,只有知名品牌商才具備協(xié)商的能力,更多中小品牌商則只能接受壟斷。上述專業(yè)人士認為,本輪“二選一”期間,營收損失數(shù)千萬、被迫大舉裁員的中小企業(yè)不在少數(shù)。
“二選一”致企業(yè)受損
“二選一”是商業(yè)競爭的最初級手段,本質(zhì)上是通過逼迫品牌只能選擇單一渠道,來影響消費者的選擇。此類壟斷行為的最終目的,是獲得更多利潤,這些成本最終由消費者買單。
互聯(lián)網(wǎng)被認為建立了開放、平等的新商業(yè)環(huán)境,“二選一”則一定程度上象征著封閉和倒退。相較商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織變革等方式,“二選一”更為簡單,一旦基于支配壟斷市場地位的手段取得成效,平臺就會反復(fù)使用。但另一方面,長此以往,企業(yè)也將失去創(chuàng)新的動力,只能通過“不斷向品牌商收取更高費用”來實現(xiàn)自身增長。
雖然已經(jīng)對一些企業(yè)和消費者造成了影響,但大規(guī)模的“二選一”仍在延續(xù)。近期,又有多家知名品牌先后發(fā)表聲明,稱將終止與某新晉電商平臺的合作。對此,上述行業(yè)人士表示:由于6·18“二選一”沒有達成既定的“殲滅”目標,實施平臺正計劃采取更為激烈的措施,本輪“二選一”預(yù)計將延續(xù)至“雙十一”周期。
事實上,不論是品牌商還是消費者,都擁有自主選擇的權(quán)利。品牌商的困境,正引發(fā)有關(guān)部門的高度關(guān)注。國務(wù)院辦公廳此次印發(fā)的《意見》,更是明確指出要“依法查處互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域濫用市場支配地位限制交易、不正當(dāng)競爭等違法行為”。
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