這些眾多的渠道很多都有自己體系化的管理流程，中臺就是負(fù)責(zé)把外面這些公域渠道與私域系統(tǒng)的后臺對接起來的中間層。

因?yàn)椋?jīng)銷商及品牌專賣店都是公域流量中的一部分，企業(yè)通過中臺建設(shè)，必然會把對各級經(jīng)銷商及專賣店渠道的管理也納入到系統(tǒng)當(dāng)中。

中臺也有很多形式，相對來講，線上平臺基本是采用授權(quán)的做法。一般是通過接口就能夠讀取品牌方在平臺中的數(shù)據(jù)。而線下，則是通過網(wǎng)頁或者是移動(dòng)端的APP這類工具把渠道信息接入企業(yè)的后臺。中臺管理強(qiáng)化以后，各級經(jīng)銷商及專賣店都可以直接跟廠家進(jìn)行貨物的流轉(zhuǎn)。

其實(shí)中臺并不是什么新物種，很多企業(yè)原來都有相應(yīng)的系統(tǒng)，只不過這些系統(tǒng)更多的用來采集銷量，管理售后服務(wù)等?，F(xiàn)在則是因?yàn)楣?、私域流量流行之后，融入更多的業(yè)務(wù)場景，使中臺的范圍就更廣，不僅僅是信息的采集系統(tǒng)，還可導(dǎo)入一些管理工具等，業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)化，統(tǒng)稱為中臺。

中臺管理強(qiáng)化以后，工廠的管理直接對接至代理商體系下的分銷商，使整體管理更加透明化。

但這種業(yè)務(wù)模式在現(xiàn)在的市場狀況下顯然已經(jīng)無法持續(xù)，京東家電專賣店、蘇寧智慧零售云店等，都在快速向縣級市場滲透，縣級市場價(jià)格已經(jīng)很透明，在網(wǎng)上都能查到各型號的產(chǎn)品是什么樣的價(jià)格。

此時(shí)，品牌商對縣級市場的開發(fā)就不能還是采用簡單粗爆的模式，不能夠有任何的黑箱操作問題存在。據(jù)記者了解，衛(wèi)浴頭部品牌正在通過營銷中臺，實(shí)現(xiàn)品牌與代理商分工協(xié)作的無縫對接。

其解決方案是由品牌企業(yè)與代理商共同成立一個(gè)數(shù)字化非常到位的營銷中臺，在這個(gè)平臺上無論是一級代理商，還是二級代理商，或是在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商，手機(jī)端安裝一個(gè)如同京東商城一樣操作友好的APP，經(jīng)銷商就如同到京東商城購物一樣，可以在平臺中隨時(shí)可查自己的訂單狀況，查庫存狀況，而且可以查全國各地的庫存，包括自己的動(dòng)銷狀況。企業(yè)準(zhǔn)備搞什么活動(dòng)，產(chǎn)品價(jià)格有什么變動(dòng)等，產(chǎn)品培訓(xùn)，動(dòng)銷培訓(xùn)等等都可以這個(gè)平臺上實(shí)時(shí)在線查詢。

通過中臺實(shí)現(xiàn)營銷管理數(shù)字化、透明化、實(shí)時(shí)化，自助式的管理。

經(jīng)銷商有什么疑問直接上平臺去看就知道，物流信息都能夠及時(shí)的推送給手機(jī)端。是全新的一種管理模式，無論是專賣店老板，還是縣城經(jīng)銷商，只要是從工廠下訂單的人，信息完全是無障礙的，不存在信息被截留，政策被克扣等問題。

2019年，該品牌已經(jīng)在一些區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)推廣，取得良好反饋，代理商、經(jīng)銷商以及業(yè)務(wù)人員的管理效率都得到提高。今年將會在全國推行，讓企業(yè)的駐外機(jī)構(gòu)和代理商之間實(shí)現(xiàn)無邊界管理，真正變成一組人做一件事，提高營銷效率。